衢江区上方镇是衢江区矿山产业重镇。近年来，衢州市公安局衢江分局上方派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足“派出所主防”定位，依托“警务融治中心”建设，不断做强预防警务、主动警务，聚力提升打击整治能力、基层防范能力、智慧支撑能力、规范执法能力、服务保障能力，实现服务群众满意度和社会治安满意度“双提升”。
共绘基层治理“同心圆”
“大家坐在一起，把诉求提出来让专业的人来解答，这个问题不就解决了！”金扬村村书记高兴地说。今年8月，上方镇金扬村向所里反映情况，村民邱某与隔壁邻居邓某因为屋檐滴水问题多次发生口角纠纷，村里多次组织协商无果。上方派出所得知情况后，将邱某、邓某和村干部都请到了警务融治中心，民警会同乡镇干部和法庭工作人员就如何保障自身合法权益开展普法教育。最终邱某与邓某签订调解协议书，双方握手言和。
2021年，上方派出所以业务用房新建为契机，将上方派出所、交警中队、镇综合治理中心、共享法庭资源互融、合署办公，打造一个为群众解决问题部门联动快、多跨协同好的“最多跑一地”新模式。2022年7月，集合多个政府部门职能的警务融治中心落成。自警务融治中心运行以来，辖区矛盾调解成功率以及群众对公安工作的满意度等显著提升。
架起警民“连心桥”
12月19日，民警在下村走访的过程中，发现太真乡塘坞口有一户人家存在户主去世之后未注销户口的情况。已去世户主的妻子李奶奶知道需要去派出所开证明去银行拿老伴的社保金。76岁高龄的她，行动十分不便，儿子一直在外打工，李奶奶独自一人无法出门。民警了解情况后，会同村干部上门，用村干部的手机为老人在浙里办APP上申报户口注销业务，并借助所内“民情直通车”将户口本和注销户口证明送到老人手中。
今年3月，上方派出所以打造群众“家门口的派出所”为推手，推动*党**委政府因地制宜推出“民情直通车”，开通政警联动“1890”一拨就灵24小时服务热线，主动进村入户倾听群众诉求，会同村社、乡镇、各职能部门工作人员实打实解决群众难题。
当好企业“贴心人”
12月13日，市局交警支队衢江大队上方中队接到一辆大货车侧翻，压毁村民墓地警情。面对情绪激动的村民，处置警力分工合作，*管双**齐下，一边对事故进行认定，一边对村民进行安抚，带班领导从中协调，最终因所队处置及时，执法公正，村民认可，该起警情得以妥善化解，未影响后续货车处理。
派出所的暖心守护，让辖区企业和群众的安全感和幸福感不断攀升，他们参与辖区安全治理的主动性也被调动起来。派出所在企业集聚的金牛村设立了“警务融治”“亲情助企中心”“三衢义警”三合一的园区警务工作室。企业员工纷纷加入“企业义警队”，协助派出所开展企业园区内巡逻、宣传等工作，成为了上方镇一支重要的群防群治力量。
来源 衢州公安
编辑 郭蓉