“我们要坐飞机去乌鲁木齐做手术，快快快帮助我们，我们时间来不及了！”1月27日19时25分，一维吾尔族大叔在两名亲属和公安民警的护送下，用担架抬进了和田机场候机楼大厅，身边的女性亲属以泪洗面，用嘶哑的声音喊道，说完话她就瘫倒在了地上。
机场工作人员见状立即上前安抚情绪并了解旅客情况，经了解，担架上的旅客为该女性的丈夫，16时许被*碎机破**将右手4根手指割断，在医院进行了简单包扎，急需前往乌鲁木齐的医院进行接肢手术，而此时已经过去了2个多小时，和田机场最近一班机正在登机，时间一分一分过去，工作人员看在眼里急在心里。
和田机场再启“蓝天生命通道”，快速保障断肢旅客赴乌就医。
旅客服务部值班人员立即将此情况汇报当日值班领导。接到信息后，当日值班领导迅速作出了保障布置，立即启动和田机场“蓝天生命通道”特殊旅客保障预案，以最快速度协调航司、运管委，提供机票购买、值机手续办理、安全检查、登机保障、舱单修正等全流程乘机服务。同时，第一时间对接运管委准备场内救护车，协调前往医院的转运方案，为救治争取更多时间。
19时35分，地面一切准备就绪，现场工作人员齐心协力将旅客运送至客舱内，告知乘务人员旅客的受伤情况及机上注意事项，19时46分，旅客情况交接完毕，舱门关闭。
和田机场再启“蓝天生命通道”，快速保障断肢旅客赴乌就医。
此次断肢旅客特殊保障，是今年以来和田机场“蓝天生命通道”第三次紧急保障断肢旅客快速转运，再次证明“和田机场蓝天生命通道”特殊旅客保障模式越来越成熟，各方的沟通协调更加顺畅，预案的针对性更强，整个保障流程更加便捷。一次次的紧急救助体现了*疆新**机场人的速度与温度，践行了“人民航空为人民”的初心和使命。
和田（于田）机场*党**委委员、副总经理王明林表示：“作为民航从业人员，要坚持‘生命至上、人民至上’，践行真情服务理念，为每一位旅客保驾护航，接下来我们还将不断优化整个保障流程，与航司、空管、社会公众建立更加融洽互信机制，不断丰富‘蓝天生命通道’的价值，真正让‘人民航空为人民’的理念落到实处。”
记者 阿依努尔·奥斯曼 通讯员 胡玉斌 何亮亮