关注我的朋友可能知道我最近换了华硕天选，其实我之前那台电脑也是华硕的，那玩艺儿的最大特点就是耐摔。我这个人比较粗心大意，平常总把电脑放在背包里，有两次忘了拉侧边的拉链，结果直接从里面滑出来摔到瓷砖地板上，然后捡起来照样用……
不过说真的，我12年买这台老电脑时真够糟心的。
当时郑州陈寨还没*迁拆**，我在那儿租的房子，周末喜欢到附近的电脑城转圈。有一次在展厅里看到了一台华硕N53TK，感觉它的外观特别酷炫——我也是没见过世面，现在看简直丑爆了。因为当时我有一台一千块钱买的二手电脑，所以对它也不是太急需，看过之后就走了。
大概两周后公司聚餐，那天喝的有点多，次日早上酒没醒就又跑去电脑城。楼下展厅里面的那台电脑还在，我就站在玻璃窗前面看了一会儿，然后销售员走过来说我看你已经来过好几次了，要不我给你拿出来看看吧。我摇了摇头说没必要，我就看看而已。
他坚持拿了出来，然后我们坐在二楼听了电脑的音质，还看了它的屏幕，简直太惊艳了。现在想想真是喝酒误事，我跟他谈起了价格，因为我看过楼下展厅里面是7500，楼上的卖场价格6700，他给我的价格是5600。我之前在网上看过价格，N53TK差不多就是4900块上下，于是我问了下售后地址，他说就在这幢楼上。于是我表示5200可以接受，多那300块钱就当是售后服务费，他说这个价格可以拿到。
随后就开始了糟心的历程。
这电脑到手一个月后，我发现它的开机速度突然变得特别慢，平常一分钟就能启动，最近至少要四分钟。虽然做的是软件开发工作，但是因为刚毕业那几年一直在瞎混，混了三年工资才3500，基本没想过会买一台笔记本，所以也对它没什么了解，当时以为偶尔出现这种情况是正常的，就没有太多关注，但过了两个星期之后，电脑直接无法启动。
我拿到了卖场的售后，对方表示要在他们这儿维修的话，得先交300块钱办张售后服务卡。我当时就震惊了：我TM同意多花那三百块钱不就是图你们的售后服务部离我比较近吗，你现在让我交这300块钱是几个意思？我那300块钱喂狗了？电脑出了事本来就是该你们负责的，怎么电脑损坏给我造成了损失，我还得另外出钱维修？
总之，几句车轱辘话反复的说，基本意思是要修就得花钱。说到最后我也烦了，拿出售后服务的小册子，指着免费维修的条款，跟他讲道理。但还是那几句话，我被惹火了，指着免费维修那一段怒吼：给我读出来！！！！！！！！！
然后他也火了，站起来走人。随后售后经理过来，说了同样的话，看来我是没办法在这儿修了。我只能说你那装机U盘借我用一下，我自己装一下机，不劳你们费心了，售后经理带着嘲讽的笑容说商业机密。
听到这话，我装起电脑走人，售后服务部与卖场不在一起，在这儿打架我肯定吃亏，卖场里面客人比较多，他们会顾及影响，在那里闹会好点。于是我就去了卖场，在那里大吵大闹一番之后，从对方那里拿到了装机U盘，半个小时装好电脑，道谢走人。
但是才过了几天，电脑又一次无法启动，我想到可能是硬件的问题，于是买了个装机盘把电脑装好，然后扫描坏道，结果发现到处是坏道。我当然不能再去售后，那三百块钱我绝对不会给，而他们也绝对不会给我免费修。
突然间灵光一闪，这电脑是华硕的，是不是华硕可以提供售后呢？于是打了华硕客服，对方表示可以免费维修，于是次日送到官方售后那里，当日更换新硬盘。
这件事情之所以记得这么清楚，是因为那段时间实在倒霉到家，我还有两个移动硬盘，一个是联想的500G，一个是杂牌的160G，好巧不巧的都在那几天坏掉。那时我爱写小说，本来有两部小说都快完工了，结果丢了有一半，剩下的在我的电子信箱里找回来了。
从此我就跟那卖家（银嘉电脑）飙上了，当时他们开设过百度贴吧，我当时在里面骂银嘉电脑骂的起劲，百度检测到我发帖发的比较多，居然给了我一个吧主……我上任后，立马把这公司发布的所有宣传帖全部删掉，只剩下了维权方面的内容。不过后来我工作忙了起来，没空再去骂，百度就把我的吧主给拿掉了。
我还去过银嘉电脑的论坛，看到了他们的培训资料，其中有一项就是如果客户有明确的电脑需求，且公司没有同类型电脑在售，应该怎样给他们推荐其他电脑——有朋友可能遇到过这类情况，本来想好要买哪个型号，结果销售员给推荐另一个型号，这是公司统一培训好的，不是销售员自身的问题。
后来我去外地工作了几年，直到17年年初才回到郑州，平常仍然喜欢逛电脑城。刚回来的时候去逛，门口的推销员拉我去店里，说你也知道这两年电脑生意不好做，能给你优惠的肯定给你优惠。当时我听这话觉得挺实诚，直到我下次逛的时候又遇到一个推销员，他说的话一字不差，我才知道这些话语都是经过培训的。
总之，不要相信销售员的话，不管你觉得他们靠谱也好，觉得他们专业也好，那都是统一培训出来做给你看的，真实情况怎样谁也不晓得。
也不要相信电脑城的售后，他们说的售后在某幢楼上，很可能是指他们公司自己的售后，而不是电脑品牌的售后。等你真拿着电脑去他们的售后维修，十有八九得让你花钱，而你本来是可以得到品牌的免费服务的。
最后，如果想体验电脑可以去电脑城坐坐，但是绝不要在那里买，哪怕你在里面有熟人，因为电脑城真的是连亲戚朋友都会坑的。我媳妇买过一台戴尔电脑，当时有个亲戚在那里工作，她特地嘱咐柜台给个最低价。出于对亲戚的信任，我当时也没想那么多，买回来以后才发现比网上贵三四百——当然网上的型号不一样，但配置完全相同。