
艳姐说
去年有一则新闻让人又萌又心酸,一个8岁的孩子为了让工作繁忙的爸爸陪他出去旅游,替爸爸向领导写下了一张假条,大概内容是别的孩子和父母出去玩了,他很羡慕,可是他爸爸工作太忙,问领导可以给他爸爸放几天假陪他出去玩吗?

充满童真、汉字与拼音交杂的请假条真有些被“萌“到,然而仔细想想却又不住有些心疼,孩子和父母一起出游在现代社会似乎都已经成为了一种奢求。
现代社会的一个明显特征是:生活越来越好了,可是家长与孩子相处的时间却越来越少了。孩子缺少父母的陪伴俨然已成为一个不可忽略的社会问题。一直以来都被社会广泛关注的 “留守儿童”群体,更是这样缺少陪伴的典型案例,而这些孩子大多都有心理问题,自卑、抑郁,甚至是对父母产生怨恨心理。父母的缺席对于孩子的成长必然会造成极大的影响,而心理学家也认为缺乏父母的陪伴不利于孩子的人格完善。
尤其是地产人,这个外行眼中的高薪人群,家人眼中的“高辛”一族。曾不止一次见到过为了工作忙到没时间回家而导致家庭破裂的人,双城、甚至是多城生活,让越来越多地产人家长,尤其是相对年轻的父母,常以工作忙为由,把孩子扔给老人,一年甚至都见不到几面。
“陪伴才是最长情的告白”,比起物质上的东西,孩子更需要的是父母的陪伴与关怀。也许正是处于这样高频度工作状态的感同身受,中国金茂人是为此做出了自己的努力。
1城市运营商的暖心品牌力
作为这几年凭借“金茂府”这一独特产品,异军突起的中国金茂,不得不说是罕有的——用一条产品线提升全公司品牌力的神奇案例。
当然了,黑马往往有自己“红”的理由。艳姐曾参访过不少金茂府作品,一些暖心的产品细节确实对购房者有足够说服力,比如在社区内打造的各种细节处体现关爱的儿童乐园区域,为早放学孩子辟出的“四点半课堂”,以及在北京、长沙、南京、青岛等地引入的学校资源还有战略签约的教育机构,足见在社区产品细节对下一代的用心。以及做好针对“下一代”产品细节,对于提升一家房企品牌力的重要性。
这一次,金茂府从硬件提升到了软件层面。在“孩子缺少陪伴”的社会性问题泛滥并引发热烈讨论的情况下,中国金茂自去年推出的品牌活动“金彩中国”颇有亮点。
在艳姐看来,中国金茂打造“金彩中国”的初衷也很好理解: 作为城市运营商,中国金茂近年来主打做一个“有温度”的品牌,“金彩中国”即是这样的温度下的产物,并通过这个活动向客户传达出“金茂不只是家,还是家人和朋友”的理念。
“金彩中国”可以说是“金茂业主家庭日”,即为了让家长能够从忙碌的工作中脱离出来,与孩子一同出游而举办的活动,意在拉近父母与孩子之间的距离,希望用这样一场活动呼唤家长陪伴关心孩子的成长,给孩子营造良好的成长环境。

中国金茂近年来一直力求做一个有社会责任感的品牌,也是想要通过金彩中国活动品牌化承担其呼吁的角色。因此,在某种意义上,金彩中国可以说是承担着社会使命。
2
“金彩”接力
去年是中国金茂上市十周年,年度品牌活动“金彩中国”也应运而生。第一季的主题为“陪伴童真十年”,中国金茂邀请了150余个业主家庭畅游金茂上海和上海迪士尼,共度了一场温馨与感动并存的梦幻之旅,获得了受邀家庭的充分认可,充分体现了“金彩十年,陪伴是给孩子最好的成长礼物”的活动理念。
在去年活动的良好反馈下,作为“陪伴童真十年”的承接,中国金茂又在今年推出了金彩中国第二季——“结识奇妙新伙伴”。不同于去年迪士尼的 “童真”,今年则是通过长隆野生动物乐园让孩子们能够与父母一起去结识“奇妙的新伙伴”,希望通过“动物”这个更有爱的、父母和孩子都能有所共鸣的连接点让他们一起去探寻奇妙的动物。同时也是希望通过3天2晚的金彩之旅,让父母与孩子的关系能够更进一步 —— 从陪伴孩子玩,到跟孩子一起玩;从父母角色,转化为孩子朋友的角色。

艳姐觉得颇有意思的是, “结识奇妙新伙伴”不仅是指这次长隆动物园之旅带孩子去结识动物新伙伴 ,更是指在这样3天2晚的全心陪伴后,让孩子和父母的关系能够发生奇妙的变化——父母也可以成为孩子的新伙伴。
第一季到第二季,更是一种从陪伴到更好的朋友式的陪伴的转变。
3
人文关怀与战略布局的辩证逻辑
这几年地难拿,钱难融的地产圈,无疑充满了浮躁的气息,高周转、资金链紧张是这几年见诸报端的高频词汇。
虽然中国金茂这几年的布局速度也是“火箭级”:20城37座金茂府!但是在业绩蒸蒸日上的情况下,能把产品打造到不仅是几乎0负面,且成为业界学习的产品力学习标杆,是非常难得的“平衡术”。背后的原因,值得探究。
首先,来看中国金茂这几年的业绩情况:据克而瑞显示,2015 年中国金茂的销售签约额是 301 亿,2016 年签约规模为 485.1 亿,2017 年则达到 了693 亿,增长了 43 %,其中,权益比例大约 69 %。三年来,中国金茂销售业绩稳步上升并完成了翻倍增长。而中国金茂执行董事兼首席执行官李从瑞在2017年全年业绩会现场透露,2018 年中国金茂的目标是突破千亿。

其次,正确的品牌定位非常重要。了解金茂的人应该知道,其品牌定位是城市运营,而在其中也尽显其人文关怀,正如艳姐之前所说的,中国金茂一直在力求做一个有社会责任感的品牌。
而这点从年度品牌活动“金彩中国”中就可窥见一二,中国金茂从人文关怀的角度出发,力求为客户打造和谐亲子关系,营造良好家庭氛围,而不是简单的为客户提供一个简单意义上的“家”。
无论是金茂重庆注重孩子从18岁前成长过程中的每个细节的“U18成长社区”产品的落地;还是大宁金茂府建设中秋千架、攀岩、童车泊位等在上海市区住宅项目里弥足珍贵的硬件设施、亦庄项目重金打造的金茂首个社区儿童乐园、嘉兴秀湖金茂府利用多媒体空间建造的针对3-12儿童的“黑科技”儿童区等项目的完善落实;亦或是北京金茂府增加家庭交流的四维立体社交空间设计以及可以随时监测园内情况保证孩子安全玩耍的智能魔镜系统的独特构思,都可见其展现的人文关怀。
最后,一直以来,中国金茂都实施绿色发展战略,致力于成为绿色发展应用型典范。此外,中国金茂还专注发展具有高尚艺术品位,追求人、建筑与自然和谐共荣的城市地标。
中国金茂总裁李从瑞曾在其上市十周年发布会上表示,中国金茂所到之处,必须改善这里的生活,同时要为当地人们提供更好的生活体验。金茂则以优质的教育等配套的打造为落脚点,在改善城市居民生活的道路上不断摸索,力求达到其“品质筑就更美生活”的企业愿景。
补充一点:把 人 文关怀嫁接到产品之中,中国金茂可以说是做到了一定高度。而在未来的道路上,艳姐认为,中国金茂仍需站在人文关怀的高度上思考企业的未来发展战略,做城市运营的战略布局。更需要将这样的理念贯彻落实到产品的研发中,这样做出来的产品才会更会具特色,也更能让客户满意。
END.
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