燃气公司检查说软管需更换 (燃气软管更换政策)

燃气管软管整改,天然气软管更换用燃气公司的吗

本报记者 赵晨民

近日,市区不少新老小区都收到了一份“通知”,要求紧急更换燃气软管,然而记者调查发现,此次“紧急通知”与燃气公司毫无关系,通知上更换软管的费用也远远超过了正规燃气公司的实际价格。

红色通知急坏老伯伯

“我们全苏州的软管都有问题,为什么不早点换呢?”市民陆老伯昨天非常着急地向本报新闻热线18806200288反映,现在“燃气公司”已经在小区里面贴了通知,要求更换燃气软管,但是“通知”上的日期却被他错过了,他非常着急,想问问应该如何与燃气公司取得联系。

“这几天看到很多地方的煤气爆炸的新闻,我也担心家里的燃气软管哪天会漏气。”陆老伯告诉记者,前天看到楼下的通知,大概意思是现在的燃气软管都有问题,必须更换新的更安全的软管,而且更换仅有一天,过时不候。

记者随后查询了本地的报刊,并没有发现全市燃气更换软管的通知,另外,燃气公司客服也表示没有相关的通知。

显眼“通知”上面还有错别字

记者昨天来到陆老伯居住的彩香一村,但是遗憾的是并没有找到陆老伯所说的“通知”。

在周边几个老新村走访时,大部分居民都表示看到了这样的通知,还有一户居民楼前保留了一张通知。

记者观察发现,异常大号的“通知”二字显得十分醒目,内容称:“目前我市燃气用户广泛普及,燃气用户安全意识淡薄,不注意及时更换软管,造成燃气事故很多,频发事故多由软质胶管引发。”

通知上还写着:“为了避免燃气发生事故,公司特推广燃气用户使用燃气金属波纹管。”通知还介绍金属波纹管的种种好处,比如防腐、防爆、防老化、不易燃烧。另外还特别注明了该金属波纹管是由保险公司承保的。

该通知手写了日期8月15日将上门更换专用的金属波纹管,但是最后写的“望燃气用户家中六人予以配合”,很明显,这个“六”是个错别字,应该是希望“家中留人”。

燃气公司回应与此事无关

在通知最后,留下了一个服务电话,还明码标价了金属波纹管的价格是每米199元。在通知盖的红印章上刻着“苏州佳燃燃气设备安装有限公司”。

记者昨天与市燃气公司取得联系,对于这张全市张贴的通知,燃气公司客服介绍,这几天每天都能接到类似的咨询电话,然而燃气公司从来没有组织过任何大规模的更换软管的活动。

客服人员表示,市燃气公司下属并没有这样的公司,同时燃气公司也不会以这种形式主动上门为燃气用户更换软管。

针对金属波纹管是否更安全的问题,客服人员介绍,金属波纹管和胶质软管一样都是燃气设备的标准设备,虽然金属波纹管的价格略微有点贵,但是并没有像通知上写的那样199元每米。另外,胶质软管的价格也并不贵,每米只有十几元。

记者在网上查询了天然气金属波纹管,价格也仅仅是40到50元每米。如果加上一般维修人员上门费50到100元计算,更换一段金属波纹管也不会达到199元。

客服人员表示,由于无法判断金属波纹管的质量,所以建议市民不要更换,同时无法验证安装维修工人的资质,所以如果出现安装不合格,可能会出现安全隐患,后果不堪设想。

市燃气公司客服人员介绍,如果燃气用户发现家中燃气设备出现问题,可以向市燃气公司反映,会有专人上门检查维修。

各种民生行业都“被”惠民工程

就在前不久,苏安的陈先生也向晚报新闻热线18806200288反映,小区内的居民楼几乎一夜之间被贴满了一份“通知”,内容是为所有居民开展净水普及惠民工程。而此类“惠民工程”,晚报曾经多次曝光过。

这张“通知”,上面写着:为了改善水质,提高生活用水的质量,让水质更加清澈、安全、健康,我单位现开展净水普及惠民工程,活动期间根据我区水质实际情况,推广安装两款管线式厨房自来水净化设备。“通知”下面一个鲜红的印章,落款是“苏州市一水自来水净化设备研究所”。

记者也多次向苏州市自来水有限公司进行核实,工作人员表示,从来没有举行过改善水质的净水器惠民工程,而该公司与自来水公司毫无关系。苏州的自来水是安全的,不会影响市民的正常使用。工商部门的工作人员也向记者表示,诸如“苏州市一水自来水净化设备研究所”这类名称,容易让人引起误解,是无法完成合法注册登记的。律师表示,以政府惠民工程、相关单位通知等形式进行推广的行为,涉嫌虚假宣传,市民如果受到误导而购买了相关产品,可以向消保委投诉并要求退货;产品如果存在假冒伪劣的情况,可以向工商部门投诉举报,相关部门将依法进行处罚。

(责编:丁静芳)