化建项目里的安装队伍,是设备吊装、管道焊接、钢结构安装、高空作业等工作的主力,也因此被誉为化建工程队伍里的“特种兵”。中国化学工程第十六建设有限公司第二安装分公司就是这样一支队伍。但在他们眼里,特种兵不但要“特别能吃苦、特别能战斗”,还要“特别会学习、特别能成长”,惟其如此,才能更好地完成特别复杂的工作。“淬火式管理模式”就是今年以来他们给自己安排的“特别课程”。
什么是“淬火式管理模式”?该公司相关负责人解释说,这是第二安装分公司为强化服务意识、提高服务质量、激励员工自我挖掘潜力开展的“我服务,你考核”活动。
所谓“考核”,就是每月由各项目队长主动请求所属参建项目部负责人,根据安装队当月的综合表现给予明确评价。评价标准分为优、良、合格、差4个档次,并把提出的中肯意见或建议逐条填写,当月发回分公司汇总排名,参与年终绩效考核。每月月底,大多数安装队的“月工作评价回执”中,都有所属项目部应安装分公司负责人“严格要求”的嘱咐,给予“淬火”式的批评或者建议,例如:提高员工安全文明施工意识、工作要有前瞻性、提高施工进度、提高服务态度等等。
这些具体、明确的批评或建议,白纸黑字,如一盆凉水,冲走了安装队管理人员存在心底的侥幸心理。每月的综合评分排名一出,完成月工作量、下周施工计划、服务质量、安全文明施工管理等考评项目数据清晰,名次一目了然,也让各安装队管理人员心服口服,清醒认识到自己与其他队伍之间的不足和差距。
而在此之前,项目部和业主往往碍于情面,只把“注意安全”“加快进度”“工作要有轻重缓急”等无关痛痒的话挂在嘴边。口头表扬和口头批评一样轻描淡写、不疼不痒。许多人对此早已习以为常,给公司领导汇报工作时,也是“报喜不报忧”,还常常自我感觉良好,认为90分和100分之间差距不大。
“工作上产生懈怠思想,还能是‘特种兵’吗?”经过自我反省和深思熟虑,公司管理层一致认为,用数据说话,是激励员工不断进取的最有效途径,也是减少工作失误,淬炼安装队伍“钢性”的最好途径。“淬火式管理模式”明确区分了90分和100分之间差的就是那一点点“斤斤计较”的匠心。这充分激发了员工的不服输劲头,点燃了员工刻苦钻研提升自我的动力,促进了安装队伍之间的良性竞争。
“淬火式管理模式”实行以来,第二安装分公司参建的项目在施工质量、进度、安全管理、文明施工等方面都有了明显提升,并受到了所属项目部和业主的好评。
今年5月15日,第二安装分公司参建的*腈丁**胶乳项目因设备到货晚、吊装难度大、吊车站位空间狭小等原因,给施工进度带来了极大的考验。自从4月底安装队被项目部“淬火”以后,安装队全体人员一直憋住一口气想要“濯水”,把脸面洗干净。安装队管理人员分派两班人马一方面24小时配合组车。同时,技术人员精益求精,先后3次进行模拟吊装,不断总结优化吊装方案和钢结构施工方案。自15日第一台聚合釜起吊始,至18日21点53分最后一台脱气釜顺利就位,11台设备仅用4天全部就位,做到了设备进场不落地,精确计算站位不马虎,多次模拟吊装不怕烦,充分展示了十六化建“铁军”的优良作风。
“有了‘特别课程’的锤炼,安装队伍的‘钢性’和抗挫能力大大提升。”公司相关负责人说,未来他们还会安排更多的学习,让化建“特种兵”的称号更加名副其实。