12月23日下午，济南广播电视台大型电视问政节目“直面问题 践行承诺”——《作风监督面对面》开问。济南市卫生健康委员会、济南市第四人民医院、济南市第五人民医院、济南市中医医院、济南市妇幼保健院、济南市卫生和计划生育监督所6单位负责人做客现场，回应市民关切问题。
济南市中医医院的针灸科是全国中医重点专科，深受广大患者的认可。不过，一些患者反映，在南院看完病以后，却不能在本院就地针灸，还要到北院去。据了解，市中医医院针灸和推拿科的门诊都集中在北院，患者需要从南院出来，往东步行三四百米，横穿一条马路后，才能到北院进行针灸、推拿治疗，很不方便。
有市民反映说，在南院没有针灸的，得上北院去。感觉太耗时间了，不如直接在南院针灸，得往北院跑。因此，不少患者希望两院能合二为一，减少跑路。
济南市中医医院院长贾如意告诉记者，济南市中心医院由于历史的原因，分南北两院，两个院区占地面积总共11亩地，地方非常狭小，医疗服务的科室分设南北两院，门诊在南院、病房在南院，北院是针灸、病房、保健。在南院门诊就诊的患者需要针灸，要跑到北院，确实对广大的患者朋友带来了不方便。
贾如意表示， 针对这个问题，医院也高度重视，一直在想办法，因为医院的面积非常小，前期对住院患者，我们要求医生到病房去服务，但是门诊的不方便，确实在想办法，在这之前解决不好。最近我们经过研究，把医院的医疗用房做了调整，专门腾出一个区域，到时候就不用南北两院了。
贾如意说，市中医医院得到了市委市政府和卫健委领导的支持，正在东部建新院区，那个院区将是一个非常新的、很先进的一个现代化医院，建成以后我想能彻底解决患者就诊不方便的问题。
记者：楚明雪
编辑：李雨