我经常帮着客户在同程网订机票,酒店,火车票等,发现同程网杀熟太厉害。同一间房同一个时间,可能比别的平台要高个两三百。平时因为习惯了这个平台使用也懒得换,而且不喜欢各个平台去对账,所以也就没过多在意。,今天真是把我给气到了,在同程网上,这两天给客户订动车票,同一个时间点的同一航班,他居然同程网上只能给你换乘别无选择,并且两段不同的班次他还需要交手续费才能一键预定,否则只能分开单独预定很麻烦。客户中途下来等了40分钟再次帮他预定的时候,又是统一操作模式,结果客户在12306重新查看,居然同一航班是直达的。果断退了同程网的重新预定,结果每张票预定24小时内需要扣取20%的手续费。简直就不把客户当客户,完全杀熟,坑人,割韭菜,说你为了赚钱不择手段一点也不过分。这样的平台谁敢用,而且在上面预定动车票的时候,发现它显示出来的所有的都是要经停和中转,误导你以为没有直达班次。
所以我总结下商务平台的坑人手段,希望大家都不要被平台当猴子耍。下面是对一些常见坑人手段的分析:
虚假的价格差异:像你提到的同城网,有时会在同一间房、同一航班或同一列车的不同时间点设置不同的价格,让用户误以为是真正的差异。实际上,这只是商务平台为了赚取更高的利润而设置的策略,对用户不公平。
强制分开预定:有些商务平台在同一时间点的同一航班或火车班次上,强制要求用户分开预定,甚至还需要额外支付手续费。这种做法不仅给用户带来了不便,还增加了用户的费用负担。
高额的退订手续费:一些商务平台在用户退订预订的机票、酒店或火车票时,会收取高额的退订手续费,迫使用户选择继续使用他们的服务,以避免经济损失。这种做法不仅限制了用户的选择权,也对用户的财务造成了不必要的压力。
虚假信息的显示:为了吸引用户,一些商务平台会故意显示虚假的信息,例如显示所有班次都是经停或中转的,让用户误以为只有这样的选择。实际上,这是商务平台为了推销自己的服务而故意误导用户。
针对上述问题,建议用户在选择商务平台时要多做比较和调查,以避免落入陷阱。同时,也应该关注用户评价和反馈,以了解平台的可靠性和诚信度。最重要的是,用户应该保护自己的权益,不要被商务平台的花言巧语所蒙蔽,有问题及时投诉并寻求解决方案。
作为用户,我们在预订各种产品时,应尽量选择去该产品的官方网站进行预订。这样做能够避免一些商务平台可能存在的坑人手段。官方网站通常提供真实的价格和信息,并且更加可靠和透明。通过直接与产品提供方进行交易,我们能够更好地保护自己的权益,避免支付额外的费用或面临不必要的困扰。
在官方网站预订产品还有其他一些好处。首先,官方网站通常会提供更多的选择,包括不同的房型、座位等,以满足用户的个性化需求。其次,官方网站经常会有一些优惠活动或特别奖励,使用户能够享受更多的福利和折扣。此外,通过官方网站预订还能够获得更好的售后服务,如退订、改签等操作更加便捷。
总之,尽管商务平台提供了便利的预订服务,但我们应当保持警惕,尽量选择官方网站进行预订。这样不仅能够避免遇到坑人手段,还能够获得更好的服务和保障。作为消费者,我们应当保护自己的权益,选择可信赖的渠道进行预订,以确保旅行或其他预订体验的顺利进行。


