监理公司全过程咨询管理方案 (监理企业全过程工程咨询思路)

1988年7月25日,建设部发布《关于开展建设监理工作的通知》,标志着我国工程监理事业的正式开始;1988年11月28日,建设部发布《关于开展建设监理试点工作的若干意见》,决定在北京、天津、上海、深圳、南京、宁波、沈阳、哈尔滨八个城市和水电、公路系统进行试点工作,并就试点工作提出要求。

根据笔者的从业经历以及所了解到的情况,目前市面上的监理企业业务开展情况如下表分布:

监理企业全过程工程咨询思路,工程监理咨询公司业务流程

从以上简单的分析,我们可以看出,监理企业若想真正实现向全过程工程咨询业务的转型和升级,脚下的路还很长,个人觉得应从管理能力、业务延伸以及企业信息化等三个方面进行有针对性地进行提升。

一优化现场管理、强化总部统筹

全过程咨询业务的链条相对比较完整和综合,根据目前市场上各咨询服务企业的业务开展情况,一家单位独立承担的可能性较小,作为监理企业可以依托和借助自身现场管理的先天优势,进一步优化此阶段的工作,提高现场管理能力,在此基础上与其他专业单位联合参与全过程咨询业务,同时也应看到,这种联合对协同工作和集成管理均提出了更高的要求,监理企业必须改变单个项目工程监理的传统监管模式,充分做好内、外部两个闭合管理的协同,强化企业总部的统筹能力、做好对各项目的支持和管理,实现企业整体的集成能力、方能在业务开展的同时逐步实现转型升级。

二拓展从业范围、夯实管理基础

监理企业在做好施工阶段监理的同时,必须向上下游进行延伸,强化自身的综合业务能力,为与其他单位更好地合作共同开展全过程咨询,尤其应加强设计管理的能力,最好与一家设计单位达成战略合作,以此为基础来推动各项工作,否在在开展全过程咨询时很容易出现易中天在《品三国》中提到的“刘备建国、根基不牢、一旦有变、地动山摇”情况。监理企业要加强技术创新能力和管理创新能力,努力做到“专而综、集而合、精而广”,在全过程咨询业务前期拓展和开展过程中,重点应思考并实践自身负责的工作与其他企业负责的工作之间的搭接和融合,自身管理与其他企业管理之间的整体协调一致性,自身专业优势与其他企业专业优势在互补吸收之上的形成最终合力性,一步一本脚印地夯实管理基础,提升核心竞争力。

三重视标准化、实现信息化

《住房和城乡建设部工程质量安全监管司2018年工作要点》(建质综函[2018]15号)中提到“推行质量管理标准化。”因此监理企业也应重视和加强标准化建设,制定自己的标准化服务流程,通过标准化建设来规范行为、改进工作,提高效率,逐步实现企业的信息化。

企业的信息化建设是以标准化管理为基础来开展和实现的,此项工作对于监理企业转型升级、实现全过程咨询业务都具有十分重要的战略意义。谁能实现项目信息的同步、快速、高效地运用和传送,谁对项目全局的掌控能力和话语权就越大,只有这样,才能为业主和项目提供科学、高效、全面的服务,才能体现全过程咨询的价值。

国内监理行业的发展已经跨越了三十年的历程,时至今日,为迎合国家的发展和市场需求,全过程工程咨询作为监理企业转型升级的发展方向日益凸显和迫切,相信只要努力付出,希望就在前方!(来源:躬行良言)