大众点评门店评价影响评分吗 (大众点评做销量有意义吗)

  • 销量=流量*转化率*客单价
  • 这个最根本的销售公式,大部分人应该都清楚。
  • 但清楚和真实识别并运用,中间还是差着一段距离,原因是,经常有朋友微信问我:
  • 你说这个地方能不能开个美容店?(说着发个街区的图过来)
  • 能不能请你帮忙看看这个加盟店有没赚头?他们目前加盟费只要5w。
  • 我们这XX商圈新开发,我们当地有名的餐饮、电影院都去开店了,我也能趁现在房租低免物业的时候开个店么?
  • 他们的出发点非常简单,有的看到别人盈利引申为如果自己做是否可行,有的看到商圈人流旺就认为自己做的项目也能成。
  • 但,如果一个生意这么轻松就能鉴别,那该有多少人蜂拥而至了呢?
  • 决定最终销量的,一直都是由流量*转化率*客单价来决定的啊。
  • 流量好的代表,就是我们看到的那些网红店,有本地人群打卡的流量,有外地人群慕名而来的流量,这仅仅只代表它的开局好,是否能好好经营下去,还要看下一步转化率(这也是为什么那么多明星店开业火爆,做着就发现生意难做的原因之一)。
  • 转化率就是初购+复购的总和,有新客户产生初购是好的开始,持续产生复购是良性循环,只有转化率够高,才能撑起一个店的长久经营(线上线下同样)。
  • 转化率是我们看重的核心,客单价也是不可忽视的组成部分。
  • 合理的客单价既维持了足够的利润,也在市场竞争中占据优势,维系客户的购买力。
  • 价格和价值的对比我们可以粗略分为四种:
  • 价格高,产品价值低;
  • 价格低,产品价值低;
  • 价格高,产品价值高;
  • 价格低,产品价值高;
  • 从用户的角度来看,价格低,产品自身处在的价值高是最能打动她下决策购买的,所以什么客单价做到产品盈利,客户接受,是我们要思考的。
  • 1流量从哪来?
  • 一切来源的渠道。
  • 流量是所谓的访客,是成交的基础,也是最关键的因素之一,是的,没有流量谈何成交?线下门店、异业合作、转介绍等等,这里面玩法多样,不一一细说。
  • 2转化率怎么提升?
  • 流量来了,我们要接得住,并形成有效转化。
  • 产品质量、服务流程,沟通话术、惊喜时刻等等。你带给客户满意和惊喜,她带给你复购和转介绍。
  • 怎么叫惊喜时刻呢?我们日常维系客户做的很多啊?
  • 打个比方,同样是“送”水果,是在称重前加一个,结算抹去零头,说送给她吃,还是结算完,从收银台旁边漂亮的篮子里拿出个水果,说这是新进的水果,味道不错,请她尝尝鲜,哪个更打动人?
  • 3合理提高客单价
  • 一味的低价,让利对于经营者来说,早关店还是晚关店的区别而已,不是我们想要的。
  • 所以,合理设置价格,让客户买的爽快,用工具挖掘客户需要的周边项目/产品,将她需要的内容一齐承包,达到我们提高客单价的目的。
  • 一切都是为了销量服务,三者各自发力,又互相配合,才能产生源源不断的销量。