小编问我出差去干啥?我回答去卖药,听起来这么轻松快乐!那么,卖药是轻松快乐的吗?如果,没有那些乱七八糟的事物掺杂,卖药真的是简单快乐的。
认识世界,需要发现规律,只要有规律就是简单的,我们眼里的复杂是因为人为的添加了众多程序,为了让程序中的每个环节都有利可图。例如,“两票制”就是想让环节简单化,想回归;回归中该抛掉的就自然丢去,该转工业就转工业开,总有解决办法。

回到卖药上来——
简单快乐的卖药,需要一个定位,一种心态,做好一件事情!
一个定位:我是谁,我能做什么,我能做到的对你有什么帮助。
高大上的语言表达就是:如何找到能够最大程度满足客户心理诉求的核心点;也就是找到客户的诉求点,或者说客户的“欲望”。
我们的产品定位就是去贴合客户的欲望,比如贪念、需求利益满足、需求情感添补,甚至是嫉妒、虚荣、自我提升等等。而满足他们的欲望,需要准确掌握他的弱点,通过等级分层来逐步满足,以保持黏性。
对于卖药的来说,解决处方量的问题,就是在寻找客户的心理诉求点。首先,是扒开诊疗指南,跟专家方案对照,左右对比(归类别,药理毒理,适应症和用法用量);然后找文献,看安全性有效性的论据,凡是有利于描述产品的就摘取作为依据。不同的卖点去针对不同的客户群体进行针对性的放大。
一种心态:相互理解。
经常换位思考的人可以理解众多难以理解的问题,其实对于客户来讲,就是追求一种感觉——“爽”!
业绩有高低,心绪有波折。每天面对不同的客群,每个人都有自己的工作职能,都有惯性的思维方式,也有单位考核机制在约束。每个人的个体生活环境又是千差万别,所以,理解对方,顺应对方的出发点,来寻找突破口,就有新收获。
做好一件事情:就是执行满足客户“欲望”的这件事情。
执行是讲究技巧的,不是傻乎乎的产品描述。执行的问题一方面反应业务员心态,另一方面也反映出其情商的高低。卖药是众多的个体组成的团队行为,团队做好一件事情需要锻造执行力。在对外部环境和内部资源完成分析以后,在定位和细分市场明确以后,团队成员的执行就是落地。
综上,卖药的实质是简单的,跟其他消费品一样,就是满足需求的过程;卖药的过程是快乐的,尽管这中间伴随着惊慌、淡定、煎熬、兴奋。因为,卖药就是“卖人”,在这个动态过程中把做人的左作用发挥到淋漓精致的时候,心理得到舒展,获得充实,这就是一种快乐!
内容来源:医药手机报
作者:老戴