比起国内的医疗技术，有些患者认为海外医疗技术更胜一筹，于是选择出国看病，这也使得跨国医疗成了时下的热门产业。那么，遍地开花的跨国医疗机构都会为患者提供哪些服务？选择跨国医疗机构要注意什么？另外，一些不倾向于出国看病的患者对于跨国医疗有怎样的质疑？未来跨国医疗或将有怎样的新形式出现？本期特别策划将一一呈现。
跨国医疗火热背后的冷思考保健时报记者 楚超
跨国医疗机构无权代收治疗费用
据了解，跨国医疗机构目前主要有国内中介机构、医院管理公司以及国外医疗服务集团三类。国内中介机构通常是帮助患者联系国外医院的国际转诊部，然后患者将病历提交给中介机构，中介机构将其翻译成外文，再转交到国际转诊部。业内人士指出：“中介并不能为病人提供更多的服务，如出国后的医院接洽、住宿安排、翻译陪同等，一些比较大型的中介机构费用也相对高。”
医院管理公司一般与国外医院的国际转诊部合作，其客户主要为国内高收入群体。因为这类机构不大会同国外医院协商，为患者争取更多的优惠，所以预约时间长、费用高。
还有一些国外的实体医疗服务集团，它们在其所在国拥有一系列医药实体产业，而在中国也设立了服务部门，旨在把该国本土的优质医疗资源与我国市场对接。而这类机构在我国国内相对较少。
谈及费用问题，业内人士指出，正规的跨国医疗机构无权代收治疗费用，而仅收取服务费用。“比如美国是先治疗后付款。在患者出国看病之前，医院会给出治疗费用范围，即使是先付款，也是直接付给医院。”
所选择国外医院要擅长治疗患者所得疾病
出国看病虽然越来越受到国内患者的青睐，但也存在跨国医疗中介机构良莠不齐、国外转诊服务不到位等问题。“在这种情况下，一定要看转诊的医院水平如何。”北京丽湾国际医院管理有限公司董事长弥雪说。
谈到国外医疗机构，中国癌症基金会秘书长兼副理事长赵平教授表示：“国外医院的服务优势主要表现在患者无需排队，科室之间转诊便捷，以及医疗设备更为先进。然而选择出国治疗时，患者首先要对准备前往的医院有详细的了解，确保该院擅长治疗患者所得的疾病。”
虽然人种、体质各异但同种病诊疗手段各国趋同
相较于一些患者对国外诊疗技术看好，也有一些患者并不倾向于跨国医疗。有患者提出这样的疑问：“中国人的体质不同于欧美人，以适用于欧美患者的诊疗手段来治疗中国患者，欧美医生是否擅长？能否达到同样良好的效果呢？”而且有资料显示，中国的疾病谱与美国有差异，比如在肿瘤领域，中美之间存在癌种差异。
对于这些问题，赵平表示，尽管人种不同、体质各异，但对于大部分疾病来讲，各国诊疗手段基本一致，全球适用。
医学翻译有时很难保证准确
在跨国就医的过程中，语言差异不容忽视。赵平表示，对于一些医疗专业术语，一般翻译人员很难保证准确，尤其是药品名称。
北京迈德瑞医院管理有限公司主要为国内患者提供赴英、美、日、韩四国就诊对接服务。据公司方面介绍，公司首先要了解患者情况，并收集病历和检查报告。之后再将病历和检查报告翻译成英文（日、韩医生收到的病历也是英文版的）。
然而，有患者提出疑问：在有语言差异的情况下，如何保证英文病历百分之百准确表述患者的病情？如何保证非英语国家（如日、韩）的医生准确解读病历？对此，北京迈德瑞医院管理有限公司称：“英文是*界通世**用的语言，国外医生都能看懂，我们有专业的医疗顾问做专业的翻译。”
记者以患者的身份问及可否出示翻译人员的《中华人民共和国翻译专业资格（水平）证书》时，公司人员表示，翻译资质可以在公司网站上看到。但记者在其网站上并未寻找到相关资质。当再次向公司方面询问时，工作人员却表示：“有些资质并没有放到网上，如不相信翻译团队的专业性，可亲自来公司探访，届时会出示相关资质。”
未来或将实现国外医生远程医疗
赵平认为，目前我国尤其是北、上、广地区的大型三甲医院与国外水平相差无几，甚至已超越了它们。另外，我国病源丰富，客观上为国内医生提供了丰富的实践机会，国内医院的治疗经验也是很多欧美国家的羡慕之处。故而建议患者还是首选国内医院治疗。
赵平同时说：“中国癌症基金会正在谋划成立国际会诊中心。该中心将会综合患者情况，与国外医院联系，比照国内和国外在治疗方案上的异同，若国外条件更优，则安排患者出国；若治疗方案相同，则在国内治疗即可。此外，国际会诊中心建立后，患者或可通过远程设备与国外医生面对面交流，一方面减少出行成本；另一方面，现场将配有医学翻译为患者提供专业服务，确保沟通更准确、更有效。”
来源 || 保健时报
编辑 || 董超