最近,市场调研机构QuestMobile公布了一组数据,内容是关于国内手机品牌在存量用户当中的占比。这组数据一出来,瞬间在网上掀起波澜,尤其是苹果相关的数据,直接给了国内不少手机品牌沉重一击。
具体的数据是,在国内2.5亿iPhone用户当中,竟然有高达21.7%在使用iPhone!这个比例仅次于华为,甚至超过了各大国产手机品牌。这么高的占比,是不是超出了你的想象?一个外来品牌,在中国市场能取得如此高占比,这究竟是为什么呢?

我们一起来看看这背后反映出的现状吧。
第一、苹果靠二手市场坐大国内市场份额
苹果手机为什么会在国内市场占比这么高呢?这主要是因为,苹果抓住了一个重要渠道,那就是二手手机市场。如今,二手手机交易已经成为国内手机市场的重要组成部分。在这里,苹果占据了高达一半的份额,完全压倒国产品牌。
许多消费者实际上更喜欢买二手的iPhone,而不是买新的国产手机。因为相比之下,iPhone的质量更好,使用时间更长,即使买二手也不会太卡顿。但是新出的安卓手机,用上一两年就开始卡了,性价比不高。所以聪明的消费者当然选择二手iPhone!
可以说,苹果抓住了二手交易市场这个机会,让自己的手机寿命得以大大延长,在用户中的占比因此能够居高不下。这是国产手机品牌无法打击的。

第二、华为旧机用户忠诚度超高,可圈粉啊
相比苹果的战略,我们再来看华为。报告显示,华为手机在用户中的占比也达到了25%,仅次于苹果,也远超各家国产品牌。这主要是因为,华为的很多用户非常忠诚,坚持使用华为的旧机型号。
虽然华为这两年销量惨淡,但是它的用户没那么容易跑掉。数据显示用户对华为手机的依赖度非常之高,宁愿继续用旧机,也不换其他品牌。这也从侧面反映出华为手机的质量过硬,值得用户付出忠诚度。
如果华为能抓住用户的这种高忠诚度,以旧机用户为基础,进行新机的系统升级,相信能迎来第二春。毕竟忠实的粉丝群体一旦建立起来,就是无形的资产,这也是华为可以效仿苹果的一点。

第三、iPhone成功坐稳国内高端手机宝座
最后我们再来看iPhone本身的情况。报告指出,在华为销量下滑的两年时间里,iPhone成功占据了国内高端手机市场将近80%的份额。这说明国内大多数高端消费群体,已经完全接受并认可了iPhone。
曾经iPhone被批评是土豪金和身份象征,但是如今已经被国内主流群体认可为高端智能手机的代表。三四线城市的年轻人也以iPhone为荣,因为高端手机成为他们少有的可以拥有的奢侈品。
可以说,苹果经过长期积累,已经取得了国内智能手机用户的信任。这有质量保证,也有品牌效应。相比之下,国产手机品牌似乎还需在产品力上继续加强,才能真正打动消费者,要不然永远被iPhone甩在身后也说不定。
问题讨论:
苹果通过怎样的产品策略才能在国内占据如此大的市场份额?普通消费者又为何更信任iPhone?
华为旧机用户的高忠诚度从何而来?这种粉丝文化如何能为华为带来商机?
国内手机厂商要如何才能在高端市场打败iPhone?需要在哪些方面加强自己的实力?
这组数据一出,很快就在网上掀起讨论。一些网友表示国产手机的质量还需进一步提高,才能与iPhone一决高下。但是也有网友认为,iPhone之所以占据市场,更因为其品牌效应和传播策略,不完全是质量的因素。当然,也有网友提出iPhone之所以屹立不倒,关键还是它认真对待每一位用户,提供了良好的用户体验。
从QuestMobile的报告可以看出,苹果通过提供高质量产品以及抓住二手市场机会,已经成功打开国内市场,受到主流消费群体认可,坐稳高端手机头把交椅。这对任何想要在中国智能手机市场打开局面的厂商来说都是非常值得借鉴的成功范例。
国内手机厂商需要在质量控制和用户体验上下功夫,建立自己的品牌认同和忠诚用户群。同时也要关注二手市场 new dynamics,别让这块蛋糕都被苹果拿走了。只有做到这一点,才能在未来的市场竞争中取得主动。
你认为苹果获得国内市场成功的关键因素是什么?
国内手机厂商还需要在哪些方面加强,才能与iPhone一争高下?
智能手机市场的竞争格局未来会朝哪个方向发展?消费者又该如何选择最适合自己的品牌?