小米手机品控到底如何？售后数据揭秘
在大家的印象中，国产手机里面，小米手机的品控是否真的最差呢？或许会有人跃跃欲试，不过据一位做过外包售后的人透露，实际数据显示与大家的刻板印象截然相反。网络上流传的观点可能给品牌带来了不小的伤害，因为每个品牌都存在自己的通病。小米手机的品控究竟如何？从售后率来看，或许会有令人惊讶的发现。
通过数据，发现小米的换新率比其他几家要高。有人或许会称之为完美主义，但也有人会觉得这是在无事生非。曾经碰到过一些自称“懂数码”的小米粉，为了看不出来的问题三番两次前来更换手机，有些问题甚至并非问题。比如屏幕出现一丝绿边，但即便业内人士告知这是曲面屏的正常特性，也只能填写工单进行更换。类似的例子还有摄像头看起来歪了，实际上只是特定角度下的错觉。这些问题多数用户会两三趟前来更换，而售后人员却无能为力，只能进行更换。
小米手机的保内故障率并不高，很多问题实际上都源自用户的使用问题。例如，因为水进入手机导致扬声器或麦克风出现爆音，或者因为摔碰而导致屏幕触控部分失灵。有位用户手机屏幕的一片区域无法触控，虽然屏幕边框有外力痕迹，但用户却表示不满，并对小米提出质疑。这些问题是否应该算作品控不良，还是纯属意外呢？
尽管存在售后问题，但综合来看，小米的售后率相比于一些竞争对手来说并不算差。在大多数人眼里，品控的好坏似乎取决于声量大小。所以，事实可能与一些人的想象大相径庭。
基于这些事实，笔者真诚建议，如果某个品牌一直不能满足您的需求，或者多次带来负面影响，或许再考虑购买该品牌的产品时需要三思。毕竟，购买任何产品都是为了给自己带来便利，而不是为了找麻烦。不妨珍惜自己的选择，莫让自己备受委屈。（不过当然也有可能您就是那个用啥啥出问题的超级幸运儿）#小米理念分享# #小米保持第三# #分享小米价值观# #小米生态的短板# #小米的创新之路# #小米是高端机吗# #小米用户的情感# #小米未入选# #小米未来前景# #小米无限可能#
