(编辑:陈晓)2023年5月20日,收到热心市民陈先生反馈,成都天府新区龙光天瀛物业管理混乱的问题。

龙光天瀛一期
据反馈,陈先生2021年购买了成都天府新区龙光天瀛小区一期房产,2023年5月18日收房。收到房屋后,家里购买了家具,定制了柜子,产生了白色垃圾。安装师傅离开后,陈先生面对两袋垃圾犯了难。

二次装修产生的白色垃圾
物业要求安装师傅自行带走产生的垃圾,而陈先生反馈安装师傅已经离开,物业没有在收房的时候提前告知垃圾如何处理。陈先生要求物业提供集中堆放垃圾的地点,物业管理方不能提供,只要求陈先生自行带走处理,回复小区没有统一处理地点。

有物业小区垃圾由物业处理
关于小区的生活垃圾处理方案,陈先生也不认可。家里产生的厨余垃圾和生活垃圾,小区也没有统一的堆放地点,物业要求业主放在一楼大堂的小垃圾桶,业主表示无法接受。这样的处理方式容易滋生细菌,传播疾病,产生恶臭等现象。

无物业垃圾由社区处理
据小编了解,关于垃圾的处理,其实国家相关部门早有规定,生活垃圾,建筑垃圾,装修产生的白色垃圾有物业管理的小区要由物业管理方统一安排地点处理,没有物业管理的小区由本人联系社区统一处理,切不可随意处理。

陈先生已经投诉
发稿前,陈先生已经向成都市12345市长热线,天府新区管委会投诉小区物业管理的这一行为,相信应该会得到妥善处理。

关于垃圾分类
业主们也希望龙光天瀛能兑现自己在宣传时的承诺,在成都天府新区打造出真正高品质小区,对龙光二期三期的房产销售也会起到促进作用,从目前来看,小区物业管理还有待加强。(完)

和小区物业的部门对话截图