重要的事情说三遍,购买流程,购买流程,购买流程,支付方式,支付方式,支付方式
先说购买流程,选择产品,和地址,提交订单后,进入支付页面。

不论京东还是淘宝,还是其它网购网站,如小米,都进入一个页面提供多种付款方式,极为方便。
支付的理念就是尽量通过自己的技术手段,使任何服务更方便快捷,而不是让用户感觉到困难。
而苏宁玩的是另类,它进入自己的易付宝页面。支付问题就来了。

1,如果你未开通易付宝,将不能购买
2,如果你未认证,即使注册了易付宝,马上被冻结。
3,你没有机会选择通过任何方式付款,如网银,信用卡。
4,没有选项可以选择货到付款。
5,新用户不可以解绑或更改易付宝帐户。
6,分期付款的信用卡,只支持4家银行,四大行之中只支持工商银行。
7,支持自家任性付分期付款,手续费极高。
8,任性付开通过程复杂。(支付宝根据用户行为,将确定开通花呗,京东白条只需添简单信息绑定银行卡。)
9,任性付开通资料必须需要添你亲人,你自己,其它联系人,你的工作单位等。它就不想想如果没有工作单位呢,如果是孤儿呢,意思是你要是不付钱,就可以找你家人追究。总之行为显得苏宁特别小气。
10,易付宝被冻结,开通需要上传四图片,身份证正反面,手持身份证,银行卡或流水交易凭条。好像完成高级认证才需要这样。
11,客服分工不到位,不提供付款问题的解答。如:分期付款支持哪种方式分期,支持哪些银行。购买方式,付款方式不应该由苏宁易购自己付责么。但事实是客服说不由他们负责,请打金融热线。金融热线是易付宝那边,这是资询理财问题的才对。晕菜。
12,阿里与苏宁合作了,但是不支持支付宝付款,花呗付款。
13,优惠活动,提供分期免息券限量领取,这个券不是谁都能领,必须开通任性付才能领,还是完成高级认证。
从以上各方面看出苏宁管理有硬伤,死板,不方便。我想很多人遇到可能就会放弃不再用了。谁都喜欢方便快捷的过程和体验。马云说了,银行不改变我来改变。
支付的理念就是尽量通过自己的技术手段,使任何服务更方便快捷,而不是让用户体验到困难。
这方面小米就做的非常不错。页面简单明了,

为什么苏宁要与易付宝绑死呢,易付宝是理财产品,当然做为一个可选的支付通道没有问题。但完全依赖就有问题了。
有人看了可能会有人说小编黑苏宁,这不是黑,只是论事实 ,希望苏宁能改,任何事情,都是需要用户的反馈进行改进的。不要总是一味的厂家怎我做我们都勉强去忍受。
在百度搜索了一下苏宁。结果挺多人说的。


