
总有网友反馈,在售楼处是稀里糊涂的付了定金。对于这个现象,不是个例,为什么会出现这个情况?
其实这是整套的销售逻辑在里面,今天我们汇总这些逻辑。同时也是为了大家在售楼处看房时候,能够做到拨开云雾,看清本质。最终做到理性选房,买到合适自己的房子。
01
只相信看到的,不相信听到的
首先进入售楼处,售楼处安排的流程是:开发商介绍、楼盘区位介绍、楼盘沙盘介绍、样板间介绍、圆桌(方桌不容易逼定)洽谈五个环节。
对于每个环节,售楼处都有销讲,销讲就是话术。
这些话术,都是经过千锤百炼,再经过早会和晚会的roplay(充当客户和销售,进行模拟对练),然后在每天的接待过程中不停的修正这些话术。最终做到炉火纯金,神挡杀神。

所以在购房过程中,我们不要以为,自己到售楼处了,就是第一手信息。某种程度上,到了售楼处,就是一场被"围猎"。那么如何破解呢?
1、只相信看到的,售楼员讲的信息,自己记下来, 离开售楼处,自己去验证。 尤其是到地铁,到核心区的距离,在销讲里面,基本都是直线,而且警车开道的车程距离。
2、用晓优的方式,我每次陪同网友看房,都会在同板块,选择2-3个楼盘。 对于把握不准的信息,会找其他楼盘核实。 核实的方式很简单,就说自己刚刚在A楼盘看过,发现那边蛮安静的,然后B楼盘的人就会和你讲,安静啥?旁边是运河,你晚上去听听轮渡的声音。
以上就是当时求证浒关楼盘,在科技城售楼处的对话。偶尔会夸大,但是基本都是实情,然后再回到第一步,自己实地核实轮渡声大小程度,平衡自己是否能接受。
3、看房时候,最好是夫妻两人一起看房。 为什么?售楼处有个默认的定义,一个人看房不容易做决定。看到你一个人来,不会用心讲解,也不会轻易和你说价格。
而且售楼处的接待规则是轮接,也就是轮流接待,势必会把心思放在他们认为的"准客户"身上。
02
沙盘和样板间
新房基本都是期房,也就是我们买房完全靠想象。售楼处为了这个想象更有画面感,光靠话术肯定不行, 会辅助售楼处的整个场景,增强你对未来想象的画面感。
这也就是为什么售楼处的装修,都要上百万甚至更多的花费。其中包括茶杯,烟灰缸摆放,保安的接待流程,都是为了让我们对未来有更好的憧憬。

苏州某楼盘
这是苏州北新区某楼盘, 乍一看,前面好开阔。 这么大的公园,住进来后,吃完饭是多么的舒适。

真实场景
真实情况是沙盘上的玻璃罩是该楼盘的一期。

定制家具
这个场景是不是很眼熟,客厅显得很宽敞,问题在哪里?在于茶几的大小,为了营造宽敞的格局,故意放上这么小的茶几。
其实样板间的装饰,不光是茶几,包括餐桌和床的大小,都是定制定制的缩小尺寸。
真实的场景是你住进去,摆完家具大概率是没有样板间的效果。而且还会让你忽视这是居家过日子,是有很多生活用品填充其中的。
还有样板间卧室、卫生间是 只有门框,没有门的,这样显得空间比较大, 实际入住后装上门,你会发现空间小很多。
面对沙盘和样板间,我们该怎么办? 晓优陪网友看房的方式,你可以参考。
首先看房之前,会帮网友把基本信息准备好,包括楼间距,在售楼栋,在售户型,还有样板间在实体房还是搭建的样板间(这个区别非常大),针对每个选项打分。

然后,看房过程中,会带好激光仪和卷尺,仔细核对数据是否准确。同时,按照数据,找出最佳采光楼层和通过数据计算,实际入住效果。
经过以上的操作,能够核实售楼处信息真假和实际入住感受。
03
热销场景营造
这个环节的设定,其实是为了逼定。什么叫逼定,逼定就是逼你当场做决定,做决定的表现就是当场付钱。
置业顾问叫单
往往在你还再纠结哪个户型好,哪个楼层好的过程中, 有些置业顾问不断的叫单,某某楼层户型销控之类的话语, 这些都是为了逼定你,给你制造赶快选,不选就没了的假象。
售楼处里经常敲金蛋,这个某种程度上就是在制造热销:你还犹豫啥?那边已经敲金蛋了,人家都放心买,你有啥不放心的?

还有一种叫单的方式,置业顾问在和你圆桌沟通的时候,突然跑过来另外的置业顾问,看起来很小心的样子,然后悄悄地说: 这个楼号你们也在看啊,我那边客户已经计算价格了!
售楼处的音乐
这个是很多购房者不注意的,但是这里面也是有学问的,这一点确切的说不能归类为套路,但是也是为了逼定客户,渲染现场的气氛, 使客户大脑处于感性思维。
一般的售楼部都会选用比较舒缓的音乐,使你大脑放松,跟着置业顾问的介绍思路走,而在开盘选房等场合,采用紧张的音乐,促使你更快的选房。
价格谈不定,问经理
这个是最常见的了,当客户看好一套房源后,在谈价格的时候,客户如果嫌价格太高而僵持的时候,置业顾问往往会告诉你,他帮你申请一下经理。
接下来,经理就会出现了,能当经理的,口才你放心,绝对强于一般的置业顾问。他们会对你进行再次*脑洗**,最终就看你的表现了。
如果你的意志力不强,对不起一毛钱都不给你优惠,还把你说的服服帖帖。一旦你坚定原则,他们会见人下菜,可能给与你一定的优惠成交。
以上就是售楼处基本的套路,其实我不想用套路这个词,只不过大家立场不一样,售楼处工作需要,为了把房子卖出去,种种操作情有可原。我们买房的,出发点不一样,所以容易形成对立。
晓优平时做的事,就是帮助网友选好房,让这种对立有个缓冲地段。 当然,帮助网友选房,帮助网友甄别信息真伪,这个工作量很大。
因为推荐楼盘,不仅仅是楼盘本身,还有优缺点梳理、楼层选择、周边规划,整个板块过往成交价格,包含周边二手房热度等等。
苏州新房问答:
