齐家网上找的装修公司怎么投诉 (齐家网装修出问题)

齐家网对装修公司的处理,齐家网推荐的装修公司跑了怎么办

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一、还没施工完就要收余款,不给钱不施工

西安市民许女士去年通过互联网平台齐家网联系了一家名为“金川装饰”的装修公司给自己装修门面房。

2021年5月签订了4.5万元的装修合同,装修合同约定,竣工后业主支付装修公司2000元工程尾款。但装修至2/3的时候“金川装饰”要求许女士必须先结清余款,才能继续装修。许女士坚持要求先装修完再结余款,至此装修陷入僵局。

许女士无奈自己动手完成了剩余的装修项目。这期间,许女士先后多次联系齐家网,要求平台出面解决此事,齐家网客服一直以“事件需要核实,核实完后给您答复”搪塞许女士。许女士表示齐家网无限期核实,从来没有给过自己答复。

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二、施工中不断增项加价,不加钱就停工

江苏省无锡市司先生在微信后台投诉称,去年5月份通过齐家网找到质鼎国际装饰签订装修合同。房屋总面积104㎡,装修总价7.9万,约定施工工期90天。

在装修中司先生已经缴纳了4万多的装修款,然而在后期实际装修过程中,装修公司还索要装修增项费用水电6000元,吊顶3000元,电箱改造3000元,飘窗改造8000元,以及铺贴地板的龙骨费,共计3万左右。

装修公司表示增项费用交付完成后才会继续施工,否则就只能停工。司先生对装修公司签订了合同后随意违约行为非常不满,但装修公司态度强硬。装修至此,司先生非常无奈,投诉齐家网客服至今也没有给出答复。现在双方就增项费用未谈拢,工地至今处于停工状态。