2018年家居行业迎来发展的黄金时期，面对消费新需求，产业化优化升级进行如火如荼，探求未来生活方式成为家居行业的重要课题。东莞名家具展以『最核心』打造全业态国际核心体，是家居名品、新品发布高度集中地，也是家居行业认清市场的前沿阵地。在现场，我们有幸对话安乐窝COO首席运营官孙佳先生，共同探讨家居行业的长远发展动力，以下是对话实录：

【Q】：第一次参观家居展的安乐窝带来怎样的新品？

【安乐窝 孙佳】：目前这两年国内流行主要还是半包式和整装，这两块都涉及到总材料的问题。安乐窝带来的拎包入住模式，为业主装修解决所有材料的问题，包括家居、软装、灯具，和家电类的产品，让业主真正做到毛坯房买了之后就能得到就是完美的家居。实际上安乐窝的拎包入住模式与现在行业内所说的大家居趋势不谋而合，只是大家居是从行业角度来看待，而拎包入住模式则是从消费者购买端的角度来解释。

【Q】：安乐窝在新零售方面有哪些举措？

【安乐窝 孙佳】：首先很多业主都是从线上先了解我们的产品，明确价格和产品，非常精准地找到门店来。然后安乐窝的VR系统将产品端与设计端、施工端完美打通，包括组材和软装。这就意味着不需要再去量房做效果图，业主马上就能看到成果模拟图。另外，门店囿于空间的限制不能存放全部的产品，但线上的产品是无限的。对于业主来说，在展厅一个小时就能把装修的需求以及选材问题解决了。

说到VR系统，它已经打通了设计施工，组材和家具，甚至自己建软装的模具，能够做到一比零的还原度，业主非常青睐这样的产品。很多业主都是第一次装修，对于仅仅看一块砖或者看一套家具，很难想象到具体的效果，传统的效果图模式有失真的缺点，而VR系统基本能做到一比一的还原。消费者可以非常方便地选择北欧的简约风，新中式或简美，根据VR系统的呈现做有针对性沟通，最后拍板决定。

【Q】：安乐窝如何应对80、90后装修的需求？

【安乐窝 孙佳】：对于75、85后的改善型用户需求和社会型新人住房业主，安乐窝都能够满足，给予这两类业主的服务就是拎包入主一次性解决。因为这两类业主对于品牌的品质要求是非常高的，比一味追求价格低廉的传统消费者有很大的差异，现在讲究消费升级和品质升级。安乐窝的拎包入住模式属于精品模式，帮助消费者从几十万家工厂挑选出好产品，省去淘市场砍价的时间。现在的消费者除了价格，同样关注产品的颜值。所以产品的调整会以季度和半年度为单位，无论硬装还是软装，安乐窝都会根据时代的潮流去做调整。

【Q】：安乐窝如何看待新中式的产品？

【安乐窝 孙佳】：谈到安乐窝的风格系列，大概五成的产品线都在做简约风，这是市场的主力，3成做北欧风格产品，剩下的2成是做新中式和简美风格。因为偏爱新中式和简美风格的消费者年龄层比另外两个风格的年龄层大5岁左右，以改善型用户为主。但这也不是绝对的，安乐窝会针对消费者的需求去做个性化的调整。例如确定主体是新中式的产品，那配套的家具只分纯实木、板木以及板式，还有相配套风格的灯、窗帘、瓷砖、墙纸等，这对消费者来说是整体解决方案，做到简单快捷搞装修。

【Q】：2018安乐窝的规划？

【安乐窝 孙佳】：2018年安乐窝最重要的是从目前的整装模式升级到拎包入主模式，真正解决了从毛坯房到入住的问题。同时今年还会新开200家店，业绩达到5个亿。