近日,晋中市昔阳县的一位凌女士女士告诉记者,她是泰康人寿的高级客户,有两份保险,每年缴纳的金额是60万元,到现在已经是第七个年头,可最近她发现,自己的保单在毫不知情地情况下,竟然被人动过,而且所谓高级客户的“服务”,她并没有享受过,这到底是怎么回事?我们来看记者的调查:

真的是不查不知道,一查吓一跳,这事儿可够蹊跷的,凌女士是在2013年上的保险,可其中一位保险代理人在2009年就离职了,而这两次保单迁移凌女士并不知情,那么,到底是谁动了凌女士的保单呢?
保单迁移究竟是一种什么样的操作,能价值10万?田芳既是保险公司的工作人员,也是凌女士的亲戚,这其中究竟是怎么回事,她又能否跟凌女士讲清楚呢?
现在,凌女士要投诉的首先是自己的外甥媳妇。凌女士投诉后,先是有保险公司的工作人员出来说,保单的迁移是自己操作的,随后便有所谓的保险公司的负责人出面了,说愿意用10万块私了。这一来二去,凌女士觉得事情并没有那么简单,那真相到底是什么?


根据我国《保险法》第116条的规定:“保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有以下行为:欺骗投保人、被保险人或者受益人,对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况。”
既然说“不能隐瞒”,那这样的情况算不算对凌女士有所隐瞒呢,到底是谁动了凌女士的保单呢?
采访中,保险公司工作人员提到,保单的迁移对保险公司以及代理人是没有任何影响,也就是说没有任何“好处”。那么,在电话中承认是她迁移了保单的田芳为什么要这么做,这原因又是什么?

还有就是保险公司内部既然能够看到短信记录,为什么时隔两个月后才拿出来,而在之前要着急忙慌地拿出10万元来私了呢?
来源 | 都市110