向医护致敬
《澳门》杂志第135期“全民抗疫”系列专题，今日和大家走进仁伯爵综合医院，深入了解前线医护人员抗疫期间的工作，听听他们的心声。
“应对疫情，我们走在最前线，我们每天在急诊室布防，有赖全体同事恪守本份，尽心尽力。可以说，到目前为止，急诊的防线守得好好。”——仁伯爵综合医院医务主任李伟成医生
有备而战、来之能战
1月22日，澳门出现了第一宗输入性新冠肺炎确诊病例。
医院是生与死较量的战场，急诊科是最激烈的前沿阵地，卫生局立即启动传染病中央分流，扩大特别急诊的范围，以“有备而战、来之能战”的最佳状态，守住医院防控工作的第一线。
中央分流用很短的时间对病人作出分流处理，避免他们在同一地方长时间逗留，制造另一种风险。
“我们根据风险评级，对感冒、发烧或有类似新冠肺炎症状的求诊者，进行流行病学筛查，抽丝剥茧，然后对疑似病例再隔离筛查。严格把可疑病人隔离在负压候诊区，避免与其他人聚在一起，这个方法很有效。”李伟成医生解释。
筛检，找出确诊者；隔离，阻断病毒传播。
农历新年期间，李伟成医生和他的同事们果断做了一个决定，对风险相对较高的旅游巴士司机进行全面筛检，希望在高危人群、无症状的人群中把可能存在的隐形确诊者找出来。
“我们用了三天时间为近400名司机做测试，检测结果全部都是阴性，排除他们被感染的可能性，让业界安心，让居民安心。”
果断应对第二波疫情
3月上旬，新冠肺炎在全球蔓延，大批外游和留学的澳门居民，从疫情严峻的欧美各地回来，风险很高。按照特区政府的规定，所有入境人士都必须在指定的酒店接受医学观察，而公共卫生化验所的压力随之而来。
为了保证送检样本的质量，加快公共卫生化验所的检测流程，尽快发现确诊者，急诊团队主动提出去酒店采集样本。
“大家都知道疫情的迫切性，这项任务是一呼百应，连休息的同事都调班参加，没有一个逃兵，没有一个人say no，行动非常迅速，我们只用了一天时间筹备。”
“由于采样地点不是医院，是酒店，环境相对复杂。我们要核对所有的身份资料，在计算机系统中开立化验单，确认房间编号……，工作量很大。”李伟成很为他的同事感到自豪，“早上11时取得酒店住客名单，下午4时出发，到晚上7时多完成300多个样本的取样工作。这过程中，没有任何错漏，效率很高。也是一项创举。”
“个案越早发现，越早隔离，越早治疗，对患者来说，他们发展成重症的机会就会减低。前期工作做得好，急诊压力就小，急诊做得好，病房压力就没有那么大、重症就少，全都环环相扣。”
训练有素无惧挑战
李伟成指出，澳门作为中国第五支国际应急医疗队，相关的培训对日常防疫有很大的帮助。“国际应急医疗队的训练，教晓我们如何应对突发事情，如何去面对未知的事情，包括规划、统筹、安排和行动。
这些训练在今次的疫情中得到了很好的发挥，包括特区政府派出包机到湖北顺利接载滞留当地的澳门居民，急诊同事中的国际应急医疗队成员便参与了统筹工作。”
完美展示医护典范
“身为医护人员，只要和医务有关的工作，都是义不容辞的责任。”——杨佩仪医生
3月7日，杨佩仪医生与卫生局同事和旅游局工作人员一起，乘搭特区政府的包机到武汉，接载滞留湖北省的澳门居民。
作为随队的医护人员，“最大挑战是在非医院环境下工作，有些事情是要靠自己去面对。”杨佩仪医生认为，这是一次难得的机遇。“身为国际应急医疗队的成员，我们受训成为可以独当一面、随时能够执行应急医疗任务的工作人员。”
政府不同部门在是次的包机行动中鼎力合作，互相支持、协调、部署、安排、行动，令任务顺利完成。杨佩仪感激能遇到这么好的合作伙伴，“我们不需要太多的言语，彼此间就存在一种默契。大家都说，我这段时间常常出现在聚光灯下。我想，我在幕前，你看得见我，但我背后还有一整个团队在默默耕耘、无私付出，我只是其中的一个角色。”
尽心治病患 靖疫始安然
“澳门积极采取‘早发现、早报告、早隔离、早治疗’的措施，及早发现确诊者，不仅大大提高了治疗效果，也减低了医疗系统的压力，进一步保障了市民的健康。”——仁伯爵综合医院医务主任罗奕龙医生
罗奕龙医生指出，为了应对疫情，医院早在1月已开始部署，分阶段腾出隔离病区的病床，准备收治确诊病人。以胸肺科、感染科和内科专科医生为核心，加上来自不同部门的专科医生、专科培训医生、护理人员，以及护理助理员，共同组成隔离病房医疗团队，以应对可能出现的各种情况。
同时，我们为医护人员做好心理建设及感染控制培训，确保他们随时进入状态，安全和高效地执行抗疫任务。
面对新型病毒，虽然医学界尚未研制出特效药，但并不代表无药可医。罗奕龙指出，我们根据国家卫生健康委员会发布的《新型冠状病毒肺炎诊疗方案》，参考最新的医学文献和研究实证，结合澳门的药物供应情况，制订本澳的诊疗方案，并根据不同病人的实际情况，调整抗病毒的药物、对症处理和支持治疗。
总结经验分享成果
对医疗工作者来说，首要的任务是治病救人，但对于罗奕龙而言，总结临床经验，通过研究分析写成论文，与其他地方的医疗同道分享心得同样重要。在积极抗疫的同时，卫生局局长李展润成立科研小组，总结澳门首10名患者的诊断和治疗经验。
罗奕龙说：“我们很早已发现患者鼻咽部病毒核酸阴性的情况下，粪便核酸仍可持续阳性一段时间，尽管不能确定病人仍然具有传染性，但我们要求他们粪便核酸检测连续两次阴性后才能解除隔离，进一步降低社区传播的风险。
我们把《以粪便核酸检测两次阴性为解除隔离的标准》写成论文，发表到《国际生物科学期刊》上，对全球抗疫具有一定参考价值，亦很有意义。”
完善措施护前线
“当我身穿保护衣，投入每天工作，心里就不再害怕。”急诊部护士陈德玲和护理助理员余月丽异口同声地说。
面对疫情，仁伯爵综合医院在院领导的指导和多部门的配合下，更新、优化相关工作流程和预案，增强医护人员的知识储备，做好防护，降低他们受感染的风险。
“对于一种不知情的疫症，一定会惊，但相信在充足装备的保护下，同事互相配合支持，我们可以尽心尽力地去打这场仗。”护士陈德玲说。
每班6小时，由两名医生，两名护士和一名医务助理员组成的团队，每天与患者和家属打交道，检测体温，详细询问流行病学史，严格把关，绝不漏掉任何的细节。“我们不吃不喝，直到换班才脱下保护衣。”
仁伯爵综合医院护理助理员吴燕芳表示，合作的同事都会互相支援，发挥团体精神。
仁伯爵综合医院护士邱洁希望疫情快点结束，所有事情都能回归正轨。
塔石卫生中心护士李佩珊表示，会做好防护措施，免家人担心。
疫情是一场灾难，
为了打赢病毒，
我们每个人都必须成为战士！