西安荣德棕榈阳光小区业主给我们反映说，小区内多栋住宅的楼梯间墙壁瓷砖被钉上了钉子，影响美观。为何要在瓷砖上钉钉子呢？来看记者的报道。
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12月16日，记者在西安浐灞生态区荣德棕榈阳光小区2号楼看到，楼梯间墙壁上有的瓷砖已经被钉上了钉子。
记者：这个钉子是大概什么时候钉的呢，这个瓷片上的？
西安荣德棕榈阳光小区业主：星期五。
记者：这个为什么要钉这个钉子呢？
西安荣德棕榈阳光小区业主：我也不知道，物业说是嫌瓷片掉呢，人家钉下的。
西安荣德棕榈阳光小区业主：钉的好丑，也没有给我们说，一开始我还以为是在装修呢。
业主们说，目前小区有五栋住宅楼楼梯间瓷砖被物业钉上了钉子。那么为何物业要在楼梯间墙壁上的瓷砖上钉钉子呢？在钉钉子前又是否向业主通知过呢？小区物业的工作人员告诉记者，小区已交房五年，楼梯间的瓷砖已过了两年的质保期，由于2019年小区内发生了两次瓷砖脱落砸伤业主的情况，所以这次开发商出资加固楼梯间瓷砖。
西安荣德棕榈阳光小区物业负责人 胡经理：由于室内外温度的温差，也会造成整个相应的砖脱落的现象比较平凡一点，砸了两个小孩，砸了一个业主，严重存在安全隐患。另外一方面，在我们修的过程中因为砖和水泥的那个面两个被粘在一块去，我修的时候我必须要把几层打掉，在打的过程中也许可能掉了一片砖，在修的时候可能一大片砖全部都给掉了。
物业负责人告诉记者，楼梯间瓷砖钉钉子加固是从今年10月开始施工，施工*考前**虑过换掉存在安全隐患的瓷砖，但联系了原瓷砖的供货商后得到的答复是，已停止生产原颜色瓷砖。所以借鉴其他小区防止瓷砖脱落用钉子加固的方法来防止安全事故发生，在施工前也向业主们进行了通告。
西安荣德棕榈阳光小区物业负责人 胡经理：包括我们的一米五以上的，也不是全部去钉，存在安全隐患的，只要是空没空的，掉没掉的我们全部进行加固，这个已经打了，下来业主这边如果大家觉得确实难看，这个只能最后就是采用大修基金了，如果大家都同意，我们物业可以去跑这个手续。
（陕视记者：苏龙）