如何巧借活动突破经营困局
想要民宿可以吸引客人,在装修和布置方面多费心思这当然必不可少,但想要获得更多的订单,在其他方面也要顾虑周全。那么花千墅民宿在这次活动中借助了哪些地方呢。
1、邀请高校学生参与其中
因为本次旅游攻略创意竞赛是高校官方的活动,因此学生参与积极性非常高,一共有近300名学生团队参与,按一个团队5个人算,也就是超过1500人参与。而且活动的地点不做限制,因此全国各地的知名旅游景点大家都去了,作为年轻人,自然更倾向于选*民择**宿作为下榻的地方,间接促进民宿在学生圈层的印象。另外各大高校之间学生都有彼此的圈子,也非常容易进一步拓展到其他圈层中。
2、细致的居住体验
本活动要求学生必须详细写出旅游的体验,因此使得学生们不单单只是入住、体验、然后离开民宿,更重要的可以使学生参与到宣传实践的行动中来。比如在入住过程结束后需要写下客房的优势以及特色是什么。
也可以从房客处获取一些意见和建议,有助于民宿后面更好的运营,更好的服务房客。如果房客的入住体验很好,那一定会不吝啬的进行传播推广你的民宿。而且学生为了获胜,也会通过自己的朋友圈子进行传播,还可放一些民宿的美照。并且花千墅民宿还提供了一定的奖品,这对民宿本身起到了一个良好的传播作用。
3、瞬间引爆的造势活动
本活动虽然是官方活动,但在2018年活动远远没有这么火爆,而2019年火爆的原因也在于花千墅民宿开创性的引入了运营活动玩法,主要表现在这几个方面:
1)合适的奖品
本活动奖品虽然简单,但都是年轻人喜好的东西,不管是kindle、户外帐篷还是背包,都是旅游专业的学生必备的物品。更何况本身参与活动还能获得一定的学分,自然学生乐此不疲的积极宣传推广
2)公众号联动
在活动的宣传推广期内,花千墅民宿在公众号同步推出99元入住民宿的活动,通常该房型价位都是500元左右的。借助本活动30W+的高曝光量,花千墅民宿顺利获得了一定的高校学生用户群体,并以这些用户为基础,逐步建立自己的私域流量。
总结
做民宿也许并不是一开就客源不断,需要在运营中不断获取新的经验,也要积极地发掘自己民宿的特色之处,更好的把最有优势的一面展现给入住的房客。配合着其他形式的推广宣传,树立良好的民宿形象,让更多的客人主动去了解民宿的优势所在。最主要的是学会利用各种运营方式,去让房客主动宣传推广自己的民宿,也可以打造独特的故事性,这样可以达到更好的宣传效果,也可以区别于其他民宿的运营方式。对于民宿本身来讲,应该突出自己的个性和特色,找出自己的民宿和其他不同的点。
最终房客的入住体验才是最重要的,房东也不要忽视和房客沟通以及做好服务这个细节。民宿虽然区别于酒店的标准化,但应该具备的服务也是必不可少的。比如积极清洁房间、询问房客的入住需求、是否需要帮助……这样会让房客真正有一种到家了的温暖与归属感,真正体会到在其他城市也有了一个“家”。