新型服务业助力乡村振兴 (村网通信息服务助推乡村振兴)

数字化赋能乡村振兴是中国通服响应国家号召践行企业责任,助力数字乡村建设的重要手段。湖南通服旗下中通服创发科技有限责任公司(以下简称:创发公司)深入湖南基层多个村支部开展调研,广泛了解和收集基于村一级的综合管理系统基层业务诉求,开发建设了“智慧村部”综合信息服务平台,实现村部管理的数字化赋能。

智慧乡村服务平台建设,中国通服现场管理云平台

扎根乡镇村,开发新平台

创发公司从2016年就开始关注农业农村行业信息化发展,并研发了惠农相关业务平台。

在赴各乡村实施过程中,创发公司的技术人员发现:村部村务管理杂乱、资料交接不规范,人员数据采集是以纸质或者excel文档的形式记录,经常丢失,村级项目财务报账经常因为材料不全或未按要求,多次往返乡镇处理,工作效率低。村部管理身深陷资料不全困局,对经济发展造成不利因素。

因此,创发公司项目开发团队萌生了利用数字化手段打造一款能解决农村基层管理工作,提升基层管理能力产品的想法。公司项目开发团队扎根乡镇村,与财政所所长和多个村书记、村干部、村民开展面对面沟通交流,深入满足村部基层管理诉求,结合国家“四自*会两**”政策要求,最终打造了为村部管理提供数字化办公服务的“智慧村部”平台。

目前,平台已实现在湖南全省推广,并完成邵阳黄桥镇、益阳马路口及新化西河镇等3个镇整镇签约,全省累计签约400余村,产品得到全省各个村委客户的高度认可。

智慧乡村服务平台建设,中国通服现场管理云平台

科技赋能乡村基层治理

“小康不小康,关键在老乡”。乡村振兴关系三农发展、紧扣国计民生,是全国人民都关心的大事。让村部管理中产生的工作数据得到有效治理,用科技赋能基层治理,能直接提升乡村干部服务基层的工作效率。

一直以来,邵阳洞口县黄桥镇各村繁杂的村级事务只能依托传统手段管理,存在着信息孤岛随处可见、各类电子表格分散不易管理、纸质文件堆积如山不易查找易丢失、各类证明文件打印流程繁琐、财务报账繁杂反复效率不高、村务公开渠道单一不及时等问题。

创发公司通过搭建“智慧村部”平台,为黄桥镇各村各村委建立基础数据仓库,打造标准化、流程化、便捷化、透明化为一体的“村务”管理体系。通过对人、财、物、事的信息化管理,实现数据管理标准化、村务工作便捷化、项目审批流程化、资金补贴透明化。村部管理实现了让数据多跑路,村民少跑腿,切实增强了村民生活幸福感。

“智慧村部”平台针对村委日常办公的痛点问题,有效解决了工作数据上报量大、统计手段落后、纸质材料众多、信息查询和核对复杂以及项目报账、报建流程缺失等问题,实现乡镇村基础信息数据的互联互通,建立村务管理动态化和信息化,村务公开透明化和智慧化,达到加强基层社会治理,夯实乡村振兴基础的目的。

平台的应用推广还解决了基础数据无平台管理容易丢失、分散数据不互通难管理、村务公开途径单一传达不及时、财务数据上报往返跑效率不高等问题,极大的方便了乡村干部服务基层的工作需要,节省村民等待时间,让村社管理更智能、村级决策更规范、干部履职更高效、群众参与更充分,推动基层治理体系和乡村治理能力现代化以及助力村委打造“阳光村部”。

智慧乡村服务平台建设,中国通服现场管理云平台

清楚每件事、明白每笔账

广大村民和村委干部纷纷反映,使用了这款软件,村部管理的工作效率大大提高,以往需要在多个系统中多次重复地完成的工作,现在一个系统中就能完成。

很多日常工作流程,比如证明申请打印、项目审批和财政数据更新等工作,在这个系统里面都有相应的模块,并且操作非常方便,实现了无纸化办公,简化了流程审批手续,线下的工作都可以在线上完成了,节省了大量的人力物力,同时也为村民节省了等待时间。以前村民和村干部们都是项目做完后,有时需要屡次往返财政所递交报账材料,经常出现数据不全或没按要求整理,多次奔波浪费的时间和车费且不说,关键是该办的事还没办成。

“智慧村部”平台以“互联网+”建设思路进行实施,旨在将村务决策、村务监督、财务管理、便民服务等搬到“线上”,让乡村干部随时随地清楚每一项事务、明白每一笔账,不仅有助于增强基层组织的公信力,在信息数据多“跑路”、干部群众少“跑腿”、提高工作效率和工作质量的同时,还能进一步优化村级管理格局,让基层干部腾出更多时间干更多实事。大大节约了工作时间和工作成本,让广大村民真真切切的感受到信息化带来的便利。

智慧乡村服务平台建设,中国通服现场管理云平台

效率大提升,为乡村发展谋便捷

对村民而言,“智慧村部”平台为他们带来了跑路少、资料清、流程明、够方便的办理各项手续的服务体验。

对村委而言,“智慧村部”平台实现了底数清、上报易、效率高,简化村务办公流程,形成了村务公开信息化、事务管理流程化、财务管理标准化、网格管理数字化以及渠道拓展一体化等特点,建立并完善了村委基础数据库,不断减轻村委数据上报压力,实现了通过项目管理连通村镇,工作效率提升2-3倍,有效实现村级管理效率提升。

对乡镇而言,“智慧村部”平台解决了村级财务监管难的问题,落实了“村账乡代管”政策中乡政对村级财政精细化管理,逐步规范村级项目工程“四自*会两**三公开”建管模式、实现项目全流程闭环管控、规避审计风险。

此外,“智慧村部”平台增强了基层行政执行能力,加强了基层干部对基层治理建设的领导;强化了基层属地责任和相应职权,构建了多方参与的社会动员响应体系;更好的履行了组织、宣传、凝聚、服务群众的职责。同时也形成了中国通服的智慧品牌特色,构建了可复制、可推广的产品发展体系。

智慧乡村服务平台建设,中国通服现场管理云平台

实现乡村振兴,不仅要“富口袋”,还要“富脑袋”,振兴必振智。“智慧村部”平台还将在现有管理功能的基础上,围绕村务工作全面整合的要求,融合村民管理、村务公开、财务管理、*党**建管理、综合治理等十多个模块。实现民政、财政、国土住建、综合治理等多个职能部门的管理服务资源的共享,逐步构建区域化、社会化、公开化、信息化的村部综合管理服务平台。不断应用大数据分析技术手段,对乡村画像、为村委赋能,实现千村千面,开发定制化、个性化应用,为乡村、农户提供精准服务,为行业实现精准营销,进一步助力乡村人才振兴及产业振兴。