23年,110家店,土大力中国的进阶之路

23年,110家店,土大力中国的进阶之路

土大力这几年在河南发展的很好,但要不是有幸采访到土大力中国区总裁徐亮,估计我们很难想象做好一个品牌会经历多少波折。徐总是一个很和善的老板,不张扬,有涵养,再加上其标准普通话中夹杂的些许东北口音,更能让人感觉到他的气度与胸襟。

结缘土大力,起起落落终成一番事业

中原品牌会:据了解,土大力于1995年进入中国市场,你是怎么结缘土大力的?

徐亮:大概是1999年,一个朋友给我介绍了土大力,当时在威海有一家韩国人经营的店,我们一起去实地调研,第一感觉这是一个很有特色的餐饮店,纸灯笼、大木头装饰等等,整体上非常有情调,当即决定在济南开一家加盟店。自开业以来,经营业绩一直不错,几个合伙人就陆续又开了两家店。

其实,土大力进驻中国时,是由韩国人投资经营,可能因为不了解中国市场,前几年的业绩表现一般,后来才开始和中国人合资。不过外国品牌进驻中国,都存在融入市场的问题,多数知名企业都走过类似的道路,只有从决策、管理上用中国人,才能真正实现本土化,外国人的思维不一定适合中国人,运营起来难免会存在非常大的差异。

23年,110家店,土大力中国的进阶之路

▲ 土大力餐厅一角

中原品牌会:现在土大力在中国的经营权是怎样的?

徐亮:土大力在中国已经23周年,现在基本可以说是中方控股,从经营管理、市场运作、产品研发、发展战略等方面来看,完全按照中方的思路运营,而韩方只是关注一些财务数据,以及必要时候产品研发的支持。由此可见,土大力可以说是被汉化的地道韩餐。

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中原品牌会:你是怎么想到来河南发展土大力?

徐亮:做餐饮,哪里人多就去哪里,因此我怀揣着梦想来了郑州,可是一切并非一帆风顺。

2002年,我用带来的80万在经三路开了第一家店,经营13个月,赔了85万。随后重整旗鼓,在黄河路开了第二家店,这算是土大力在郑州的一个转折点。

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中原品牌会:为什么说是转折点?

徐亮:因为黄河路店让土大力这个品牌,在河南市场活了下来。然而,现在回想起来,也是几经波折。

当时用5万元把店面转让过来,刚装修好准备开业,恰巧赶上2003年的非典,一直等到非典结束才开业,但刚开始业绩并不好,每天也就两三千元的收入,基本维持生存,又熬了几个月到冬天,才慢慢开始有起色。

黄河路店开了有十来年,历经三次升级改造,特别是最后一次,刚升级扩大面积后一年,因为要修地铁,必须*迁拆**,不得已才把这个店关掉。

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中原品牌会:土大力后来主要是跟着购物中心开店?

徐亮:在河南市场上,土大力与购物中心的结合,算是抓住了一个很好的机遇。我们起初在家世界开了形象店,随后又陆续与百盛、丹尼斯结缘,合作期间最大的感受就是,品牌给商场带动了客流,提升了业绩,而商场也给品牌解决了停车、消防、宣传、客流等问题,相互借力,形成了一个更好的商业环境。

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中原品牌会:从接手土大力中国区总裁这一职位以来,你有没有做一些调整?

徐亮:韩国人管理期间,土大力主要以加盟为主,基本不做直营店,当时大概有130多家店。自2011年我接手管理后,将土大力调整为直营为主,加盟为辅,同时确定直营为未来的战略目标。

因此在我管理的六年多时间里,调整或砍掉了一些店,目前有110多家店,包括直营店40多家,加盟店70家左右。虽然店面数量有所缩减,但业绩并没有下滑,这应该是一个正确的方向。

此外,要想做一个可持续发展的百年品牌,必须扎扎实实地打好基础,无论是开发店铺经营管理,还是工厂产品供应链的完整性,只有做到足够完善,才可以提升企业抵抗风险的能力。

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▲ 米来宝大上海城店(土大力旗下品牌)

衍生副品牌,满足更多消费者需求

中原品牌会:土大力有在做的副品牌吗?

徐亮:目前除了土大力休闲餐厅、土大力烤肉店外,我们正在做一些副品牌,包括小吃拍档、鱼来宝和米来宝。

小吃拍档,定位为潮流小吃,客单价20-30元,产品有炸鸡系列、拉面系列、鱼丸系列,同时根据季节搭配一些鲫鱼饼、热饮、冷饮等,所有食材都是土大力工厂统一生产,质量、口味标准化,目前在杉杉奥特莱斯、CBD一天地有两家直营店,还有一些加盟店,业绩表现一直很好。

鱼来宝,主营菜系是干锅鱼和泡菜鱼,目前在人民路丹尼斯开了一家店,虽然开业没多久,但是消费者的整体评价还不错,特别是对鱼的新鲜度及口感表示认可。

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▲ 米来宝-极佳牛排

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▲ 米来宝-原香迷你堡

米来宝,定位为时尚潮牌,从产品上做到符合不同层次人群的需求,目前主要以牛排为主,经典的手打火烧牛排,仪式感非常强,也是米来宝的一大亮点,计划上新明炉现烤的薄饼披萨,非常契合当下年轻人的喜好。

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▲ 米来宝-汉堡排

做餐饮,没有妙招只有实干

中原品牌会:你如何看待目前国内的餐饮市场?

徐亮:跟其他行业一样,百家争鸣,都想找到自己的立足点,取得顾客的认同。餐饮是真正意义上的服务行业,它在国民经济中占有举足轻重的地位,既能解决大量就业问题,又能给人们生活带来各种各样的选择,无论是线上如何冲击,这都是一个朝阳行业,前途一片光明。

中国餐饮经历了对外来品牌的引进、消化与吸收,特别是一些品牌理念,以及标准化流程,目前正以蓬勃生长的趋势发展,但是在大规模扩张的同时,食品安全成为餐企义不容辞的责任,需要共同创造良好的餐饮环境。

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▲ 土大力餐厅一角

中原品牌会:土大力在河南已经深入人心,你有没有一些经验可以分享给大家?

徐亮:虽然从事餐饮行业二十多年,但我觉得没有一招制胜的经验。餐饮行业自古以来就是勤行,需要重视点滴积累,耐得住性子,下功夫才能出成绩。同时,并非做好了产品就一定能成功,但是要想成功,一定得把产品做好。

面对竞争激烈的市场,真想做好一个品牌并非易事,创业者们一定要想好了再做餐饮,包括定位、产品、营销、管理等各个方面,因为现在已经不是开店就盈利的时代,而且辛苦攒下来的钱,也不允许你多次试错。

好多事情都不是一日之功,像我们的产品、APP、微信公众号等,都需要大量的资金投入和坚持,才有今天的效果。举一个例子,比如我们玉米芝士的原料,这么多年都没敢改变,只是为了保证一如既往的口味,别人都在打造品牌IP,我觉得土大力的IP产品都是消费者吃出来的。

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中原品牌会:土大力未来的发展规划是怎样的?

徐亮:目前土大力主要分布在青岛、天津、河南,以及太原、兰州、西安、宝鸡等,日后将继续扩大,进入上海、深圳等一线城市,占据更多的餐饮市场,把事业进一步做强做大,这也是对股东、员工的一种责任。从长远来说,土大力将继续控制加盟店,准备进入资本市场上市,虽然这一步比较难,但这是我们企业的一个目标。

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▲ 米来宝大上海城店(土大力旗下品牌)

做餐饮多年,苦中有乐,辛苦之后的成就感加强了我的事业心。我的团队认可企业,他们中的好多人在土大力工作了十几年,我看着他们成家立业,从无产者变为有产者,这就是一种价值的体现。企业不是要挣多少钱,而是要健健康康的持续经营下去。

——徐亮