新元智库 王晓娜
【新闻回顾】
7月27日晚间,万达院线发布《关于收购时光网股权的公告》,以2.8亿美元全盘收购时光网,拥有时光网100%股权。时光网是一家“慢”公司,自成立至今在十多年的时间,在业界一直保持低调的作风。一直以来时光网对自身的收入盈利情况守口如瓶,直到此次收购完成后才从万达发布的公告中被公开:2015年度亏损达到3405.1万元,2016年上半年亏损683.1万元。时光网到底是一家什么样的公司,为什么会在这个时候*身卖**给万达呢?
【 基本情况 】
时光网成立于2004年9月,曾经是中国最大的电影门户网站,是一家提供专业电影内容和服务的网站。时光网拥有电影资料库、电影资讯、电影院放映信息、预告片、视频、电影海报、剧照、明星写真和热门影评等丰富信息,这家从电影分享社区起家的公司,已经在电影市场坚持了10年以上。
从人海战术到大数据分析时代,从社区功能到电商进阶,时光网一直以来都在探索与竞争对手不同的发展之路。而其探索过程中,不管是商业尝试,还是SNS尝试,均造成了用户流失的后果,就用户活跃程度而论,这几年时光网一直在走下坡路。
2016年5月时光网宣布平台战略升级,全面发力正版授权衍生品市场,同时发布了包括《魔兽》、《海底总动员》、《爱丽丝梦游仙境》等热门IP在内的超多正版授权电影衍生品,几乎是“不计成本”的押宝衍生品市场。
【 发展困境 】
1 、早期专注数据库,后期顾此失彼产品迷失方向
时光网最早是收购互联影库起步,同时还并入一个电影论坛,2006年时光网融合了两部分资源,并拥有质量颇高的电子杂志。2007年其正式启用“时光网”的中文名称,形成了目前的基础产品雏形;2008年时光网推出电影院产品,开放电影院信息和放映时间查询功能;2009年开始打造电影推广功能,同时增加社区互动产品,并在年底推出影讯APP;2013年开启电影票售卖业务。虽然不断有新产品推出,但实际上2009年之前时光网赖以生存的产品一直是其电影数据库。时光网依靠人海战术建立起中国最大的数据库和媒体,在数据库形成了壁垒之后时光网与好莱坞七大studio确立合作关系,官网和各影片推广中心逐渐起来。
2010年以后随着中国电影市场的发展,时光网逐渐曝光越来越多,业内将其与豆瓣电影相提并论。2011年起,时光网开始努力地开拓属于自己且不同于豆瓣电影的另一条路,包括商业尝试和SNS尝试等,但是其积极尝试的结果并不尽如人意。一方面原来的主营业务没有继续做好做精,导致电影版块老用户大量流失;另一方面新业务市场拓展不利,新版块“时光商城”业务不精,多数商品无人问津。积极开发新业务却导致顾此失彼,丢西瓜捡芝麻的时光网在找不到自己的主业方向的情况下开始走下坡路。
2 、积极探索尝试,但改版导致用户活跃度下降
2011年以后时光网进行了的一系列改版和新业务尝试,但改版及尝试并没有得到用户的认可,老用户逐渐流失;而游客止步于浏览电影资讯和电影资料库,未能成为新用户。
弱化群组地位,用户活跃度开始走下坡路。时光网在探索和尝试的过程中最大的问题之一是不注重用户感受,在产品没有清晰定位用户的情况下,时光网盲目的改版显得有些粗暴,结果也不尽人意。例如在改版之前,群组在时光网占有重要地位,其入口不是仅简单地在写在导航栏,周/日的热点群组话题会展示在首页,有时小编还会改标题帮忙造势。而改版后群组的地位被弱化,老用户的登陆频率降低导致群组的活跃度明显下降,很多也影评人也关闭了在时光网的博客。虽然时光网弱化群组地位的初衷是希望让用户把心思放在电影上,提高群组的UGC质量,然而在不考虑用户感受情况下的改版直接伤害了用户的感情,所以终究事与愿违。作为web2.0网站,时光网主要是由注册用户创造信息,用户活跃度的大幅降低意味着时光网生命力的消退。
个人主页改版,社交元素增强却并未得到用户认可。时光网改版后在增强了社交元素,包括个人主页向微博靠拢、用户名重新洗牌并且变成唯一性、一句话短评与社交整合变成时光微评等。社交元素的增强有两个优点:一是打破了以前以群组为单位的小圈子交流模式,能提供更全面的社交方式;二是一句话短评与社交整合变成时光微评,让以前没多大价值的一句话短评沾上SNS的光。但是时光网的SNS化很失败,同样有很多老用户不买时光的账,主要是在产品定位方面,时光网并没有考虑清楚SNS对于时光网来说是否必要。电影评论是视觉和心灵的感受,有感觉的用户会写长影评而不是去唠一句,而且唠一句的微影评也拉不起社交。另外时光网在社交方面的创新乏善可陈,照搬照抄的产品也并不符合其用户需求,最终导致其在社交方面的探索也成为“鸡肋产品”。
突出电影资讯、热播电影推广却流于“商业化”。过渡商业化也是导致时光网被老用户抛弃的原因之一。时光网在新闻资讯方面比较全面,但其新闻界面排版等不够精致,又有广告造势之嫌;而其在热播电影推广方面,影片类型大多是大投入大制作的商业片。后期时光网注重首页广告、软文、周边商城等产品,用户访问需要点首页的flash广告;首页推的影评多数是电影宣传的软文;要看影评则必须先浏览商城等等。过度商业化招致了用户的反感,来分享电影内容的用户感觉完全被当成吸金对象,这导致时光网曾经非常好的影迷氛围丧失殆尽。
加强与院线和电影公司的合作却效果不佳。在与院线合作方面,时光网主要是推出购票服务,但在目前院线生态下,单凭时光网一家之力很难有话语权,这方面的业务拓展明显不如其他几家背靠BAT的在线票务网站。在与电影公司合作方面,时光网则主要是吸引其在自家网站开设中文官网,但同样由于谈判筹码太少,该业务发展几乎陷入停滞。
3 、定位高端及产品机制不合理,损失了普通用户
任何网站在发展过程都难免出现一些问题,时光网也概莫能外,其在发展过程中逐渐显现出的孤芳自赏“小清新”姿态,并因此损失了大量的普通用户。首先在客户定位方面,时光网定位于高端人士,并且不提供电影*载下**或点播服务。时光网的初衷是为了保护版权,但是对于互联网电影版权无序且混乱的现状而言,定位过于“高、大、上”就显得有点儿不符合实际。仅提供电影预告片不能满足国内用户的需求,也不符合国内的行业现状,“劣币驱逐良币”之下,时光网不但没有达到保护版权的效果,还失去了很多*在用潜**户。
其次时光网的电影评分机制也有一定的问题。时光网允许注册用户登陆后对其数据库中的任何一部电影(包括未上映的电影)进行评分,并根据所有会员的平均评分显示最终分数。这些评分虽然可以为网友提供参考依据,但由于个人喜好不同,很多电影的评分非常不标准,甚至严重失实。
4 、发力衍生品市场“押对宝”,但尚未形成“盈利模式”
屡次尝试失败之后,时光网开始全面发力正版授权电影衍生品市场,目前开发的衍生品已经不局限于手办、公仔等产品,还包括大量融入时尚元素的服装、帽子、背包以及配饰等日常生活类产品。自2014年下半年开始运作衍生品业务以来,时光网的市场开拓已经取得了一定效果, 2015年其衍生品销售收入同比增长3倍,今年一季度则增长了5倍。而且衍生品市场的发展也带动了一些广告和品牌业务,时光网终于“押对了宝”。目前除了自己设计的产品之外,时光网还获得了迪士尼、索尼、派拉蒙、华纳兄弟、环球影业和二十世纪福克斯等全球六大顶级片商的共同授权,是国内极少数售卖好莱坞顶级商业大片正版衍生品的公司。
但对于定位于高品质正版衍生品的时光网而言,国内版权秩序的不规范显然是其遇到的另外一个难题。美国电影公司很早就开始依赖电影主题衍生品进行多元化盈利,迪士尼和漫威的IP产品更是经久不衰。中国电影衍生品市场却迟迟无法打开的症结之一就是难以解决盗版问题,在山寨泛滥的中国电影衍生品市场上,低价的复制品使得高成本的“原创”衍生品无人问津。就像第一个吃螃蟹的人,在衍生品市场上既要保障正版品质、抵御山寨版攻击,同时还要能够盈利,这是摆在时光网面前的一个难题。而且在这方面时光网显然尚未形成一个可供复制的“成功的模式”,所以对于时光网而言尽管衍生品业务“前景可期”,但眼下也仍处于难关。
【 发展需求 】
总体来看,从2006年到现在时光网经历了公司从盛至衰的正常生命周期。为了走与豆瓣电影不一样的一条路,时光网不断的尝试和探索,然而那些与豆瓣电影不同的产品却由于不够优秀造成了用户的流失,所以再不及时调整战略,时光网的最终结果可想而知。所幸在移动互联和电影产业繁荣发展的时代,时光网还有手机客户端及衍生品这两块市场可以开拓。
手机客户端目前是时光网相对具有吸引力的产品,在互联网从PC端到移动端过度过程中,这显然是能够时光网突破目前困境的业务之一。时光网手机客户端的新用户不在乎时光网与豆瓣有什么不同,可能只是为了查询电影情况而在手机上申请用户名,所以在线票务之外,手机大众影评、院线讯息等都手机客户端内容都可以增强时光网用户的粘性,提高用户流量。
对于过往尝试和探索屡屡失败的时光网而言,进入让电影衍生产品市场让其“从只服务特定用户群,拓展到生活用品领域”,衍生品的市场拓展如何关系重大。在时光网的电影衍生品中,自主设计的产品数量占据时光网商城产品的30%,在销售收入里占70%。衍生品的设计、制作均需要专业的团队,为此时光网花了3年时间搭建设计团队、工艺团队、生产团队,然后再结合电影上映时间对整个IP进行规划,打通各个环节,这都要花费大量的时间和资金成本。
行文至此,时光网为什么选择被万达收购的原因已经是清晰可见。
时移则事易,在BAT等互联网巨头都已经全面渗入的电影产业的当下,无论是手机客户端内容的继续丰富发展还是在正版电影衍生品市场的拓展,若仅凭已经走下坡路时光网自身内部发力,无论如何都已经不是背靠“大树”的同业竞争者的对手;而选择被万达全权收购之后,时光网也有了进一步拓展市场可以依靠的“大树”。在移动终端方面时光网可以获得万达院线的电影资源支持,无论是电影资讯还是在线票务都可以背靠万达院线而得到更好的发展。正版电影衍生品方面,在阿里旗下阿里鱼已经通过与天猫及众多品牌联动合作的情况下,时光网不能不担心其最有发展潜力的这一版块会面临再度丧失优势的可能,而加入万达之后的时光网就可以在这方面获得万达院线和万达商城的全力支持,不再是“单兵”作战,去对抗竞争对手的“集团军”。对于时光网这一已经上路超过10年的互联网“老兵”而言,一路探索和尝试之后却最终选择被兼并这一结果或掺杂了些许无奈,但是投入万达集团也可能是其未来“新生”的开始。