云南的导游怎么了？
云南导游以其强悍的表现曾经名声鹊起，让很多人望而却步。说实在的，去之前我也曾忐忑过，尽管旅行社一再宣称不会强制消费。去了之后才发现，其实没有传说中的那么邪乎，大多数导游还是不错的，而且有关部门的监管也是很到位的。
现在的导游，其实就是领队和导购。尽管在途中也会介绍一下景点、文化风情之类的，除了尽心尽力地安排行程，其余多数精力还是放在购物上，说起来口若悬河滔滔不绝，称得上是妙语连珠声情并茂。
昆明的导游是比较厉害的。我途中的第一位导游，自称一级金牌导游，先说自己生活中的种种不容易，后说翡翠的种种妙用，最后威胁大家，希望都要买翡翠，以免发生纠纷和矛盾。晚上在酒店大堂遇见，叮嘱我第二天一定要支持她工作。我说买不买要看我是否喜欢，她立即翻脸，让我马上离团，不要做害群之马。我跟签合同的旅行社投诉，旅行社说会跟导游所在公司沟通，说不要管她，她无权让人离团。我在头条上发了一条当天的游记，提及了导游的言行，大理文旅立即关注了我，并嘱咐不要买自己不需要的东西，如果买了可以30天无理由退货。第二天，有很多人并没有买翡翠，那导游倒也没有什么出格的言行，只是说自己伤心失望之类的。
后来遇到其他游伴，也谈到他们的昆明导游，言行跟我遇到的这个差不多，结果当即被投诉到国家旅游总局，第二天就被撤换掉了。
其他如丽江、香格里拉、泸沽湖、西双版纳的导游，相对就好多了，虽然提倡大家购物，但是并不强求，言语上也中规中矩，没让大家有任何不适感。
为什么导游会这样呢？其实我们跟他们往日无怨近日无仇的，他们不想快快乐乐轻轻松松地工作吗？通过我这些天的了解和推测，认为基本搞清了事情的原委。
我们签合同的旅行社，其实只是负责拉客源的。真正负责我们旅游的是地接团。旅行社属于地接团的销售，把游客转让给地接团。所以，地接团要付费给旅行社，叫人头费也行，叫提成也行，这个费用可能跟我们的团费成反比。除此之外，地接团还要负责游客的吃住行游，还要有利润。而他们的利润应该就来自于购物店。所以，地接团就会把购物压力转到导游头上。导游为了完成任务，就对游客施压。同时为了减轻压力，又把游客转卖给下游的地接团，比如昆明的地接团把丽江段游客转卖给丽江的地接团，把西双版纳段游客转卖给版纳的地接团。为什么昆明的导游凶一些，因为他们是一手客源，压力最大，下游的丽江香格里拉导游接的二手客源，压力就小一些。不知道我这推断对不对？
理解了这些，其实也就理解了导游。平心而论，他们其实也不容易。所以我觉得，那些付了超低团费的游客，应该有觉悟多消费一些，毕竟天下没有免费的午餐。而导游呢，应该也要注意一些方式方法，你话说得不好听，游客即使想购物，也会心情不舒畅。毕竟大家是合作关系，融洽相处才能和谐。彼此多一些理解包容，都高高兴兴的，也就减少了矛盾。
据我观察，很多人在旅途中都是有购物能力和意向的，多多少少都会有些消费，其中更不乏一些土豪或者购物狂，累计花费好几万的。一边旅游，一边购买自己喜爱的物品，一举两得。说得高尚点，也算为当地经济发展做点贡献。所以，只要方法和态度得当，导游完全没有必要逼迫游客购物，做到双方的和谐愉快相处。
所以，想去云南旅游的，完全不用惧怕，也不要相信那些不实的甚至歪曲的报道。云南的导游，绝大多数都是勤勤恳恳为游客尽心尽力服务的。当然如果你不想因为购物牺牲旅游时间，可以选择自由行或者跟团定制游。除此之外，即使你报的纯玩团，据说也会有购物环节的。至于那些交了很低的团费又不想购物的，我就实在不知道该说什么好了。
