人们往往在意他是律师或者她是医生之类的社会赋予人们的外在身份,却忽视了内在心理的轮廓。在心理学中,社会中的自我是什么样的呢?

1 自我概念
我们很在意自己给别人留下了什么印象,我们倾向于认为别人给予我们的关注要比实际多;我们也倾向于认为自己的情绪总是表现得比实际情况更明显。因此我们对自己的了解总有偏差的,自我概念的确立得是多方面的。
图式是我们组织自己所处世界的心理模板,我们的图式也就是对自己的认识,其强烈地影响着我们对社会信息的加工。我们的自我概念不仅包括关于我们是什么样子的自我图式,还包括我们可能会成为什么样子,即可能的自我。当我们扮演一个新角色时,我们可能就已经开始了自我觉察,无论如何,像发生在生活大舞台上的表演一样,该角色逐渐被我们的自我感所接受。举个例子,我们扮演角色时,我们会说我们实际上并没有刻意为之。我们为自己的组织说了很多好话,不知不觉地,我们会越来越相信这些话,为这些话提供证据。就这样,角色扮演变成了事实。
当然,我们还通过社会比较和其他人的评价来认识自己。但是与我们的自我概念有关的,并不是别人实际上如何评价我们,而是我们想象中的他们如何评价我们。我们通常得到赞扬,别人比批评别人更自在,更倾向于恭维,而不是嘲讽他人,因此,我们可能高估了别人对我们的评价,进而膨胀了我们的自我意象。嗯,西方文化中往往如此。但是在东方文化,例如日本,人们很少为自己个人的成就而感到骄傲,而更多地为让他人失望而感到羞愧。
个人主义和集体主义不同的文化氛围对自我概念的塑造影响极大。在西方工业文化中,当人们经历过富裕地位变化,承受完和大众传媒后,个人主义开始迅速发展起来。非洲、亚洲、中南美地区的本土文化要求个人服从集体,并根据此定义自我。这种文化孕育了相互依存的自我,这些文化中的人们喜欢进行批评,却很少自我肯定。但每个文化环境中的个体是有差异的,集体文化也会有个人主义的人,个人主义文化中也会有集体主义的人。目前,文化逐渐朝着个人主义方向发展。例如,中国年轻居民相对上一代人更具有个人主义色彩;而本世纪的美国父母,比起上一世纪更愿意给孩子取一个独特的名字。不同的文化下人的思维方式不同,集体文化下人的思维更具整体性,倾向从人际关系和环境的角度出发来思考人和物。
其实我们对自己了解甚少,与我们生活的世界相比,我对自己头脑中的世界似乎了解更少。常常我们的了解会忽略这样那样的偏差。知人者智,自知者明。实际上,大部分人是智大于明的。在行为预测中,最常见的一个错误就是低估我们完成一项任务的时间。如果你恋爱了,你又想知道这段感情会持续多久,那么不要问你的心,去问你的室友吧。不仅是行为,情感 我们也无法预测。人们以为自然灾害造成的死亡人数越多,他们就越悲伤,实际上,死亡人数的变化对他们的感伤程度没有什么太大的影响。人们也往往忽视了自己心里免疫系统的速度和力量,包括合理化策略、看淡、原谅和限制情绪创伤。在很大程度上被我们忽略的心理免疫系统,让我们比预期更容易适应诸如残疾、恋爱分手、丢掉工作等挫折。


2 自尊于自我的意义
什么是自尊呢?自尊是我们对自我的全面评价。一个人的自尊可能取决于学校的良好表现和外表魅力,而另一个人的自尊可能取决于为上帝所爱和遵守道德标准。因而,第一类人感觉自己很聪明很漂亮时会有较高的自尊。而第二类人则在感到自己正直时才会有较高的自尊。当然,有不同的观点,认为这种因果关系是相反的。比如因为有较高的自尊,所以我聪明漂亮。学业的自我概念能预测学业表现:你的数学方面做得比较好,会使你相信你擅长数学,继而会激励你做得更好。所以如果你想去鼓励一个人,你最好给予具体的表扬,而不是泛泛的表扬。
研究发现,自尊远比*爱性**、披萨和啤酒重要。当我们失败时,或与他人相比,处于劣势时。兄弟之间的能力相差甚远时,比如其中一人是运动健将,而另一人则能力平平,他们的关系往往不太好。这种威胁也可能发生在朋友之间,因为朋友的成功可能比陌生人成功更有威胁性,这种水平差异也会影响高自尊个体的反应并同时会做出补偿反应,责怪别人或下次更加努力,这些反应有助于他们保护积极的自我感觉;而低自尊的人则更容易自责或放弃努力,进而被击垮。
维持和增强自尊的动机的意义是什么呢?研究表明,社会拒绝会降低我们的自尊,同时增强我们渴望被接受的意愿。当我们被藐视、我们感到自己缺乏魅力、能力不足时会驱使我们通过行动来发展自我,并在其他地方寻求社会接纳和认同。还有人认为,人们是为变得强大而努力,不只是为被他人接受而努力,他认为个体必须找到克服死亡恐惧的办法,而我们每个人必须将走向死亡这一事实,会激励我们从工作和价值里获得认同。
一般低自尊的人在生活中经常遇到更多困难,例如挣钱少、药物泛滥,而且患抑郁症的可能性更大;高自尊确实有很多优势,它有利于培养主动性、乐观和愉快的感觉。但高自尊如果掺杂了自恋或者掺杂了膨胀的自我感,就会变成大问题。自恋者虽然通常有高自尊,但缺失关心他人。即使自恋的人在早期是外向的和迷人的,但从长远来看,他们的以自我为中心常常导致许多问题。事实证明,高自尊且高自恋的学生最具攻击性,受伤的自尊心容易引发其报复*行为性**。而另一方面,低自尊和*社会反**行为之间没有相关性,孩子们的攻击*行为性**并不是因为低自尊,而是因为他们过去曾经受过伤害。高自尊的人常常令人讨厌,而且常常喜欢插嘴打断别人,他们喜欢对人评头论足,而不是与人交谈。有意思的是,自大的人有可能是为了掩盖他们的不安全感,而更有可能的是,他们从心底里认为自己极好。
相关研究表明,自恋人数越来越多。自恋与物质主义相关,自恋人格中的条目与物质主义相一致,如追求成名、膨胀的欲望、越来越少的忠诚关系和越来越多的一夜情。自恋也与同理心能力降低有关。同理心能力指能够站在他人的角度看问题,关心别人的困扰和问题。研究人员推测,年轻一代可能过于沉迷网络交际,导致他们的面对面交往能力退化,也有可能是由于当今社会竞争过于激烈,年轻人都忙于努力争取自己的成功,一心只想着自己的成就,因此,同理心能力降低。长远来看,那些高自恋低同理心能力的人反而更不成功。
低自尊的人很容易面临各种问题,如孤独饮食障碍。当感觉很糟糕或受到威胁时,他们更倾向于透过有色眼镜来看待一切——注意并记住别人最坏的行为,并认为伴侣不爱自己。低自尊的人总是会认为伴侣在批评或拒绝他们。这可能会导致低至尊的人更不满意于他们的人际关系。他们也更有可能脱离这些人际关系。低自尊的大学生不会选择以积极的眼光评价自己的室友。
还有一种安全自尊的人——不是因为外在(长相、金钱、成绩等),而是因为自己的内在特质而感觉良好的人——一直处于健康的状态。他们与自尊建立在外部因素上的人相比,自我价值感更坚强。那些试图通过,变漂亮富有或受人欢迎来寻求自尊的人对真正有利于提高生活质量的东西却视而不见。进一步讲,如果良好的自我感觉成为我们的目标,我们就不易敞开心扉接受他人的批评,而是会更加倾向于抱怨别人而不是与他们产生共鸣,更加强迫自己追求成功,而不是在行动过程中享受快乐。时间久了如此寻求自尊并不能满足我们对能力、人际关系和自主性的深层需求。对自我形象少关注一些,多注意开发自己的才能和发展人际关系,才会为你带来更大的幸福感,这种方法视为自我同情,即不与他人比较,而是善待自己。

3 自控力与行为
自我的活动能力是有限的,努力做自我控制会耗尽我们有限的意志力。我们的大脑中枢执行系统在进行自我控制的时候会消耗一些血糖。此控制的运作类似于肌肉力量 : 两者在使用后都会变得比较虚弱,但在休息时可以进行补充,并且随着练习而加强。尽管我们的力量可以暂时被耗尽,但自我概念确实会影响我们的行为。在接受了一个具有挑战性的任务之后,如果你想象自己通过努力工作而获得成功,那么你在如任务中的表现胜过那些想象自己是失败者的人,多想想一些积极的可能性,会让你更有可能制定和实施一个成功的策略。
自我效能理论——对自己能力和效率的乐观信念可以获得很大的回报。在日常生活中,自我效能指引我们制定有挑战性的目标,并在面对困难的时候具有较强的毅力。而且对自我效能的微妙控制可以影响行为。呈现积极的词语会使老人记忆自我效能提高,呈现消极的词语,会有相反的作用。许多人分不清自我效能和自尊。如果你相信你有能力做一些事,这就是自我效能,如果你由衷的喜欢你自己这就是自尊。自我效能的反馈会比自尊的反馈引起更好的表现。跟孩子说他们很棒,会使他们恐惧再次尝试——可能他们下一次不会表现的这么好;而那些能够鼓励他们继续努力的赞扬会让他们在下一次付出更大的努力。
有一些人似乎一直感觉发生在自己身上事情是被外部力量支配的;而还有一些人则感觉发生的事在很大程度上是受自己努力和技巧所支配的。人们更常是自己命运的主宰,还是环境的牺牲品?他们是自己生活的编剧,导演和演员,还是自己处境的俘虏?期间这个维度叫作控制点。那些认为是内控型的个体更可能在学校表现优秀,在工作中更富有创造性,赚钱更多,能够成功戒烟,保持健康体重,直截了当处理婚姻问题,更满意自己的婚姻生活,实现自己的长远目标。但是积极思考力量存在局限性,患癌症的人都不可能保持积极乐观就能康复的。
当动物和人经历无法控制的不利事件时,他们习得了无助和被动。例如抑郁和压抑的人变得被动,是因为他们认为自己的努力没有任何作用。从30种果酱或者巧克力中做出选择的人们表示出的选择满意度比那些从6种中做出选择的人们反而低。更多的选择可能带来信息超载,也带来更多后悔的机会。选择是如何强化后悔的呢?如果让员工们也可以去巴黎或者夏威夷旅行,他们会非常高兴;但是如果让他们这两者之间进行选择,他们可能就不那么高兴了。选择巴黎的人会后悔,他们无法得到阳光的温暖和海水的滋润。选择夏威夷的人会后悔他们将欣赏不到那些壮观的博物馆。

4 自我服务偏差
自我服务偏差:个体倾向于以有利于自身的方式来进行自我知觉。什么意思,举个例子:当公司利润增加时,CEO们把赢利归功于自己的管理能力;而当利润下滑时则会想:在经济不景气的情况下还能指望什么呢?自我服务归因——把好的结果归因于自己,把坏的结果归因于其他。我们的偏见会让我们无视自己的偏见。人们常说自己避免了自我服务偏差,但别人却持有这一偏见。我们总认为自己站在客观的角度,而所有其他人都带有偏见。这会加剧矛盾。
盲目乐观。大部分人对事物的看法偏向乐观,而非悲观。而许多人对未来的生活事件盲目乐观。部分原因在于他们对别人命运的相对悲观。父母会将他们的盲目乐观延伸到孩子身上,父母们会认为自己的孩子更可能身体健康等。盲目乐观让我们更加脆弱,高估自己,我们往往会不采取民智的预防措施,更可能体验到自尊心和幸福感受挫的痛苦。乐观主义更能增强个体的自我效能、促进健康和幸福感;防御性悲观主义(少量的现实主义)有利于避免盲目乐观的危险。
虚假普遍性效应。在观点方面,我们过分地高估别人对我们观点的赞成度以支持自己的立场,这种现象被称为虚假普遍性效应。有句谚语说的好,“我们看到的并非世界本身,而是我们自己的影子。”虚假普遍性之所以会发生,是因为我们的归纳性结论只是来自一个有限的样本 ,而这个样本显然包括我们自己在内。既然缺少其他信息,何不使用我们自己内心的“投射”呢?何不把我们自己的认识推及别人,用自己的反应作为线索来推断别人的反应呢?此外,我们偏爱和那些同我们态度和行为相近的人交往,并通过这些熟悉者的眼光来评判世界。
在能力方面,当我们干得不错或获得成功 时,虚假独特性效应则更容易发生。我们把自 己的才智和品德看成超乎寻常的,以完善自己的自我形象。 对于诸如政治等观点,荷兰大学生更喜欢成为大群体的一员(虚假普遍性);而对于诸如音乐品味等方面,他们更喜欢成为小群体的一员(虚假独特性)。总之,自我服务归因、自我恭维的比较、了盲目乐观以及自身失败的虚假普遍性,所有这些倾向都是自我服务偏差的表现。
自我服务偏差的原因。我们寻求自我认识,渴望评定自我的能力。我们寻求自我证实,渴望验证我们的自我概念。我们寻求自我确认,尤其希望能提升自我自我形象。自尊的动机也促进了自我服务偏差的出现。为什么人们会以一种自我提升的方式来看待自己呢?一种解释将自我服务偏差看作我们加工和记忆有关个人信息的副产品。将自己与他人相比较,要求我们去注意、评价、回忆、自己和他人的行为。因此这就增加了我们在信息的加工过程中出错的机会。
自我服务偏差的适应性:帮助免受抑郁的伤害、缓解压力、,以及缓解焦虑,包括对死亡的焦虑。自我服务偏差的不适应性:会损害群体。例如,成功组的成员宣称自己为本组的成功所作的贡献要高于失败组的成员。如果大多数的成员都认为自己做出了非比寻常的贡献,那么他们就觉得自己的报酬太低,没有得到应有的赞赏,那就可能引发不合与嫉妒。队伍很容易解散。还有一种现象是群体服务偏差,就是人们带着赞许性的偏见来看待自己和他们的群体。
如果我们在重重阻碍下失败了,我们仍可以维持对自己能力的信任;如果在这种情况下,我们竟然成功了,那正好可以提升我们的自我形象。因为这个原因,人们用自我挫败行为来妨碍自己,是为了达到保护自我的目的。
自我服务偏差、虚伪的谦逊、和自我妨碍都揭示出个体十分在意自我形象。在不同的程度上,我们始终在管理自己,给他人留下了印象,无论我们是引人注意、胁迫他人、还是别看出无助的样子,作为一种社会性动物,我们总是在向周围的观众表演。我们渴望被社会接纳,这种渴望如此强烈,甚至可能让我们不惜伤害自己。自我表露是指我们想要向外在的观众(别人)和内在的观众(自己)展现一种受赞许的形象。

5 表露管理
对于某些人而言,有意识的自我表露也许是一种生活方式。他们不断地监控自己的行为,注意他人的反应,调整自己的社会行为以获得社会赞许。那些在自我监控倾向表上得分很高的人,表现得像社会中的变色龙,为了让自己的行为和环境合拍,他们可能会支持一些其实他们并不赞成的观点。由于总是意识到它的存在,所以他们很少会根据自己的态度而行动,所以有时人们了解的自我与表现出的自我是不同的。作为社会的变色龙,在自我监控上得分高的人更少致力于其人际关系。而且更有可能不满意于他们的婚姻生活。
那低自我监控的人则很少关心别人是怎么想的。他们更多的受其内在的指引,从而更多的是按照自己的感觉和信念来说话做事。如果要他们列举一下对同性婚姻的看法,他们怎么想的就会怎么说,而毫不顾忌听众的态度。想象一下,一个低自我监控的个体可能是粗野迟钝的,而是一个高自我我监控的个体,可能会有与行骗专家相似的不诚实行为。我们大多数人处于行骗专家的高自我监控和榆木疙瘩式的低自我监控这两个极端之间。
本文借鉴#社会心理学
