最近，佳兆业广场业主乔先生很郁闷，自己遇到了“偷高度”的事情：在买房时的合同约定的层高是2.9米，但交房后，“经过测量高度在2.68～2.69米，我也问过别的业主，都在2.75米~2.78米之间。我找到开发商，他们说我这个房子处于转换层，所以楼板要厚些，为什么偏偏我家要矮一大截，我找谁说理去？”
现场探访
层高约定2.9米 净高不足2.7米
佳兆业广场
日前，成都商报房产记者（搜索微信公众号“成都商报房产发布”）随乔先生来到位于非遗博览园附近的佳兆业广场。据乔先生介绍，他是2014年购买的这处房产，“就是想到离单位近，但到今年收房时发现问题不少，有墙面空鼓等问题，最直观的就是房屋层高明显感觉不够！”后来请来验房师一测量，发现合同约定是2.9米的层高，但净高只有2.68米～2.69米。“墙面空鼓的问题好解决，但层高咋解决嘛。”所以乔先生至今都没有收房。
乔先生与工程部工作人员实测房屋净高
记者来到乔先生所购买的4楼一处房屋，经过粗略的卷尺测量，客厅和卧室的高度均未达到2.69米。“让人郁闷的是我问了其他业主，他们的层高都是2.75米~2.78米之间。”为此乔先生和开发商方面进行了沟通，开发商只是说，这里属于转换层，楼板要厚一些，而且房屋是经过了相关部门验收的。
记者随乔先生来到售楼部，据工作人员称，合同约定层高在2.9米，净高应该是2.7米以上，至于乔先生的房屋没达到2.7米的净高，该工作人员再次重复房屋是经过验收的，如果有问题就到工程部去登记，此后会与业主磋商。
此后记者致电佳兆业广场的工程部，据工作人员称，乔先生家的净高和其他户型有差异是因为业主所在的四楼是转换层，所以楼板要加厚。记者随后询问合同里没有标明净高会存在如此大的差异，是否可以要求赔偿？“我们这里应该是无法给你赔偿的，而且基本没有什么沟通的途径了，我建议你走其他的程序，我只能把你的情况告知我的领导。”该工作人员称。
专家说法
层高低于2.8米 买房需谨慎
对于层高和净高的问题，长期从事验房的网众科技的负责人米奇告诉记者，现在成都开发商的购房合同中多为2.8米、2.9米和3米以上三种层高，如果是2.8米的层高，那么净高就只有2.6米多一些，“这样的房屋在购买的时候一定要慎重，因为居住起来会非常压抑，而且装修也要受影响。某些开发商就特别爱在层高上做文章，别人修38层楼，他可以修出40层，这样可以多卖两层。”
米奇表示，2.9米是成都商品房比较普及的层高，“这种产品净高应该在2.75米左右。”对于层高在3米以上的房屋，在吊顶、暖气等装修方面都有比较大的运用空间，“这类房屋的净高大部分在2.85米～2.88米。”
市质监站
主要是看审查通过的图纸
记者随后拨打了成都市质量监督站质量投诉电话反映了业主乔先生的情况。工作人员回应称：业主需要看房屋的顶棚是多厚的，需要看开发商的图纸，转换层不是所有的都是转换，有个别的点或个别的板处于转换，需要根据顶棚板的厚度来减去约定的层高，如果算出来就是2.68米的话就没有问题。
那么关于房屋净高有没有严格的规定呢？该工作人员表示，主要是看审查通过的图纸，如果有合格证就说明这处房屋是合格了的，那是有几方盖章签字的，有明确规定，（乔先生家）这也是极个别的情况。
律师观点
层高误差较大 合同里应明示
乔先生在《收楼意见书》上写下层高问题
四川天润华邦律师事务所的卞为律师认为，合同约定房屋层高在2.9米的话是可以存在一定误差的，因为楼板厚度一般在0.15米～0.2米，但不能因为房屋的功能问题来扩大误差范围，比如该事件中说转换层加厚楼板导致净高缩水的说法是站不住脚的。即便是处于转换层导致层高或净高出现较大误差，那么在合同订立之初就应该明示，而不能是因为发现层高不够而定义为转换层。因为房屋层高出现误差是比较难补救的，所以业主可通过合同里约定的违约金额要求赔偿，或者在认为自己利益受到损害的情况下进行诉讼。
记者采访的另一位律师陈莎则认为，业主认为净高出现了误差，是可以进行诉讼维权的，之前也有案例是同一户型中出现了40毫米的净高误差，业主获得一定资金赔偿。“业主可以看同户型其他业主的净高是否和自己的一致，以此来进行判断。”因为净高不属于结构或安全性问题，如果业主想要退房或换房，一般是不会被法院支持的。
购房小知识
关于层高和净高的差别
根据国家《住宅设计规范》规定，业主能直接测量的是住房的净高，室内净高是指“楼面或地面至上部楼板底面或吊顶底面之间的垂直距离”。室内净高和层高的关系公式是：层高=室内净高+楼板厚度，即层高和楼板厚度的差就叫室内净高。《商品房买卖合同》中一般是就住宅层高进行约定，而许多买家在交房验收时测量的是室内净高，忽视了楼板厚度，因此产生了误解。
误区：层高并非越高越好
房子的层高是人们对空间的一种感知，它应该是根据房屋本身长宽空间比例来决定。比如面积6平米，层高5米，你会有啥感觉？你会认为是电梯井！所以并非层高越高越好。只要满足视觉、心理和实际使用功能就最适合。业内有句话：合适的层高直接决定舒适度。
同时，房间太矮不只是精神上压抑的问题，对居住者身心健康也不利。在一个空间里，热空气是往上升，冷空气是往下沉的，这需要达到一定高度才能产生“温差”，如果房间层高太低，不能产生“温差”，则冷热空气无法对流，根本就不能通风调温。所以说房屋的层高问题是必须要关注的一点。
成都商报房产发布 编辑 潘莉