中国十大品牌空调志高空调 (志高空调的崛起和没落)

近日,志高空调创始人李兴浩因涉挪用“深装总建设集团股份有限公司”公款一案被公安机关控制的消息冲上热搜。 不少熟悉志高的家电业内人士扼腕叹息,不想志高空调再度进入公众视野会是以这样的形式。

现在,我们提到空调产品,首先映入脑海的大约是格力、美的、海尔、海信、奥克斯等品牌,但在大约10年前,能排入空调前五品牌阵列的还有志高,2010年志高空调企业营收破百亿,产品占据当时市场11%的份额。 在中国空调行业,志高空调逆势崛起,巅峰时期与格力、美的及海尔并称“行业四小龙”。 志高从崛起到巅峰,最终跌落谷底,究竟做错了什么?

志高空调的崛起和没落,志高空调未逃过成龙魔咒

市场精准洞察

抢占市场先机

在志高创始人进入空调维修行业时,正是我国改革开放进入快速发展期。 当时正值我国房地产商品化改革,也是中国城市第一波空调普及高峰期。

创始人李兴浩对市场精准洞察,发现其中蕴藏的商机。于1994年创办志高空调,并于当年卖出1万多台空调产品,在当时成为比较亮眼的成绩。

上市它是一个组合拳,只有通过多点引爆,上市才能真正的变成一套组合拳。产品系统化的打法,从来都不是一蹴而就的,也不是一招就灵的,它一定是系统化观念和思维的,整体结合。 在上市引爆的过程中,要吸收多种方法来做,比如说渠道的分销等。

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志高空调在当时是一个集科、工、贸一体的大型现代化企业集团公司,在世界100多个国家注册商标的知名品牌,产品畅销世界100多个国家和地区。

2000年前后,国内空调行业迎来发展黄金期,志高空调销量突破20万台。之后,志高空调与韩国现代空调签署协议,决定共同发展空调现代化。这意味着志高空调已经有了在国际市场上可以公平发展的权利。

在2005年的时候,志高空调的产能达1000万套,成为了全球知名品牌。 在当时,纳税近2亿元,有力地支援了国家的经济建设和社会繁荣发展。奠定了作为国内空调领跑者之一的行业地位。

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低价策略优势

爆品研发体系

很多人可能对志高空调并不是很熟悉,因为它的辉煌时刻我们还没有太多了解的途径。在十多年前的时候我们还无法得知哪些空调企业更厉害。

产品管理其实最终要实现的就是两个东西,一个是顾客满意,一个是竞争优势,所以说我们所有产品思维的背后,其实就是产品管理的思维。

初期发展的时候,志高空调凭借自己低价的优势迅速的占领了市场。靠着低价策略,在几年时间内时间便将志高空调从小工厂发展为中国空调领域四大天王之一。

特别是在2009年家电下乡政策的落地,志高空调以价格优势大杀四方,在农村市场杀出一条血路。

经过几年的发展,于2001年正式的组建了广东志高空调股份有限公司。在最辉煌时,志高空调销售额过百亿,跻身业界前三强。

“爆品瘾力论”首提者江新安教授说过:爆品开发需要一套研发体系的解决方案,然后通过集成的方式实现跨界混搭,发挥最大的价值。最后回到用户体验点设计,如何设计出暴虐感,驱动用户“上瘾”。

所以在科龙空调被海信收购时,志高创始人李兴浩笼络住了一大批科龙前技术人才,这也表示志高得到了科龙的核心技术。

市场向好+技术加持,公司收入规模势如破竹,助力公司跑向巅峰。在2008年其销售额就已经超过59亿元。并且于次年,成功在香港上市。

2010年,公司营收破百亿,志得意满的李兴浩为公司制定了5-10年跻身千亿俱乐部的宏伟规划。

市场规模缩小

经营战略不善

刚刚打开销路的志高空调却遭遇经销商“跳票”,被骗走价值千万元的产品,这使得这家初创公司一度遭遇经营危机。

进入新千年,以春兰、华宝为代表的中国第一代国产空调品牌因种种原因开始没落。 而格力、美的、海尔、志高等企业开始成为中国空调市场的主导品牌,此时正是中国家庭第二波空调普及期。

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国内空调市场上,格力、美的和海尔已经瓜分了绝大多数市场份额,“二八”效应日益凸显,留给二、三线品牌的机会已经不多。

这几年全球经济形势整体放缓,加上原材料成本和销售成本增加,家用空调产品的毛利率急剧下降,所以志高的营收受到了较大影响。 市场销量的缩水,使得志高的年营收越发惨淡。

爆品思维里会用到引爆策略,它的核心第一个是产品,当你产品做的好;其实后面的引爆策略其实很简单。 产品做得好,接着就是我们的分销体系:包括企业如何去建立分销、通路;然后就是价格:包括三个价格,定价,报价,成交价;然后利用一个引流性的产品,实现阶梯式的增长。

但是,与爆品思维相悖的是:从志高的企业研发投入来看,2018年,格力、美的、海尔三大家电企业用于研发的资金分别为72.68亿元、98.11亿元、53.98亿元。

而志高空调的研发费用仅为1.93亿元,和前三的家电企业有着极大的差距。这也注定志高无法在核心技术上打造出自己独特的优势。

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营销版块缺失

同频共振才能长红

企业需要进行四大研发,产品研发,技术研发,创意开发,平台开发。技术开发解决核心技术,产品开发解决产品,需求解决创意,平台解决通用。

通过这四个开发过程,来真正意义上解决企业所有的难点,平台决定企业开发的多快好省,技术是企业的竞争力, 而创意则是产品上市以后创造话题营销的基础,是引爆的一个非常重要的前提。 可是,志高却躺在原地吃老本,并不注重营销。

但同品类产品更新迭代竞争激烈,在空调市场的调整期,志高也试图通过种种变革提升业绩。 随着,捉襟见肘的收入又使得研发投入继续减少。如此交替的恶性循环,持续加剧了志高的生存危机,也使得志高无法在技术开发环节有更深一步的成绩。

此后,为应对市场潮流,志高推出了“志高云空调”。相当于今天智能空调的雏形,通过手机、电视与空调联通,可实现远程控制空调等多种智能操作。

如何的跟时代赛跑,跟时代同频,不光是要找到高频刚需的需求,更要做出同频共振的产品。 所以,在品牌愿景、产品命名、产品包装、品牌形象、整合营销等方面都应该有一套与消费者对话的方式。

但志高这种超前的应用场景与当时用户的需求还不能够匹配,导致并未得到市场认可。加之志高的繁荣的时期不太注重宣传,因此,知名度不高。

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管理层频繁变动

重营销轻研发

2011年国家政策性补贴开始退潮,而透支的空调市场也迎来调整期,这一年志高空调实现营收93亿元,同时首度出现亏损1.38亿元。

而以志高空调总裁肖凤麟为代表的管理层,逐渐掌握了志高空调的经营、管理权。 在当地政府的推动下,志高空调的控制权已由原来的“广东志高空调有限公司”变为“广东省志高格物科技有限公司”。

2014年,志高终于开始注重营销版块的投入,花了大价钱从格力手中拿到了成龙代言。两者深度*绑捆**之后,销量依旧没有太大起色,依旧无法挽回志高空调的颓势。

与此同时,由于补贴逐渐取消,空调的线上销售开始成为各大厂商必须要打通的渠道。15年电商平台崛起快速发展,很多商家都嗅到了商机。

奥克斯就是此时调整战略转战电商, 而长期沉溺于多层分销经销体系的志高并没有迅速做出反应。 也因此错过了逆风翻盘的机会,错过风口的志高更加举步维艰。

19年志高空调所在公司亏损额达14.08亿,负债率达95.03%。2020年志高空调欠债3960万元,在破产边缘徘徊,创始人李兴浩也沦为“老赖”。

志高空调成也低价,败也低价。低价意味着低利润,导致志高空调没有足够的资金投入研发。

志高空调的崛起和没落,志高空调未逃过成龙魔咒

在资金不那么充裕的情况下,志高空调却花大钱请成龙代言,过早打智能云空调的概念。 并没有在产品质量和技术上下死功夫,导致志高空调被消费者抛弃,营业额和利润不断下滑。

如果志高能精准地对消费者进行洞察就会知道:消费者对空调的要求,更看重的是质量稳定、技术先进、安全放心,这才是根本。一味追求智能,无异于舍本逐末。

重视营销,而不重视研发的志高空调,并没有给消费者交出满意的质量。多发的产品质量问题,也成为志高空调走向衰败的根本原因。

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结语:

企业的成功不光要具备研发和创新,同时还要对市场有敏锐的洞察力,配合市场完成营销策略和宣传,知名度提高产品内核过关,市场才会有回应。 志高在辉煌的时候不能够保持原有状态继续发展,而是更换能力不强的领导人,这种做法也是行业发展的大忌。企业的发展要与时俱进,在市场份额抢占如此迅猛的时代,这其中离不开时代赋予的机遇,如几波空调普及浪潮,国家政策重大利好等等。 志高空调,虽然因为吃到时代和政策红利而达到高光时刻,却因自身研发投入不足,产品竞争力不够,而无法巩固原有市场份额。 而在电商红利期也未踩准时点,错失再度崛起机会,令人叹息。要知道,产品力才是实现产品长红,品牌恒爆的基础。

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