为进一步做好关键时期医疗保障工作，解决人民群众最迫切的就医需求，沈阳市*家屯苏**区中心医院统筹医疗资源，优化就医流程，以“保健康、防重症”为工作目标，推出一系列的应对措施，全面提高服务容量，为更多患者提供优质高效的诊疗服务。

一、充实力量，改善环境，提升就诊容量

医院坚持每天早晨召开调度会，整合医护、呼吸机、床位等医疗资源。在急诊大厅增设两排候诊椅，为就诊患者提供休息区域。扩容门急诊抢救床位及观察床位，将内科急诊候诊区改为急诊观察区，增设20张观察床位，急诊抢救室床位由原来的2张增加至6张，配备相应的急救设施，为更多的重症患者提供诊治需求。

二、优化流程，增加志愿者，挖掘职工潜力。

面对高门诊量所带来的压力，医院及时充实内科门急诊力量，在内科急诊区增设接诊医生，主任亲自出诊，负责危重症患者救治，外科诊区内增设内科诊台，呼吸内外科门诊同时接诊呼吸系统疾病患者， 自2022年12月28日起，在急诊区增设医生小夜班，保证夜间诊治能力不间断，不薄弱，为更多患者提供诊疗服务，同时也缩短了候诊时间。

在急诊大厅、急诊候诊室增加志愿服务人员，指导患者就医；门急诊增加陪检人员数量，协助重症患者检查及办理住院手续；院领导现场办公，职能科室主任科长、医疗总值班、护士长总值班、保卫科等积极参加分诊，及时发现解决问题。

三、内外联动，扩容病床，保证重患救治

根据医院现有资源，将创伤骨科改成呼吸二科病房，将ICU呼吸机增添至18台，使呼吸内科住院病床由137张增加至188张，增加呼吸系统疾病患者收容。每个内科病房对接一个外科病房，内外科携手将床位资源充分利用，接收住院患者，减轻门诊压力，保证更多重症患者得到及时救治。

来源：沈阳市*家屯苏**区卫生健康局