2021年底,杭州滨江融媒体中心《天堂硅谷》杂志主编人员来到海创基地,采访园钉科技CEO陈佳律先生,邀请陈总分享他的创客故事。从2014年到2017年,陈总先后成功创办了杭为科技和园钉科技,他说:“创业是场超耐力赛跑。”以下是杂志发表的采访实录。
陈佳律:
创业是场超耐力赛跑
“创业是场超长耐力赛,仅靠坚强意志远远不够,外界打不倒你,内部却能轻而易举摧毁。”这是陈佳律的朋友圈里的一条动态,几句话点明了创业不易。
创业前,陈佳律在ERP企业待了8年,在一家互联网大厂待了2年。十年磨一剑,2014年的一天,他离开了别人艳羡的工作环境,放弃了到手的高薪,曾经红火的事业回到了原点。同样是这一天,激情点燃了梦想,陈佳律创办了杭为科技,在起跑线上重新出发。3年后,他又创办了园钉科技,以更持久的耐力与更坚定的决心接力赛跑。
创业“四要素”
距今,陈佳律已创业7年。从创业小白到前辈,他深谙创业之道。创业不是打无准备的仗,这是一场需要精心谋划的持久战。“市场资源、商务渠道、专业技术、资金保障,这是创业的‘四要素’。”陈佳律说,“很多创业者都会遭遇高开低走,甚至会落得无疾而终的窘境,很大一部分是因为‘先天不足’。”
2014年,从互联网大厂辞职的陈佳律除了技术与资金,既没有市场资源,也没有接触过商务,他只是做自己擅长的事——开发软件。杭为科技的客户大多都是经由朋友与前同事的介绍,过去几年里公司帮助客户解决了200多个技术项目,积累起了不少经验。“2014年到2017年,我们一直在梳理各类产品逻辑,与项目做深度交流,帮助客户落地每一个概念与设想。”他表示,从电商、区块链到短视频等领城,杭为科技每一阶段的技术研发都稳稳地踩在了市场热点上,然而每一次风口过后,市场就会迅速冷却。
“如果不断追逐一个个风口机会,创业者跟团队很快就会随波逐流,看似机会无限,却是一个机会也抓不住。”在他看来,只有不断夯实自己的技术,将其转换为产品、服务与商业模式,透过商务渠道让客户买单,才能最终展现产品的市场价值。
这 3 年的磨炼让陈佳律开始明白纯靠技术为生无法细水长流,于是他学会减速,放远眼光,着眼未来的市场流量。流量为王,未来的流量集中点会在哪里?他与合伙人深入分析了医院、社区、学校、交通枢纽等场景,最后选定了年轻人聚集的企业园区。
事实上,陈佳律不想只做单纯的园区管理,他想打造全新的园区智慧运营体系。刷脸进出办公区域;吃饭既可以提前订好,也可以在未来餐厅点餐,放在智能结算台上,就能计算出价格,然后刷脸支付······基于对智慧园区的美好憧憬,2017年,他与合伙人创立了园钉科技,当好孵化企业的园丁,打造园区般的“钉钉”。

摸着石头过河
智慧园区该怎么搭建项层设计,没有案例可借鉴的情况下,陈佳律笑称自己是“摸着石头过河”:“园钉科技一直走的是稳健路线。我们花了 4 年时间做好了智慧园区管理软件雏形,下一步我们将依托产品朝着客户、商务与市场方向纵深发展,这也是公司 目前的发展重心。”在初创阶段,由于缺乏商务渠道与市场资源,园钉科技的发展并不是特别顺利,直到2018 年年底,与高新区(滨江)浙农科创园的合作,让公司的产品有了“用武之地”,也渐渐打开了市场大门。可以说,浙农科创园是陈佳律创业路上的“贵人”。
从智慧园区1.0版本、2.0版本、3.0版本到明年的 4.0版本,浙农科创园已成为园钉科技打造的一个样板园区。“我们有最新的技术,都会先在那里落地,杭为科技也从一个技术外包企业过渡成园钉科技的技术研发中心,支撑公司所有的技术研发。”
智慧园区的运营需要循序渐进,推敲打磨每一个服务细节,反复修复每一个技术bug,落地每一个客户需求,这一切都需要快速高效的决策力与行动力。为了给客户最好的用户体验,陈佳律按照客户需求对技术进行排期,在每周例会上与团队进行讨论、分工。“P0级是最高优先级需求,比如不解决客户就无法顺利开展工作了,这类需求通常非常紧急,必须做 到'一周一迭代';P1级是项口实施需求,用于确保项目能够顺利交付;在解决前两个需求后,再来实现项目迭代的P2级需求;如果是技术bug,那么当天必须解决。”
条理清晰、任务明确。园钉科技能够在智慧园区领域里站稳脚跟,与陈佳律的经营理念、管理办法息息相关。尽管他是企业的管理者,但员工很少能在办公室见到他,他总是奔波在各个园区间,亲自与客户沟通交流,他与不少合作伙伴从战友变成了朋友。采访期间,他接起一个电话,两三句话的工夫就定下了一 笔大单,他笑着说:“老客户的园区智慧化改造要进入第三期了,急着让我把续签的合同发过去。”
客户主动上门“求”合作,是基于对他的信任与认可,而陈佳律为了一份份客户信任又付出了哪些努力,不得而知。对他来说,付出了什么不重要,能换来客户信任才是最难能可贵的。

创业路上继续奔跑
早晨,你开车进入办公园区,停好车发现电梯门恰好缓缓打开,你走进电梯,对着镜子整理下衣着,叮的一声,公司到了。轻轻地推开办公室的门,室温、湿度刚刚好,你坐下来,冲上一杯手磨咖啡,开始一天的工作······
无感知的服务体验让一切都显得自然、顺畅。未来,在园钉科技服务的200多个园区,员工们都能体验到这样的智慧服务。同时,打造无感知服务场景也是园钉科技后半段路程的发力点。
而这一切的前提,是先要做好园区数字化建设。过去,园区数字化建设聚焦运用一些数字技术实现具体功能,比如智能识别车牌、能耗数据采集等,而这些单系统往往各自独立,无法融合成整体,采集到的数据中看不中用,甚至连园区方也直呼:“不知道这些数据有什么用。”从单系统智能迈向整体智能化,这是 同钉科技赋能园内运营的第一步。数据“看得见”之后,下一步就是要让数据“用起来”,也就是推进园区应用场景全面升级。陈佳律介绍:“园钉科技正在助力园区进一步沉淀数据,实现资管、物业、运营、财务等场景全面数字化。”透过这些场景,园区管理者可以异地实时查看房源租赁、能耗管理等情况,即时做出智慧决策。“数字园区建设的将来一定是围绕着园区数字资产展开的,用数据赋能运营,通过运营实现数字资产增值,进而提升园区整体价值。”
园区数字资产沉淀最终目的是为了“内外联动”,比如嫁接园外优秀的公共社会资源,许多企业都面临金融*款贷**的问题,作为园区方,除了提供一些*款贷**咨询与对接服务外,能做的似乎很少。陈佳律表示:“以园区整体授信的方式进行金融*款贷**,这将大大提高企业*款贷**效率与成功率。园区整体授信的前提是金融机构能够追踪企业真实经营状况(如企业办公面积的增减、租金缴纳情况、员工流动、能耗等),这些数字资产必须通过数字化建设、落地数字化应用场景来实现。”
有了这一步,才会有下一步以及之后的每一步······创业路上,陈佳律不断奔跑.从不停歇。