
西安新闻网讯 2月22日,早春的阳光暖暖地普照着大地,城乡处处呈现出一片勃勃生机。长安区天都佳苑小区中心广场上摆放的水果、蔬菜、肉食、调味品一应具俱全,满满当当的供小区800多户居民自由选购。
“今天供应的有西红柿、莲菜、西蓝花等30个品种,同时还有米面油、大肉和10余种调味品,总共有5吨左右。”供应商司马楠一边手脚麻利称重装袋一边叮嘱居民拉大距离安心选购。

记者在现场看到,天都佳苑小区中心广场被划分成水果区、蔬菜区、肉食区、称重结算区及进出口等六七个区域,货品按照类别分区域码放,采买的居民按照韦曲街办及社区工作人员指挥依次进入广场露天超市,间隔前后2米,逐一选购所需菜品和物品。整个现场秩序井然,过程安全规范。
“我买了1斤芹菜、3斤多花白,还有些调料,再去割点肉,挺方便的,比去外面要安全、方便多了。”业主张阿姨拎着菜篮子远远回应道。
新冠肺炎疫情发生以来,包抓天都佳苑的区退役军人事务局以及区投资合作和商务局、韦曲街办严格落实区新冠肺炎应急指挥部安排部署,将解决好民生问题与科学防控疫情相结合贯穿落实在日常柴米油盐细节上,主动对接供应商想法设法协调开辟点对点供应通道,科学划定安全区域引入“移动超市”进小区,方便居民足不出小区购置生活用品。

作为“移动超市”供应商之一的司马楠扛起社会责任,克服运力、人员、货源、成本等困难和压力,从大年初一开始陆续进入天都佳苑、春天花园、智慧城、圣和家园等十几个社区(小区),每天向小区居民供应新鲜蔬菜、米面油、蛋类、肉类、调味品及消毒用品等百余种生活用品,截至目前累计供应200多吨以上。
“现在已经基本形成了采购、拉运、投放、出售的一个闭环,全程有政府的协助都很顺畅,我们员工也和业主建立起很默契的关系。”司马楠介绍说。在新冠肺炎疫情防控的关键期,司马楠和5名员工不分昼夜抢时间组织货源,特别是对居家住留观隔离户每天准时配送菜品到户,偶尔遇到业主因长时间居家不出产生焦虑出现“甩单”,司马楠及同事总是耐心平静应对,还有的业主让他们捎送的物品因价格或质量不满意,他们也帮着协调退货。“这些特殊情况我们都能理解,仍将全力以赴为居民提供服务和帮助。”司马楠脸露憨憨的笑意说:“疫情不结束,我的移动超市就不会歇业。”
文/图 西安报业全媒体记者 李明