周末就在为租房子交涉。本来是交接，开始搬进去的开心日子。
没想到，验收的时候，发现非常多的问题，一项项检查下来，浴室吊顶锈蚀了；需要更换，热水器太小了，需要增加；晾衣架坏了，需要更换......
林林总总10多项有问题的家具家电，这可没法入住，只有协商房东维修和更换啊。
再中介的协助下，联系房东，一一说明情况，希望可以一项一项维修更换。
谁知道，只讲到一样，晾衣架坏了的时候，房东竟然炸了，说晾衣架可以用，只要不升降就行了嘛。
如此一来，没法协商，房东还不断放话，“要租就租，不租就算了，把钱退给你们。”这种话几次出口后，我也炸了。
“算了，算了，不能沟通就不沟通，谁怕谁啊。”我们销售就是，不惹事儿，遇事儿不能怕事儿。
虽然钱我已经给了，也给了1个月押金。但以为凭此就能乱来，恐怕是打错了注意。
谁也不能不讲理，谁也不能以为别人必须忍受不便来适应自己啊。
首先，和中介达成一致，形成战略统一战线。按照合同条款，一条一条地分析，
1：合同后，租房地交接并没有做，交接出现问题，没有签字地交割文件，合同就相当于没有执行。协商不行，就必须退款。
2：第一条：“甲方应确保交付的该物业及其附属设施能实现租赁目的”，房东就达不到，主要附属设施无法使用，当然是房东需要处理的，拒不处理，合同一样无效。
3：乙方第一条：“主要设施有问题，租户必须告知业主，并直接维修，自然老化的由业主付费。”
这样一条一条分析下来，中介也气愤异常。表态一定尽量协商这事儿，即使协商不成，也不会让我们吃亏的。
同时，马上和中介看另外的房子，做好最坏打算。
如此一番下来，已经晚上了。就在我摩拳擦掌准备扯皮的时候。
房东来到中介，我们一起去现场核定。没想到，房东态度大变，所有问题一一承诺维修更换。又表明，“一切都可以协商解决。”
弄得我一时就转不过来湾了。很快，所有的问题都达成了一致，房东马上解决，2天后，让我们验收。
出来后，我问中介才知道，中介的店长，下午不断电话给房东，给他们讲道理，说原因。把他们的观点扭转了过来。大家才这么顺利地达成一致。
看来，有话好好说，有事儿讲道理是由多重要。
感谢中介之余，心里也认可了他们的工作。我能想到一下午，中介既要安抚我们，又要给房东做工作，讲原因，说道理。这个工作确实不易，也很具体。
中介店长，悠悠地说了句：“5个电话，每个都半小时以上，他们还是讲道理的。“
是的，我们要地就是讲道理的人。
不怕不同，只要能讲道理，能沟通，来回交锋，达成一致就行。
好好说话！这是我们销售的基本原则。
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