被美日健身教练性暗示女生回应细节:真正愤怒原因是这个

遇到美日健身教练性骚扰事情前后

前两天有篇文章《遭到美日健身教练性骚扰》,因本人工作较忙,所以委托我朋友代写代发的,但是所写情况属实。这篇帖子发了之后,引起广泛关注,有很多网友质疑发帖目的,质疑内容真实性,我来做个回应。

事情经过:

1)办卡经历确实耳目一新。

我其实是美日的老会员,之前对美日印象不错,还介绍过身边很多朋友去办了美日的卡。那天,我在健身,卢教练过来指导了我下,然后建议我办个私教课程,说身材会更好。在他的建议下,我马上进行了体能测试,了解课程,当场就决定签课了。与此同时我也打算把老卡再续一年。不过我之前老卡价格很便宜,一年就700多,但是新办卡优惠少,年费是我老卡的2倍,同样我半年前了解私教课程是100多一节,现在要280一节,涨价好多哦,于是谈价格。他们经理答应办20节课,送6+4节课。我问还有没有优惠。“啪”很大一声,那位经理很重的拍了下桌子,更离谱的是 他突然跪了下来,指着天 很严厉甚至有点凶的说:我向天发誓,这个价格是最优惠的价格,你办不办?那一刻,我真的被吓住了,被那凶神恶煞 被一个大个子可以为着销售居然给我一个女生下跪 吓住了。我心里想 人家都跪了,我能不办吗?而且还这么凶狠,我不办不被打也被他后面骂了。于是刷了卡(因为信任这个教练,我还刷了全款,有很多人是先刷一半的,如果上课体验好,上了一半课程后,再刷余下的)。但是对于这个经理的言行举止我始终觉得夸张、奇葩。通过这种技巧来促单的人居然可以做美日的销售经理,美日难道不对销售经理进行专业一点的培训吗?

2)不给上课,还让我帮他作弊。

买了20节课,送10节课。送的10节里有4节是口头的,不写进合同的。做为客户,当然是要先把不写进合同的4节用掉,以防后面说不清,教练也是答应先上这四节的。这送的课怎么上呢?就是只上课,但是不用在系统里签到。但是在上了2次不签到的课后,教练告诉我没有签到他就拿不了提成。于是他让我在接下来的几天在没有实质锻炼的情况下,签到了2次。我当然知道他聪明,明明之前说了前面4节先上送的课,现在全算26节内的课了。不过想想算了,只要他不会赖掉那4节,就当成人之美,做个好事让他提早拿到提成吧。但是他不好好给我上课就让我有意见了。上了3次课后,我预约课就不断的被推辞,我统计过,10天里,我预约了7次,他推了4次。要么陪学员在温州玩啊,要么就是其他什么事。我真心不明白,不是说上课才有钱赚吗,怎么上课这么不积极?

3)教练,你到底何动机?

第一次上课前,预约了他后,我去吃晚饭,问他有没有吃过晚饭,他说没吃,于是我请他吃了晚饭。边吃边聊,他问了我干嘛的,我告诉他我自己创业。问了我是否有男朋友,我跟他说了和男朋友是异地恋。他又问了我跟谁一起住,我说我一个人住的。当时对于他这些问题心里是有排斥的,但是我一向只会实话实说,于是没有隐瞒,他问我平时做什么。我说喜欢看电影。于是后来,他几次约我看电影。一次是我跟他预约课,他说没空。但是又马上发了消息给我,问我去不去看电影。我以我等会儿要锻炼身体为由拒绝了。同时心里有点不高兴,这什么教练啊,上课没空倒是有时间看电影。又过了两天他又约我看电影,我以晚上看完电影回家太晚拒绝了。又过了几天,他白天约我看电影,我找不出理由,只能直白的告诉他我不和除了男朋友之外的异性一起去电影院。我以为这样拒绝他他该明白了。哪里知道有次晚上训练结束,他居然跟我说,等他10点下了班到我家去看电影。大家都是成年人,不必硬要遮盖这其中的意思。这就是性暗示,这么我感觉我被冒犯了。被*辱侮**了。后来我开始了我的投诉。

4)美日,只有销售,没有服务。

其实,我相信我只是运气不好遇上了动机不纯的教练,我相信不是所有教练都这样不耻。真正让我愤怒,决定发帖的是美日这个公司。 说说我的几次投诉。

1)第一次,是在事情发生后,我投诉美日400客服,我隐晦的说了我不想要男教练教,不想在有异性在的场所健身,想退卡,她们告诉我卡不能退,天伦广场女子会所店马上可以营业了,说可以去那边健身,卡是通用的。后来 女子会所营业后,卡并不是像他们说的通用的。我又打电话给400,表示要退卡。但为了不想让当事教练难堪 没有说出被性暗示一事,只说了教练不给我上课,要求退卡。客服说把这事转告世纪东方店。

世纪东方店教练经理联系了我说不能退卡,但可以换教练。我表示不想去有异性的场所锻炼身体,不同意换教练,要求退卡。教练经理说那就自己去转让掉,但是要求交20%转让费,还要自己去找需要的人。我表示要交转让金不合理,因为这是教练不按约定上课引起的。后来我实在生气,就把教练屡次拒绝上课,却屡次约我看电影一事告诉了教练经理,教练经理说要去核实,然后就没有下文。

接下来卢教练联系了我,说自己掏钱给我退。等我气缓下来,他又改口说让我把卡放他那 他找到人卖掉。本人想尽快把事解决掉,就把卡放他那边。过了一个月,一直没有消息。

我又投诉400。怎么都打不通了。

再次投诉到世纪东方店,还是那个教练经理联系我,我这次把教练所有的言行都告诉了教练经理,他总算是重视了,说核实一下给我解决。

第二天,教练经理给我电话说给我找会员转让,但是收20%转让费。我就纳闷了,错的是我?明明是美日教练对我性暗示加之没有尽教练义务,这还需要学员自己出转让费?我电话里表示我要求的就是退课。对方说公司不允许退课,无论什么缘由都不允许。因为公司有规定不许退课。我说,你无权做退课的决定我理解,你去上报你们店长或老板。

第三天,教练经理给我电话,跟前一天一样。我回复说:是不是要去找媒体来曝光你们才肯处理?我也发消息给当事教练:如果美日还不合理的处理投诉,我接下来要去网上曝光。

一个星期,没有任何回复。我很诧异,在教练不按约定服务,甚至对学员进行性暗示冒犯学员,仍然可以霸气的说“我们公司规定就是不退课”。这是一个什么样的公司可以无视不尊守消费者权益法。道理在哪?

7月10日,我让朋友在东论上公布了这件事。

在我帖子发出后的第二天,美日的区域经理给我电话:在电话里十分火大的通知我去他们店去解决这件事。

我说“我在上班没有时间过去。”

他居然说“你今天必须过来,你发的帖对美日造成了很严重的影响!你不是要解决吗,现在给你解决”

我说:“哈,我多久前就投诉了这件事,你们正视了吗,处理解决了,一直强盗般单方面的维护自己利益。这是你们公司不能合理处理客户的投诉和售后,需要借由舆论和压力才能处理啊。”

他说:我今天才知道这事

我:好吧,如果是这样,我白投诉了2个月。原来你们根本就不把这事当事。

美日,好好反思下你们的管理和服务。

早前爆料

遭到美日健身教练性骚扰,还不给退私教课真是没天理

事情是这样的,本人在美日健身世纪东方店办了一张年卡+私教课,办卡议价时销售经理凶形恶煞的拍桌子发誓,说如果有比这个价格高的,他就不得好死,我当时被吓住了。如果不办怕他打我,就办了年卡和私教课,年卡1488元,加5600元20+10节共30节的私教课,总金额为7088元。

教练姓L,办私教课时L教练告诉我一周有六天他都在的,只要提前个把小时预约就可以了。大概上了三节课之后,再找他预约课程就碰到了麻烦,教练找各种理由拒绝给我上课。我找他上课,他总说没空,反过来却想约我出来看电影、吃饭,本人有男朋友的,只是当时男朋友没在宁波,对于教练提出来看电影和吃饭的要求,本人每次都是拒绝了,我拒绝了他的无理要求后,他就更不给我上课。

更离谱的还在后面,在多次要求上课被拒后,教练有一次居然提出来晚上十点钟后要来我家,这明显有性暗示……