机缘巧合，因为朋友介绍，我成为了燕海物业的一员。虽然入职不到一年（半年多点），但我已经切身体会到了物业工作的苦与乐，也从各位同仁身上学习了很多很多，帮助我更好地成长，感恩。[爱心]
詹总，晓莉，荣书记，袁经理，李爽，赵姐，常经理，冯经理，田师傅，韩师傅，陈师傅……等等等等，就不一一列举了。排名不分先后，但既然表达出来，就一定有先后，这是悖论，没办法。[捂脸] 此事古难全，但愿人长久，千里共婵娟。[呲牙]
我已经开始有点喜欢物业客服这个工作了（最初我只是试试看，就好比“别人给我介绍对象，先了解了解再说呗”一个道理[偷笑]），虽然会因为历史遗留问题导致的不容易沟通而要忍受一些业主的抱怨，但也享受了业主对物业工作的理解和支持，这时会幸福感爆棚，并且我相信，历史遗留问题最终会解决，只是需要时间和策略罢了。提升服务质量，体现在方方面面。业主自愿缴纳物业费且夸物业好，说明物业工作规范了。[捂脸] 其他工作，同理。[呲牙]
打电话提醒业主缴纳物业费时，有些业主抱怨完了，就把电话挂了，压根不给客服解释的机会。[捂脸] 如果心胸狭窄，要么别做服务行业，要么会被活活气死。周瑜是被气死的，我信了！[捂脸]
无论任何问题，只要愿意沟通，问题迟早会有办法解决，因为人类的智商太高了，办法总比困难多。[呲牙] 如果压根不愿意沟通，这就是最大的困难，真没办法。[偷笑]
心胸开阔的最大好处是不会被气死，但心胸再开阔，也可能会被打死。所以，文斗中，如果有人死了，其实是自己害死自己，因为自己的心胸不够开阔甚至太狭窄。要文斗，不要武斗。毛主席早说了，但有人不听毛主席的话，最后发展为武斗，能全怪毛主席吗？我认为不能全怪毛主席，而是恰好证明，毛主席也有说了不算的事。[捂脸]
毛主席那么伟大，都有说了不算的事，何况我们普通老百姓。这个逻辑，如果国防科大毕业生说不懂，只有一个解释——装。不过，大纲老师说了，要允许装。那就听大纲老师的话，装呗。[捂脸]
我的国防科大同学喜欢叫我谢老师，我只是民间老师，不是国家承认的官方老师。 每个人都可以是民间老师，因为，三人行必有我师焉。大纲老师也是民间老师，我认为他对民间最大的贡献是提出了“要允许装”的科学论断。大纲老师也是国防科大毕业生，和我同级（1986级）不同系（他8系，我1系）。
【人生不是享受就是忍受 - *今条头日**】（https://m.toutiao.com/is/BGk5H2C/），这是真的，信不信由你，反正我信了！2023-2-18
遗憾的是，没拍客服改造前正常办公的样子。人生充满遗憾，很正常，这么一想，也就不遗憾了。[捂脸]
1、【航天与物业——我的择业观 - *今条头日**】https://m.toutiao.com/is/kQYmG5N/
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