一个品质小区的正常运行,除了我们常见的物业服务工作以外,还有许多我们看不见的服务,比如,物业的公共设施设备平时是如何运行,物业人员又是如何管理和维护小区设施设备房等等。
为了提升物业服务工作的透明度,提高业主的物业管理参与度、更深入了解物业管理的核心,近期,荣和物业在荣和公园悦府、荣和MOCO社区与荣和邕江悦府组织举办设备房开放日,让业主们与这些“看不见”的服务进行零距离接触。

活动现场
走进“心房” 让业主居住更放心
凤凰网房产了解到,荣和物业本次开放的设备房包括24小时监控中心、水泵房、配电房、电梯机房、发电机房。开放日当天,在项目负责人的介绍下,业主深入了解了设备房日常管控要求、维护标准等工作内容。

监控中心
在监控中心,业主们了解了智能安防设备的配置和功能,24小时专人值班、360°全方位的安防管控,看完之后,业主对于社区的安全管理也纷纷点赞。


走进水泵房

走进消防水泵房
在水泵房,整洁、卫生的设备,操作人员的健康证公示,以及专业机构出具的水质监测报告,让业主对于日常生活用水的供应保障更为放心。在消防水泵房,通过工作人员的详细讲解,业主们懂得了小区整个消防系统的运作情况,知道了在火灾发生时,这些设备如何为生命安全保驾护航。


走进配电房
在配电房,成排的配电箱让业主们不禁惊讶供电系统的复杂,每个供电设备都安装有电表计量,物业维修师傅每天巡检,每月定期保养,确保设备正常运行。

了解电梯运行、维护
电梯作为日常与业主接触最频繁的设备,它的运行安全也是业主最关心和担心的,维保单位负责人对电梯运行原理、日常养护工作进行了详细讲解,并逐一解答业主们的疑惑。

发电机设备
另外,为了应对紧急情况,小区配备有发电机作为紧急供电设备,如突发停电,15分钟内发电机会开启,为公共设施设备提供动力。在平时,维修师傅每月会进行两次试运行,确保功能正常。
开放日活动获业主肯定 未来会持续举办活动
通过实地参观,业主们了解到与自己日常生活密切相关的公共设施设备管理、养护情况,知道了维修师傅们为设施设备的正常运行日复一日,年复一年默默付出。
“看了设备房,我们才懂得物业工作不是我们平时认为的那样简单,他们都有专业技术。”参观后的座谈会上,业主们对物业的设施设备管理工作表示肯定。

走进设备房,不仅让业主了解到自己小区的公共设施设备如何运行和维护,增强业主对物业服务的认识,同时也是一次有意义的沟通交流机会。

此次开放日活动,也获得了业主的一致好评,荣和物业也表示,活动会一直持续下去,让更多业主走近物业,去了解、亲身体验物业服务工作的方方面面,并在业主的监督下, 将服务工作做到更好,给业主营造提供更舒适、安全的居住环境。