分享主题：品牌与社群经营之道-少即是多。
分享嘉宾：Will 吴伟强,单创CEO，环球捕手创始人，澳洲ABM、INXX潮牌店联合创始人。2016年与李潇联合创立环球捕手，一年多时间粉丝1500万，公众号400万粉丝，日销售额最高达2000万，累计销售8亿，分出佣金近2亿。2012年与sam联合创立INXX，是目前国内深受潮流人士、明星喜爱的潮牌集合店。
非常高兴，有机会可以跟大家做分享。加入触电会差不多有半年时间了，非常荣幸在这个群里跟大家见面进行分享，今天分享的观点可能跟大家会有不一样的地方，请多多包涵。
首先分享一下环球捕手的成长过程以及我们粉丝与会员的裂变过程：
我们第一次粉丝爆发是在去年的5-7月，现在正在经历第二个爆发期，因为我们在7月更改了制度，现在新制度爆发得非常的厉害。
做环球捕手实属机缘巧合，我是一个很老的电商人，08年开始做淘宝，然后帮助七格格卖包包做一些营销服务，后面在10年加入了七格格，在七格格里面负责品牌和营销。但是后面因为两个创始人之间离婚了，所以我就跟着男的老板叫sam，一起离开了七格格。
后面我们一起做了一个潮牌的集合店，有线上也有线下，做得还不错。有非常多的明星会穿我们这个品牌的衣服，我们都不是说花钱让它们穿的，它们都是自己花钱买了我们的衣服或者是找我们要，我们就把衣服送给她们。我们其实在10年的时候就会想到以后年轻人会穿什么衣服，那时还在淘宝做女装，我们在想未来九五后、00后这些小孩会喜欢什么衣服，那个时候我们就判断未来小众的品牌、小众的潮流服装会是大家所喜欢的。
刚开始非常艰难，因为价格很贵，差不多只有T血卖到600多块钱，基本上那个时候大家的潮牌都还是比较便宜的，我们坚持了很久，12年到14年才有所好转。到15年的时候我就有开始关注微商行业，但那个时候跟所有电商人一样，对微商是非常鄙视的，但另一方面又非常好奇，虽然说鄙视，但是我还是没有停止去了解这个行业。
一个偶然的机会我进了一个群，这群里面主要是讨论关于高跟鞋的，然后我在这里面本能性的加了一个头像非常好看的姑娘，进她朋友圈发现她跟我想象中的微商不一样，它的朋友圈非常有逼格，都是一些生活腔调的图片，偶尔有些产品的照片。后来这个姑娘就是我现在的女朋友，在那个时候我才发现其实并不是所有的微商都是靠刷屏、靠拉人头或者是疯狂的刷屏来做交易的。
后来我了解到她的销售额一年将近三四百万，就一个91年的小姑娘，她以前做代购，回国以后做了一个微商的牌子，一次性砸了200万，拿了货之后基本上靠自己零售掉。我15年的8月开始创业，然后她也来到杭州，一方面她一边做微商，我一边还是做潮牌，然后这个过程当中她不断地叫我做一个平台给她玩一玩，里面有很多产品她可以转发。
机缘巧合，我租了现在环球捕手合伙人的房子，他之前是做燕格格燕窝，再之前是在淘宝上卖保健品的，在保健品食品行业从事十来年，所以供应链非常的强，我就索性跟他合作，所以环球捕手其实是一个很机缘巧合的项目。我的合伙人负责所有的供应链和技术，我这边负责所有的运营和推广，对我们的爆发有两个比较重要的点。
一个点是格格家的供应链已经非常成熟了，特别是在食品和保健品行业，因为在做环球捕手之前，格格家一年已经有三个亿左右的流水，然后他们技术团队也比较成熟，差不多已经有二三十个人技术团队，而我这边主要有非常成熟的市场团队和运营团队。刚开始，就我女朋友和她好朋友推广，她们的微商产品都比较贵，一个是进口品牌，然后一个是李小璐的一个牌子，所以说客户比较高端。
我们也尝试着去找了很多微商人推了一下，但是后来发现基本没效果，所以说我们后面真正做起来是靠这两个团队慢慢吸纳的几千人，里面的生活质量非常的高，这几千人慢慢的在里面购物性分享，刚好又得益于三级分销的风口，然后很快就开始爆发，所以说这其实是超出我们预想的。我自己分析下来我们做好的点在于本身这个平台的风格跟别人很不一样。
再分享一下做成一个社交电商平台所必备的因素：
我们一开始就做了一个很精准的定位，就是要做精选超市，我们的精准用户只圈定在5000万人，也就是中国人有十几个亿，但是我们只服务那5000万人，她们可能不满足于淘宝里面的东西，因为都很便宜且非常多非常杂。她们是希望比如想买个牙刷，我只要给它三款牙刷就可以了，它想买个牛奶，我给它三款，选最好的牛奶就可以了。
这里一个非常重要的点，我们把自己框得非常的小，就是我们把目前电商里面90%、微商里面90%的人群，都拒绝在门外了。至少表面上看起来我们逼格非常的高，因为一般人可能就会觉得非常的贵，但恰恰相反，我们这样子反而抓住了一些在现实生活中本来就比较有影响力的人，这些人他们威力是非常大的。
我们得到了这一群本身零售能力非常强的人或者是在现实生活中很有影响力的人。在现实生活中，影响力比较强的这些人就是在你生活圈子里面总会比你更懂得穿衣服的，或者是会比你更加懂得买奶粉的或者比你更懂食品。比如有个客户，她以前是lv的一个高管，后来辞职了以后就在家里带小孩，家里面非常有钱，然后就玩这个东西，也能赚个三四十万，对于她来说其实这个钱不算什么，但是她就觉得很好玩。我们就是这样累积了一群蛮高端的人群。
环球捕手跟别人很不一样的地方是我们从来都不讲成功，从来不会说你加入环球捕手可以赚很多钱，我们也不晒收入，我们只去讲东西非常的好，这么去分享那这个东西就得到了很多这种不太喜欢微商的人。但他们就会选择加入环球捕手，还有一个点是因为我们把格调做的比较高，所以说很多明星创业，他们的产品需要找一些相对B格比较高的平台来合作，环球捕手就成为了他们首选的合作平台。
其实我们现在商品还是蛮多的，但是我们永远只坚持打一个点就是美食，其实你什么都有并不是优势，把某一个点做好那才是优势，什么都有那跟淘宝考拉等没有区别，但是我今天拎出来一个50人的招商团队我在食品层面我是干得过考拉的，但是如果说50个人要干过他200人的整体的招商团队我是干不过的，所以说我觉得这也是少即是多的一个点，所以我们在品类上面是非常的克制。
可以分享一个案例，就今年年初的时候除了食品以外我们开始扩张其他品类，一开始会觉得好像吸*片鸦**汇非常的爽，让我们整体的销售额增长，但是两个月以后发现整个销量是下滑的，因为很多资深的用户会慢慢的不喜欢你这个平台，就会觉得你做的不专业，所以我们觉得做全品类是一个很冒险的事情，要去选择一个点声深挖下去。
我总结了一下：我们第一次的爆发主要刚好迎上了三级分销的风口，如果说现在再去做这个三级分销基本上就没有机会了；第二个是我们很好的把整个格调做的跟别人不一样，如果你是跟别人一样的话，其实别人并不喜欢你，就像你在学校班级里面，你永远会记住成绩最好的和最调皮捣蛋的，中间那些人基本上你都记不住。还有第三点是我们很好的抓住了一批有影响力的人帮我们推广。
要做成一个好的社交平台一定要摸到商业发展的规律，这里我要说明一个市场趋势：其实我们这两年所面对的是个体零售，还有零售全球化，你如果说去做一些市场已经有的产品跟服务，那只是依靠渠道的红利，其实这个东西走的不会太久。所以我们在布局生意的时候还是会去看看在未来的三年或五年的发展怎么样，就是对于目前我们这些生活条件相对来说好的人，它们的需求点是在于哪里，这个点很重要。
就像传统经济里面，我们从地摊货到工厂或到街边店到刷屏实际上差不多经历了30年的时间，那么我们电商从02年工厂产品到买二手、到08年09年的淘品牌、到12年国内的大品牌进入天猫、再到后面国际品牌进来差不多用了15年，那么现在我们的微商行业也好，叫个体零售行业也好，其实所处的阶段差不多相当于电商的08年、09年或10年的样子，差不多还是一些工厂品牌为主，然后慢慢有一些大的品牌进来。现在国际品牌基本上还没有进来，但是我觉得微商其实是一种工具，是一个销售渠道，其不会永远封闭下去，最终也会面临这种非常直接的竞争。
今天这个平台，如果你稍微做一点假或者是卖点不好的货，粉丝马上就会知道，就会在群里面发出来，就会反对这个品牌，因为监督越来越严厉，我们会把品质做得更好。
其实要确保一个项目能成功，人是最重要的。环球捕手为什么能快速起来？是因为在过去的4、5年里，我积累了很多的人才，包括我最好的视觉总监，我最好的平台运营以及我的市场老大，基本上我们五六个人组成了一个非常庞大的团队，同时再加上供应链的优势，所以快速的达到了这样子的一个体量。
最后分享几点创业心得：
我觉得第一点就是要多聚焦，一定要懂得克制，就是在面临有很庞大的资源的时候，你会觉得这个可以做那个也可以做，到后面其实会发现人的精力是很有限的。然后是做渠道，你可能会觉得什么渠道都能做，但是其实你要研究透一个渠道要花的时间精力很大，如果说这个渠道足够能让你把事情做大，那选择一个渠道就可以了。
还有第二点是我觉得商品的本身不管是有形还是无形，其价格与价值一定要对等，如果说你提供的产品的价值是低于其价格的话，我觉得它长久性就会起到一定的反作用可能就不会太长久，所以说要回归到商业的本质。我们做微商也好还是做平台也好本质都还是做零售，所以回到零售本质做好产品和服务。
第三个点是要注重艺术的力量。就是要尊重设计的力量，因为这东西是无形的。对于我来说因为我觉得中国人最不懂的是留白。在设计上面的留白、在整个平台运营上面的留白比较重要，你只有留白以后才会突出一些你所要表达和传递最重要的东西。比如在整个苹果的视觉里面，苹果的运营理念其实就是一个留白的理念。
最后一点就是倡导一个跟大家很不一样的观点：个体零售者不应该忠诚于某个品牌或者个人，应该忠诚于自己的团队和消费者。我经常会看到就是微商里面会讲一群人一件事一辈子，我觉得这事情其实是不太符合真正的逻辑的。
我觉得我们今天可能可以看到微商很赚钱，明天很赚钱，但是我们还是得想一想三年后的微商会长什么样，四年后的微商会长什么样，我们利用微商这样的一个工具来做什么样的生意是最好的。我觉得从现在开始就布局可能在未来我们猜到的样子去做这样的生意，这样在未来可能会有一个非常好收获。
我们新制度上线了以后，有个新加入的团队花了六七天就做到总监。然后现在利用新的制度差不多一天也能赚到5万左右的利润，我觉得还是蛮可怕的。那基于这样财富效应再结合我们之前所沉淀的这种视觉跟调性，其爆发力就会比较强。
所以我觉得财富效应还是非常的重要，我们的新制度推出来以后，我们相当于把部分利益让到了最下面的、真正在邀请分享者的人，然后再增加了我们公司的一些补贴，这样的推广效果非常可怕。
综上，整体来说，我还是在向微商学习，然后也希望和群里面的一些微商团队和老板有机会一起合作。