职场社交不再仅是搞关系：除了增长人脉还要积累职脉。

中国职业成长平台脉脉，联合专业市场研究公司央视市场研究（CTR）以及媒介投资管理集团群邑共同发布的《中国职场社交报告2019》显示，中国职场人参加职场社交的目的占比最高的两项是“学习新知识/技能”和“跟优秀或有价值的人做朋友”，占比分别是39%和38%。

说明中国职场人对社交的理解已经发生改变，参加职场社交目的除了积累人脉外，更多的是希望通过职场社交学习新知识、新技能，达到提升自我、自我成长的目的。职场社交对年轻人来说，重要性日渐加剧，已经变成获取新知识、新技能的重要方式，也是年轻人建立职脉的重要方式。

来源《中国职场社交报告2019》

但是，报告同时也指出，不同行业职场压力来源不同，一些行业21%的人表示职场压力来自职场社交。而且，随着年龄的增长，社交压力呈降低趋势，也反映出年轻人的职场经验欠缺，职场社交压力也就更大，甚至在报告中用“畏惧”一词来形容职场新人的社交压力。报告数据的结果与我们在职场中的经验认识是一致的，很多职场新人会出现不能融入办公室圈子、不习惯公司氛围等社交问题。

同在一个公司，假如你距离同事太远，容易给人“冰山”的印象，假如你距离同事太近，又会让人感觉无所适从，甚至心生厌烦。身在职场，人与人之间的关系微妙而复杂，【怎样才能处理好职场中人脉关系呢？】。这个问题，我将根据八年职场经验，与你一起从以下4方面进行探讨。

• 保护对方自我空间，把握距离感；
• 保持尊重对方态度，提升真诚感；
• 持续提升自我价值，保持需求感；
• 适当暴露私密自我，增加亲密感。

01保护对方自我空间，把握距离感

如何合理把握在职场社交中与同事、客户之间的距离呢？我们先来了解一下心理距离效应。

心理距离效应：在人与人的交往过程中，空间距离和心理距离都存在一个“倒U型”的关系，中等程度的空间距离能够令人产生心理上的吸引效应，而过近或者过远的空间距离都会使人产生心理的排斥感。

心理距离效应说明，人与人相处时需要保持一定的空间，每个人都需要在自己的周围，有一个自己可以把握的自我空间，人们对这个自我空间的保护意识很强烈。一旦这个空间被侵犯，就会产生不舒服、不安全的感觉。

每个人的自我空间

在寒冷的冬天，刺猬需要相互取暖，只有相互之间保持适当的距离，才能相互取暖而不刺伤对方。在人际交往中，人与人之间只有保持适当的距离，让双方之间有一定的距离感，才能取得更好的社交效果。比如在空旷的图书馆，你毫无理由的紧挨着一个普通朋友坐下，比人肯定会产生怀疑、不自然、不安全的感觉，但是你保持适当的距离向他打招呼，他肯定也会微笑着回应你。

那么，在职场社交中，我们应该保持多远的空间距离呢？我们可以根据人类学家爱德华·霍尔博士划分的四种距离，视不同社交场景、社交对象来把握。他指出人与人之间的四种距离分别是公共距离、社交距离、个人距离、亲密距离。

• 公众距离，指在非正式的社交场合，如在公共场所看演出的距离，大概360-750cm。
• 社交距离，在社交活动、办理公事时人与人之间的距离，大概120-360cm。
• 个人距离，存在于朋友、熟人、亲戚之间，大概45-120cm。
• 亲密距离，也就是所谓的"亲密无间"，一般存在与夫妻、情侣之间，大概0-45 cm。

在职场中，距离越近并不代表你的人脉关系越健康。每个人都有不同生活方式、理想信念、工作理念、兴趣爱好等，人与人之间也就存在思想和行动上的不同。如果距离太近，容易产生摩擦，进而伤害感情，如果距离太远，又会变得生疏，这就是所谓的距离产生美。

距离产生美

同学小文所在公司老板李总是一个在其行业内具有较高名望的人，他也是一个非常善于运用心理距离效应的人。他的秘书或者顾问基本没有任职时间超过两年的人。因为，他不想这些人变成他离不开的人，只有不断调动和更替，才能保持一定的距离，从而保证秘书、顾问的思维和决断具有新鲜感和充满朝气。虽然这样，但是担任过他的秘书或者公司顾问的人，都视他为至交，他们都说“跟李总交往，有一种大家都可以把控的距离感，大家都很舒服”。

特别是在职场中，与人交往应该把握好距离的分寸，随时调整自己心理距离，让人感觉到你们之间的距离感，从而产生舒服感、安全感，这是良好人脉关系的关键。

除了保持合适的距离，保护对方自我空间，尊重对方的态度也是职场社交中的关键因素。

02保持尊重对方态度，提升真诚感

马斯洛需要层次理论：人的需求体系分为基本需要和心理需要两类。生理需要是最基本的，再向上依次是安全、爱与归属、被尊重和自我实现的需要，这些都属于高层次的心理需要。

根据马斯洛需求层次理论，一个人基本的生理需求得到满足之后，更注重的是被尊重、被认同，更希望自身价值被承认。

因此，在职场社交中要保持对人的尊重态度，真诚待人。这也是人与人相处过程中，难能可贵的精神。当身边的同事询问我们的意见时，我们应该给予充分的尊重，真诚相告，人们更愿意接受真实的意见而不是虚假的敷衍。当然，表达方式要委婉。

马斯洛需要层次理论

人本心理学也认为与他人保持诚实和开放的人际关系是培养亲密伙伴关系的基础。你不一定要天天与朋友腻歪在一起，但是针对朋友的错误，要真诚的指出，哪怕会伤害对方的自尊心，因为这是在为他着想。但是一定不能表面上恭恭敬敬、亲密无间的，背后却指指点点，或者是在利用对方，甚至踩着对方的肩膀往上爬。

我曾经任职的一家公司，有两类员工，一类是驻公司总部的，一类是长期在项目点驻点的技术员。部分总部员工对技术人员不是很熟悉，总是持一定的偏见。同事陈曦作为年轻人，认为这些外派的技术员非常辛苦。他不但不排斥这些技术员，而且安排工作的时候，都会替技术员考虑。如公司发福利的时候，总是会考虑他们在外地的因素，专门打电话给他们每一个人，询问他们的福利是他们自己回总部的时候领取，还是叫人代领。在技术人员回公司总部的时候，陈曦都会专程到他们办公室，真诚的向他们请教技术问题。时间一长，这些技术员对陈曦的印象都不错，觉得陈曦给他们足够的尊重。

后来，在一次公司的部门负责人的竞聘选举大会上，作为年轻人的陈曦意外获得成功。原来，陈曦的大部分选票来自技术员。

可见，陈曦的竞选成功，来自于他对别人的尊重。只有你尊重别人了，别人在你需要的时候，也会给予你帮助。而通过这样你来我往，双方的友谊自然就更加深厚了。

尊重方式：双手递名片、双手接名片

人与人的交往，不是单方面的乞求，要保持相互需求，才能获得别人的尊重。因此，我们要能提供给别人有价值的帮助，保持对方对你的需求感，才能不至于疲于无效社交。

03持续提升自我价值，保持需求感

社交价值法则：一个人可以为他人提供的价值，或者说可以被别人利用的价值，决定了他的社交价值。

根据社交价值法则，你所蕴含的实力、自我价值越大，你能为别人提供的帮助就越大，你被别人利用的机会就越大，那么你的社交价值也就越大。

自我价值包括很多方面，学识、技能、资源等你拥有而别人不具有的东西，都可以成为你的价值。这是信息差造成的，你获得的信息，别人没有，这就形成了信息差，你获得的信息在别人眼中就是价值。

梧高凤必至,花香蝶自来。当你不断提升自我价值，才能不断引来“凤凰”和“蝴蝶”。职场人脉达人同时也是个各方面都很优秀的人，他们处于社交中心，而保持他们社交向心力的法宝就是自我价值。当你的社交价值足够大的时候，你会发现，认识你的人越来越多，你却不认识他们。

优秀的老者，自然招来别人的追逐

表妹小珍在公司是一个任劳任怨的小职员，小珍读了很多职场社交相关的书籍，听了很多社交课程，总梦想着与职场社交达人一样，在公司各个部门之间如鱼得水，游刃有余。但是，小珍一直疲于各种社交场合，效果不尽人意。

去年公司总部举办演讲竞赛，小珍作为公司的代表被推荐到公司总部参加竞赛，小珍出人意料的获得演讲竞赛一等奖，成为公司竞争夸奖的对象。之后，小珍发现，以前见她爱理不理的同时，现在也主动跟她打招呼了。以前公司不太熟悉的人，见到她也很热情了。甚至有些人，主动约她下班后一起吃饭，请教演讲方面的技巧。

小珍的故事充分说明了，只有你自己优秀了，别人才会进入你的社交圈。你拥有别人需要的技能，你才会成为别人的“宠儿”。

可能把社交看作是一场价值交换，有人觉得很世俗，但是当你细品的时候，你会发现，现实中确实是这样。在职场社交中，适当的自我暴露也是职场社交中的润滑剂。

04适当暴露私密自我，增加亲密感

据心理学研究发现，人际之间的关系好坏，很大程度上取决于相互之间的自我展示程度。可见自我暴露可以增加双方之间的亲密感，也就容易被对方接纳。

如何在职场社交中与与同事、客户之间适当自我暴露呢？我们先来了解一下约哈里窗户理论。

约哈里窗户理论：每个人心里都存在四个区域，自己了解别人也了解的开放区域，别人了解自己不了解的盲目区域，自己了解比人不了解的秘密区域，自己和别人都不了解的未知区域。

根据约哈里窗户理论，尽量扩大开放区域，缩小秘密区域，多向朋友、同事袒露心扉，容易获得朋友、同事的好感。

换而言之，自我暴露程度越深，说明双方关系越深，相处越融洽 ，反之，如果对自己的私生活讳莫如深，则表示他对你心存戒心。所以，多向对方袒露心扉，容易获得他人的好感。

约哈里窗户理论

在自我暴露过程中，我们可以采取由浅及深、层层递进的方式：

• 第一层：兴趣爱好。比如体育运动、娱乐八卦、饮食偏好等。
• 第二层：认知态度。比如对社会热点事件的看法、所在行业的发展趋势等。
• 第三层：自我状况。比如自己的人生经历、家庭情况等。
• 第四层：个人隐私。比如自己一些一般人不能接受的行为、经历等。

我的一个朋友李宗文新到一家电器公司上班不久，对新同事还不是很熟悉。公司一个比较棘手的项目本来是公司罗工负责跟进的，但是罗工手边临时有更重要的事情，于是公司将该项目安排给李宗文。李宗文却对该项目不太熟悉，由于时间紧迫，李宗文没有太多时间从头到尾自己去摸索，最快捷的方法是找罗工请教。但是罗工脾气古怪，多次以太忙而推脱。李宗文心急如焚，但是有一天罗工突然专门腾出时间给李宗文讲解项目情况。

原来，李宗文在别的同事那里了解到，罗工的老家是南城市的，正好与他是老乡。当晚他就给罗工电话联系，说这个项目忙完就要回南城市看望身体欠佳的父亲了。一提到南城市，罗工就立马询问李宗文是南城市哪里的。最后通过交流，发现他们竟然是一个县城的，二人之间的距离一下子就拉近了很多，项目指教的事情也就不在话下了。

李宗文正是向罗工暴露了自己的家乡，通过两人老乡的共同点，增加了两人之间的亲密感，才获得罗工的指教。

年轻人向老者请教

但是每个人心中都有一些不愿为人所知的秘密，因此在自我暴露过程中要把握好分寸。

结语

职场社交是每个人躲避不了的社交形式，与其躲避，不如勇于面对。掌握4个原则，让轻松应对职场社交。

保护对方自我空间，把握距离感；

保持尊重对方态度，提升真诚感；

持续提升自我价值，保持需求感；

适当暴露私密自我，增加亲密感。