近期，有部分用户投诉表示，智付集团旗下的智付电子支付有限公司(以下简称“智付支付”)违规为非法外汇平台提供通道，并且中国人民银行深圳中心分行已于2017年12月底要求智付支付停止新增业务开展，在2018年3月7日对智付支付做出全面停止业务，罚款人民币3万元的行政处罚，但暂未在央行官网公示。
公开资料显示，智付支付是由智付科技集团有限公司(以下简称“智付集团”)控股的企业，主要开展电子支付系统、支付结算和清算系统的技术开发等支付业务。在2012年6月获得人行发放的互联网支付牌照，业务覆盖范围为全国，并于2017年6月获得续展至2022年6月。
据悉，此次有不少智付支付的用户投诉智付支付为非法外汇平台提供支付通道。从用户的反映情况显示，用户听信一些外汇平台的业务员，在外汇平台上开户进行投资，这些外汇平台包括联准(上海)投资管理有限公司、香港天富宝证券有限公司等，账单显示是通过智付支付进行资金流转。
其中用户许安(化名)称，自己于2017年7月初到7月中旬，总共在香港天富宝投资了380820元，其间转出12416元，目前还亏损295542.94元。但是在2018年1月登录天富宝公司的相关交易软件时，却发现账号显示“禁止登录用户”。而在外汇管理局上，也显示未批准联准投资进行外汇保证金的交易。
那么，智付支付是否和香港天富宝业务有合作呢？为香港天富宝提供接口和资金通道又是出于什么原因呢？
对此智付支付表示：“公司在对接商户时，按照央行的规定，审查了商户的三证。但由于公司对商户的核实不到位，所以此前和香港天富宝有过业务合作。后来接到央行深圳中心分行的通知后，公司立刻停止了这些业务。”
而对于此事，许安称，央行深圳中心分行相关业务的工作人员对他们表示，已于2017年12月底对智付支付做出停止新增业务开展的决定。在2018年3月7日对智付电子支付有限公司做出全面停止业务，罚款人民币3万元的决定，但暂未在人行官网公示。
智付支付也表示说道，“央行深圳中心分行确实作了处罚，全面停止业务则是公司主动向人民银行深圳分行提出。目前正按照人民银行深圳分行的规定做整改和学习。”
而和许安同样在香港天富宝投资的罗鸿(化名)展示了央行深圳中心分行的回复：“用户在支付过程中未发生损失，所以应向香港天富宝提出赔付请求。智付支付存在未严格审核商户资质，未采取有效检查措施和技术对其经营内容和交易情况进行检查，未发现商户违规使用网络支付接口，拟按规定对智付进行行政处罚。”
除了上述情况之外，在去年9月7日，智付支付因违反了支付结算规定，被中国人民银行深圳中心支行处以90000元罚款。
