
近日,哈尔滨市公安局香坊出入境积极实施“办事不求人”便民举措,为剑桥中学近30名拟到新加坡、澳大利亚和港澳交流学习的学生开辟“绿色通道”,帮助他们快速申办出境证件。

考虑到此次需要办理证件的都是在校学生,且*证办**人数较多,为了不耽误学生们的正常上课时间,香坊公安分局出入境管理科开辟了专门的*证办**窗口,集中受理学生们的出国(境)申请。民警还积极与该校的老师取得联系,将所需*证办**材料和办理要求向师生们进行了详细说明,帮助学生们做好前期的准备工作。在受理业务的过程中,由专人指导学生们填写预受理表格;受理后,民警们仔细核对申请信息,保证细节零差错,便于学生们按时取证、顺利出行。

香坊出入境民警务实高效、温馨贴心的服务,赢得了学生及老师们的赞誉。看到民警为同学们办理证件忙碌的身影,带队老师不停地向民警们道谢:“谢谢各位警官,你们的办事效率真的太高了!”
2019年3月28日,朱先生来到齐齐哈尔市公安局出入境接待大厅询问护照能不能代办,得知需要采集本人指纹不能代办后面露难色,前台“我帮办”工作人员忙询问具体情况,得知朱先生爱人王女士因病无法行走,孩子在澳大利亚居住,邀请母亲去澳大利亚探病,朱先生把行囊收拾妥当后发现妻子护照已经过期,便向民警求助。工作人员一边安抚朱先生一边向值班组长汇报情况,经过研究决定带上出入境证件“移动办”设备上门服务。朱先生喜出望外当即打电话把这个消息告诉妻子。

3月28日下午,工作人员来到位于铁锋区的朱先生家中利用“移动办”设备为王女士办理了护照。4月9日,工作人员将制作完毕的护照送到朱先生的手上,朱先生激动地说不出话来。
“移动办”系无线移动终端设备,可进行生物信息采集,支持导入全国公安出入境管理信息系统,自使用“移动办设备以来,先后为4名行动不便人员和1名紧急情况人员办理了护照,这些人员在家中享受了和大厅一样的待遇,填表、照相、采集指纹、复印证件、现场拍照、签名均在家中完成,真正解决了部分群众的燃眉之急。
为积极践行落实“办事不求人”工作要求,进一步优化企业营商环境,针对辖区内驾校外地户籍学员多,存在大量学员需要办理居住证的情况,牡丹江市公安局阳明公安分局铁岭社区警务大队主动上门服务为外地学员办理居住证。
铁岭社区警务大队组织电脑业务精通的年轻民警,将基础信息采集、黑龙江省居住证办理系统填写、居住证办理系统审核等程序拆开,多名民警流水式作业,尽力压缩单个学员*证办**时间,一次性办结申报审批手续。

铁岭社区警务大队主动向市公安局户政支队汇报说明情况,并在审核通过后上报省厅,减少候证时间,切实将群众“办事不求人”落到实处,赢得学校及学员的赞誉。
日前,佳木斯市公安局向阳分局新立派出所为了进一步推进落实优化营商环境“办事不求人”服务宗旨,本着便民、利民,让“群众满意”的工作理念,急群众之所急,想群众之所想。为残疾人宋某预约帮办和“我代办”户籍业务,赢得了群众的高度赞扬。

13月25日下午,新立派出所办公电话响起,值班民警接到了残疾人宋某的求助称,不慎将户口本丢失,因为派出所户籍窗口在二楼,自己是残疾人行动不便,需要民警代办户籍业务,给他补办户口。
2接到电话后,派出所民警马上行动,通过电话联系本人,证明宋某确实因为腿部残疾家庭困难不方便出行爬楼时,民警本着全心全意为人民服务的思想“办事不求人”特事特办、以人为本的原则,简化手续,马上将补办好的户口送至其家中。
看见民警这么短的时间内给送来了户口本,宋某激动地热泪盈眶,“群众无小事,群众的事就是我们的事”民警说道,新立派出所切实把“办事不求人”为人民服务落实到了实处。(来源:龙警新媒体+哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯)