京东通信

京东通信品牌介绍

• 京东集团在2013年12月获得工信部颁发的国家首批虚拟运营商牌照，与中国联通和中国电信两家基础通信运营商合作提供移动通信服务。2014年初推出京东通信全新通信业务品牌，以基础运营商移动网络为基础，融合京东商城自身电子商务特质，为用户提供一整套移动互联*特网**性的通信产品服务，首批移动通信号码段为170。

• 京东通信依托京东集团强大的在线商城、物流配送、IT支撑体系和庞大的配送员队伍支持，为用户构建移动网上营业厅，使用户享受到简单、便捷、可靠的服务。在京东通信，用户的所有业务：包含入网、缴费、发票、补换卡、账单/详单查询、业务变更及受理等均可在线办理，方便快捷，不用再去实体营业厅排队受理，如有实物交付将通过京东物流送至用户手中。

• 京东通信是互联网电商领域的新型通信运营商，拥有完善的在线客户服务体系：网上营业厅、手机APP营业厅、400-67-10023客服热线、京东在线客服、短信营业厅均提供了完善的用户咨询及自助服务功能。京东通信客服致力于打造专业亲和简单的品质服务，为用户提供多种方式7*24小时全天候全方位的亲和服务。

京东通信产品介绍

• （1）京东通信推出自由行、5元卡、乐购卡三种产品，资费全国统一。自由行、5元卡，无套餐产品，中国联通网络制式，用多少是多少，不浪费；乐购卡，套餐产品，中国电信网络制式，六档套餐任选，更实惠。

• （2）号段与网络：京东通信首批号码以170号段开头，11位移动号码。1709/1708/1707号段由中国联通提供网络技术支持，WCDMA网络制式，支持HSPA+(3G 42M 上网)，待未来4G业务上线后，可自动升级至4G网络；1700号段由中国电信提供网络技术支持，CDMA网络制式，支持4G/3G/2G业务。

• （3）通信基础服务：与基础运营商相同，提供基础通信服务，包括语音、短信、3G流量等业务。

• （4）京东增值业务：结合京东商城自身的数字商品，提供具有电商或互联*特网**色的增值服务，例如：电子图书，电子音乐，电子游戏，云盘等。

• 自由行,中国联通网络制式。

• 会员服务费：10元/月，赠送60分钟语音、来电显示。号码激活首月免收会员服务费；从激活次月起，每月开始赠送60分钟语音。

• 通信内容资费如下：

  形式	资费	备注
  短信	0.1元/条	全国接收免费
  语音	0.15元/分钟	全国长市漫资费合一，被叫免费
  流量	0.15元/MB	全国漫游，上下行收费
  彩信	0.5元/条	全国接收免费

• 5元卡，中国联通网络制式

• 乐购卡（全国无漫游）

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