微信群运营操作流程解析
目录
第一步，确定微信群名称
第二步，吸引种子顾客进群的方法（诱饵，海报，文案）
第三步，我们如何做微信群发，
第四步，原始种子顾客进群，先在群内做互动，活跃原始种子顾客后，再做裂变
第五步，每天如何在群内做裂变，如何持续做裂变
第一步，确实微信群名称
我们建群首先要给我们的微信群起一个名字，就是我们
这个群是做什么的
如果是操作短线的微信群*破爆**，那么活动的名字可以是
“某某产品红包抽奖秒杀顾客福利群”，“某某产品产品 1
元秒杀群”
一定要记得把我们产品的名字放上去，别人一看就知道，哦，
原来我们是某某产品的，从群名称就开始建立信任度
给大家举几个例子：“钱宣传精油免费抢”，“省钱app8周年感恩回馈”，“家访秒杀群”，“实战营活动发售群”，“优雅面膜1折抢购群”，“少儿英语福利群”
总结：刚刚讲的，建群的微信群名称设定
第二步，吸引人进群的方法
具体吸引人进群的方法，有两个，
一个是微信群发，
一个是朋友圈造势宣传。
这两种操作方法，结合产品活动图片和文案宣传
大家操作的话，主要就做两张，
第一张是我们的活动图片
第二张是我们的裂变用的鱼饵图片，
这两张图片大家要做一下
因为图片的视觉感比较好，信息清晰，只要把图片发出来，再简单解释两句，群里面的人就可以很清楚的知道是什么了
强调一下，关于做图片的标准，就是简洁清晰明了，不
要做的乱花花的，现在人的注意力都比较短，如果图片内容做的太乱，别人没有耐心看，这是第一点
放几个参考模仿：
第二点，就是图片上一定要写上我们产品的电话，我们产品
的具体地址或者网店地址
这个要写的很清楚，写的越清楚，信任感越强
第三个点，还可以把我们产品放上去
在产门前拍一张你和产品的正面照，然后放到图片上去，当然
这个也可以不放，放上会更好一些也是在增加信任度
别人一看就知道我们产品在哪里，所以就有信任度，为我
们做裂变和成交做铺垫
现在人与人之间的信任度很低
图片上又放电话，又放地址，又放产品和照的目的，都是
为了建立信任，没有信任，其他都无从谈起了
1：我们如何做微信群发
做微信群发，有两步，
第一步，群发秒杀活动图片，
第二步，群发文案
第一步，我们先群发图片，就是刚刚我们做好的活动图片，
群发一遍好友群发完图片之后，
紧接着第二步，就是群发文案，关于群发文案的要求，最好是一句一句的发，让别人感觉我们是一对一单独发给她的
为什么非要这样发呢，因为这样发有人看，有人关注
如果我们是一大段发过去，别人一眼就知道是广告
所以她就有可能不看，不关注，所以，我们就一句一句
的发
先群发这一句，比如，“您好，我们产品多少周年产品庆活动，原价 198 元的面膜，现价 19.8 元秒杀抢”，
或这样“您好，我们产品多少周年产品庆活动，今晚有3000元面膜大礼+红包相送”
然后再群发一句：“名额有限，已经有132人进群了，
您看要不要参与，参与的话，回复我“参与”，我立刻邀请
您进群”
（这块注意，如果当下群里人数低于 100，就不要说
已经有多少人进群了，最少群里有 100 人以上再说，这样才
能有从众心理，如果发群里现在已经有 20 人进群了，别人一
听就不想进了，对吧，所以人少的话，这句话就不用加上）
这样把本来一大段的话，变成一句一句的话群发
虽然我们还是在发广告，但是对方的感觉更像是我们单
独跟她私下讲的。
这样群发以后，回应的效果就更好，以上是做微信群发
2：朋友圈造势宣传吸引人进群
快节奏节奏的简单玩法
求助或助人
慢节奏的复杂造势
第三步，种子顾客进群之后激活
如果最开始进群的顾客是老顾客，老顾客进群之后，先
互动一天到两天，把群做活跃
具体方法如下：
每天晚上 8：00 做互动，红包游戏或者抽奖，时间在一
个小时左右
比如，当天拉老顾客进群，等群人数基本稳定之后，在
群里发几轮红包
发红包的目的是，通知预告今晚群内有抢红包活动或者
抽奖活动，提醒大家记得关注，如果不抽奖，就通知晚上 8：
00 群内准时抢红包
通知方式，比如，发一个红包，然后红包上写上字：
“各位朋友大家好”， 发一个红包
紧接着再发一个红包，“今晚 8 点群内抢红包游戏或者
抽奖”
紧接着再发一个红包，上面写上：“记得关注哦”白天的话，就在群里通知几次，比如，中午通知一次，
下午通知一次，晚上七点通知一次
把这几句我们要说的重要的话，写到红包上面，然后在
群里发红包做预告，通知晚上 8:00 的活动
总结：种子用户进群之后，要先做两天互动，活跃一下
群氛围，为接下来的裂变做铺垫
白天的话，在群内发几轮预告红包，预告今晚八点的抢
红包或者抽奖活动
通过红包的方式预告
到了晚上 8：00 之后，如何在群内发红包，做红包游戏
或者做抽奖游戏
大家晚上做红包互动或者抽奖互动的时候，就按照刚刚
发给大家的文档当中的流程来操作就可以了
有的伙伴操作的时候，在晚上 8：00 做互动的时候，遇
到的问题是什么呢
一个是光发红包，不说话，不互动
一个是控不了场，有的群很活跃，群成员之间聊自己的，
没有人回复我们，没有人配合我们
下面解释一下，我们发红包的目的，就是跟群内的种子
用户互动
互动说白了，就是沟通交流，因为信任来源于沟通和交
流
如果我们单单发红包，不跟群里面的人沟通交流，那么
起到的建立信任效果就差
所以，提高班建群的时候，我们邀请大家的时候，一定
要进群关注
另外一个就是控制不了场，有的群非常的活跃，有的伙
伴控制不住场
就是群里面的人聊自己的，不跟我们互动，不配合我们
互动
关于如何控场，就是大家不要急，通过问的方式来控场
比如，“我要发红包了，大家都准备好了吗？”
等着群里面的人回复，等大家回复的差不过的时候，我
们就开始发红包，这就是控场
大家抢完了之后，你还可以问，“光抢一个红包是不是
不过瘾，还要不要接着抢”
等着大家回复我们，通过这样的方式，就能够控制住场了，
这是针对非常活跃的群的控场方式
我刚刚提到的让大家学习的文档，都是通过控场的方式
来实现互动的
所以这块我解释一下，大家操作的时候，如果遇到群非
常活跃，该如何控场
总结：以上是每天晚上 8：00 如何在群内跟原始种子顾
客做互动的部分，白天记得要提前做预告，通过红包的方式
预告当天晚上 8：00 的活动
特别提醒一点：建群第一天晚上，互动不用太复杂，
因为大家刚进来，都不熟悉，可能没有多少人跟我们互
动
所以，第一天晚上，我们就简单的发红包，做一下红包
游戏就可以了
比如，手气最佳找我领 8.88 元红包，做几轮这样简单的
游戏就可以了，不用要求群里面的人多配合我们
然后第一天晚上就结束就可以了
再强调一下，建群第一天晚上，不用操作的太复杂
第一天上来就大范围互动，我们发红包的时候，第一天
就跟大家说
“大家都准备好了吗，我要发红包了”，可能我们问的
时候，就没有人回复我们
所以，第一天不用互动太复杂，大家心态放平稳，群里
面的人跟我们还不熟悉，所以我们就简单的互动就可以了
比如，“手气最佳的找我领 8.88 元红包”，然后在群里
操作几轮就可以结束了
第二天晚上再跟大家互动，有了第一天晚上的简单互动基础，大家在群里有了一定的信任度了，
所以第二天晚上，我们就可以跟群里面的人互动了，就按照我发给大家的文档操作就可以了，
同样的，白天一样要在群里发红包做预告，预告当晚有
红包活动或者抽奖活动
做预告的时候，我们把字写到红包上，注意，最好是一
个红包上面就写 9 个字
不够的话，再发第二个红包，再在第二个红包上面写字
为什么要这样呢，因为红包上面只能显示 9 个字，再多
了就看不到了，
还有一个方法，就是拉几个自己的人进群，让人配
合我们活跃群氛围，俗话说这叫找托
总结：刚刚给各位分享了，种子顾客进群之后，白天时
间发红包通知当晚红包游戏或者抽奖活动
晚上 8：00 准时出来跟群里面的种子顾客做互动
还有就是第一天晚上不用太互动，不用要求群里面的人
配合我们什么的，做个简单的红包游戏就可以了
即使是老顾客，她们进群之后，我们也要互动一晚上到
两个晚上，先建立一定的信任度
有的伙伴操作的时候，是利用自己的老顾客群，就是我
们本来就有个老顾客群
如果这类群你好长时间都没有管过了，记得一定要先激
活
激活的方式，同样是刚刚我分享到的，通过红包游戏或
者抽奖的方式来激活
具体就是，每天晚上 8：00 在群里做游戏，红包游戏或者抽奖游戏，然后白天做预告，先把这个群激活，然后再做操作裂变
大家可能关心，老师你说做互动要一天到两天就可以是
吧
这个具体是一天到两天，是我们群内伙伴落地操作的时
候
通过大家的实战，把一个群搞活跃，普遍都是这么长时
间
如果说，一两天我们的群没有被我们搞活跃，那么可以
再操作三天到四天，标准就是把这个群先激活
那你可能担心，那老师三四天还没有激活怎么办，要不
是你操作的方式没有优化好
要不就是这个群已经没有人关注了，激活不了了
如果是新顾客群，我们把原始的种子顾客拉到群里之后
比如，就拉了十几二十几人或者几十个人，一样的也要
互动最少两天时间，把这个群先互动活跃，先激活
总结：这个互动时间该如何把握
这个互动时间是激活一个群的时间，就是一个群从不活
跃变得活跃，所使用的时间
一般都是两天晚上的互动，所以我讲的这个互动一两天
就是这样来的，就是激活一个群的时间
第四步：原始种子顾客群互动活跃之后，接下来再操作裂变
特别提醒：裂变是这个时候才开始做的，而不是群还没
有活跃呢，一上来就在群里通知说，帮我做裂变免费领礼品
通过两个晚上的互动，群氛围很活跃了，注意，我指的
这个活跃，不是群里面的人之间聊天聊的活跃了
而是我们出来跟大家互动的时候，大家会响应我们，是
这个意思
好的，以上内容就是种子顾客进群之后，互动群的部分，
给大家分享到第四步了，明天再给大家详细分享到底如何在
群内做裂变的相关细节，以及其他步骤
在分享结束之前，我要特别提醒一件事情，首先我发现
我们群内的伙伴都非常有执行力
这几天群内有很多伙伴都在操作，但是我要提醒一点就
是，大家一定要把整个流程梳理一下
包括如何做互动，如何做裂变，我明天会详细讲
大家千万不要在流程还不熟悉的时候，就着急操作，拿
自己的顾客来当练手的
整个流程的资料学习下来，也用不了太久时间
所以大家先学习一下，梳理清楚了之后再操作，要不然
顾客都成练手的了
那今天的分享就先到这里，明天接着详细分享接下来的
操作流程
第五步，每天如何在群内做裂变，如何持续做裂变
我们操作微信群裂变，关键做好这三个步骤就可以了
第一个，裂变通知频率把握
第二个，顾客见证发布频率把握
第三个，晚上 8 点准时互动
先分享第一个，操作群裂变的时候，裂变通知频率的把握，
把节奏控制好
第一种情况，群里面进群数量达到一定量之后
比如，裂变进来 20，30，50 位了，这个时候，我们要在
群里讲一下
我们群是做什么的，进群有什么好处，鼓动这些新进来的人接着去做裂变，给我们往群里面拉人。
有两种玩法可用
一种是红包公告的形式，
二种是群公告的形式，
红包公告的形式，
参考模板如下：
发一个红包或者几个红包，金额1块钱左右，10 个包
“欢迎新朋友进群”（把这字打到红包上）
“本群是某某实体店周年店庆顾客福利群哟”
“进群就可以免费领取价值多少钱礼品一份哦”
“只要邀请 10 位身边的本地女性朋友进群就可以领取了
哦”
“我发礼品图片或者视频给大家看一下”（配礼品图片
或者视频）
备注：如果这个时候，已经有人来店里领到我们的礼品了，我们要把领到礼品的人的图片发到群里然后这样说：
“这是已经进店领取礼品的朋友，有太多朋友来领啦”
“我发几张她们来领礼品的图片给大家看一下”
“还要免费领的，邀请 10 位本地女性朋友进群就可以进
店领啦”
操作的时候，大家注意一下这个通知裂变的节奏
就是进群数量达到一定量之后，就发一遍裂变通知
就是刚才我给大家的这个模板
这个要及时通知，因为有的人进群，她不知道这个群是
干嘛的
如果不通知及时，就可能会退群，还有一点，就是通知
到位了，让新进群的人，再给我们裂变拉人
裂变群的时候，按照刚才给大家的模板，循环操作就可
以了
同时，大家注意一下，这个模板是给大家参考的