导读：等待了三年，好不容易盼到了交房，业主们却发现自己购买的房屋竟然在房管部门没有竣工备案，而开发商却说已经取得了验收合格证明文件。双方各执一词，一个强制交房，一个拒绝验房，事实真相到底为何呢？
9月24日一大早，位于郑州市南阳路东风路附近的郑州升龙汇金广场聚满了小区的业主们。记者了解到，这些业主大多是在2013年通过升龙汇金广场的开发商郑州中元置业有限公司购的房，如今，交房的时间到了，开放商急切地通知业主办理交房手续，按说，这是件高兴事，可业主们却怎么也不兴奋不起来，因为他们发现房子存在手续不全等种种问题。
不仅是房子没有竣工备案，根据已经签了交房合同的一名业主透露，虽然交房合同上写的用电是由市政电力直接供给并取得验收合格证明文件，但实际上业主们使用的水电并非是通过市政接入的。
因为缺乏这些证明的文件，已经收房的业主们无法对自己的房子进行装修，而对于业主的需求物业则是采取了“拖”字诀。
对于业主们反映的情况，郑州中元置业有限公司表示，他们已经贴出了有关违约金的办理事项。
记者看到，在升龙汇金广场上，开发商方面的工作人员正在进行有关情况登记，关于具体解决方案，我们也会持续跟踪报道。
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