最近，家里房子的家财险要到期了，打算上网比较一下，于是选了财险行业前六大公司的官网，体验真是千差万别。
一、搜索“人保财险 家财险”，跳出来的页面很红很专，一看就是大国企的风格。在一片眼花缭乱的页面中，右边角落里找到保险商场，点进去一看，和家财险相关的产品，一个都没有，不太像行业排名第一的公司。
二、在太保财险的网上商场，搜索“家财险”“家庭财产保险”，也是什么都搜不到。
三、搜索“国寿财险 家财险”的结果稀奇古怪，第一个网站“中国人寿财产保险股份有限公司”根本进不去。第二个“中国人寿”点进去，直接展示了家财险条款。
最后不知点了哪个链接进入了产品界面，意外险类型中只有驾乘无忧，财产保险类型中只有账户保险，都没有家财险产品。无语的是，任何产品的详情内容，网页上都不提供，需要扫二维码查看，体验极差。后来又搜“国寿财险”，到了和刚才界面内容完全不同的网站，有居家无忧-家财险等产品，但还是得扫码查看详情。
四、在中华财险网站可以搜到家财险，每份房屋主体20万元保额，最多可以投保5份，每份最低100元起，价格偏贵，5份的保费起码500元，房屋保障才100万元。中国地域辽阔，大部分地区并不太需要地震保障。
五、在网上搜“大地保险 家财险”，直接跳到公司家财险界面，搜索链接做的不错，但是产品只有三档选择，强行附带的责任太杂，保费偏贵，不符合我的需求。
六、最后说下续保的平安财险。平安的家财险的最大特点，是保障内容可以自定义，客户随便怎么组合搭配，然后是投保体验比较好，页面清爽，价格透明便宜，不用扫码*载下**什么东西。虽然家财险的出险率很低，但一年只要花百把块，就可以保障两三百万的房子，又能亏到哪里去呢？
总结一下，一是移动互联是主趋势，各大公司的做法无法是引流到app或公众号。平安也主推好车主、好生活等app，但是仍旧保留了网页投保，而且做的还不错。投保是低频率行为，没必要每家公司的APP、小程序都得*载下**或注册一下，从中只选择一个合适的，其他公司的都得卸载，太麻烦。
二是投保客户谁会关心公司的内部动态、领导讲话，很多公司的网站要么是做给上级领导看的，要么是界面设计的类似公司内网，没有从客户的角度设计。
三是外网搜索公司+产品的时候，建议直接跳到公司的产品商场，建议公司去和搜索平台协商优化一下那些无效的链接。
备注：本人和以上任何一家公司都没有利益往来。