近日，铂略财务培训（简称“铂略”）对外公布，其在9月底获得2200万元A轮融资，由艾云慧信基金领投、凯风创投跟投。据鲸媒体了解，这已不是凯风创投第一次投资铂略了。铂略在去年4月获得凯风创投的天使轮融资和同年12月获得邰杉个人增资、凯风创投跟投的Pre-A轮融资。
“我们公司都是先谈收入，再谈利润，最后谈融资。”铂略自2013年5月成立以来，次月便有了收入，其后营业额更是以每年3.5倍的速度增长。而今年，铂略的目标是营业额达到4000万元，冲击5000万元。
近日，鲸媒体专门和创始人兼CEO的邰杉聊了聊，了解铂略分得财务培训市场一杯羹的秘密。
从课程策划到创立公司，他想探索线上培训的可能性
从事多年财务和税务课程策划的邰杉发现，不管做了多少场线下培训，都不能满足每一位客户需求，有时候花了很大的精力去筹备一个话题或者请了一位很好的演讲嘉宾，但是到场的人数却不到一百人，有时甚至只有三五十人，这些让邰杉觉得很可惜。
2013年前的财务培训市场还集中在线下培训，用邰杉的话总结来说就是“课程贵、路程远、受众不针对、内容无体系、效果无反馈。”基于想要解决这些问题，邰杉一直在思考“互联网+财务培训”的可行性，为此，他还特地去做了互联网的研究。
起初，邰杉和三位同样做课程策划的前同事组成创业团队，后来又拉了一位从事教育行业营销和一位从事企业税务管理的朋友入伙，正式开启了铂略的创业之路。
铂略成立之初资金短缺，团队想的就是如何让公司先活下去，再考虑下一步。于是他们就又干起了老本行，首先考虑的是面对面的形式做培训。“线下培训有一个好处就是，在开始的时候你就可以先构想一个培训话题，预售给客户，然后客户买了你的东西，付了钱才能开始上课。先打款后服务的模式能最大限度的缓解初创公司的资金压力。”
在整个2013年，铂略都是采取面对面给客户做培训，引入电话培训作为补充。而到了2014年上半年，很多用户不在满足于单纯的电话授课。“很多客户说这个电话会议的讲义能让我看见就好了，这才更能跟得上老师的思路。正好在那个时候网速有了一些提升。作为企业用户，其网速也足够负担视频传输”邰杉说。加之经历了半年的发展，铂略已经有一定的资金基础去做互联网在线课程的研发，于是邰杉决定开设视频直播课程。
“后来有客户提出直播没办法回顾，所以在14年年中的时候我们就把直播做了视频化的处理，就产生了录播课程。”邰杉向鲸媒体透露，客户需求和体验一直是铂略不断优化的推动力。
一个问题带出一整套知识体系
也正是采取了录播课程的形式，邰杉一直以来想要沉淀知识的想法才能够实现。铂略将他们的课程进行了一个从行业、难度和话题的三维度进行划分。根据学员的行业、知识水平和需求，铂略将财务知识区分成适合初入职场的小白、久经商场的总监和经理、以及不同行业的财务人员所需要的内容。
目前，铂略已经形成了三种基于互联网的财税知识服务解决方案：
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第一种是搜索式方案。财税很多专业问题的学习场景就是遇到问题马上要解答。可能这个问题学员此前学过，但到用时又记不起来了。铂略的解决方案是按照知识点录制课程。学员在学习的过程中如果遇到问题可以直接搜索知识点或相应的问题，从而得到铂略整理好的内容。而铂略的知识管理团队还将知识体系梳理成文字记录（铂略称为官方课堂笔记）并将所有答疑分门别类进行梳理。这样当用户搜索时，返回的结果包括按知识点整理的视频课程、课堂笔记和此前的问答实录。这种方式可以提高了自助学习的效率。
（搜索式学习原理图）
如果铂略提供的财务文件不能解答该学员提出的问题，铂略还可以对接专业讲师解决。而讲师的答疑记录又会汇总到网站的资料库中，让下一个学员可以直接获得答案”。
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第二种是体系化学习模式。如果用户对一个职位或者一个话题完全不了解，他可以查询到完整的知识体系.。对于零基础人员，只要跟着官方设置的这个路径，按照学习日历进行学习，就能牢固掌握整个职位或话题的知识内容。
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第三种是企业级的学习模式，类似于此前风靡的E-Learning系统。“我们这个E-learning系统是进阶版，涵盖知识管理、专业内容、组织架构管理、学习效果反馈的完整解决方案。相对的，传统学习系统通常只能提供1到2项服务。”据了解，铂略的E-learning系统能够向企业管理者反馈该企业财务人员的学习状况和学习效果。
铂略平台上已经有数百小时的视频课程，还形成了将近1000万字的数据化知识内容。“我们预计在明年覆盖700门左右课程，包括3500个知识点。现在已涵盖的有近2000个知识点。”邰杉向鲸媒体透露，铂略还考虑两年后切入到人事、法务和供应链的课程上去，现在的核心还是做产品，将财务课程研发好、完善移动端的体验，包括让企业级E-learning系统功能更加强大。
据了解，铂略除了企业级E-learning系统外，现阶段还在构建BI系统。BI系统主要功能是能够更好的呈现学员学习行为，包括完成学习课程的情况、考试结果等。通过这些数据给管理者呈现财务团队能力和竞争力分析。另外，铂略已经在跟一些开发人工智能的公司进行对接，计划利用AI技术来实现未来财务的问题数字化、智能化的解决。邰杉给鲸媒体举了一个例子，比如一家公司的总裁想知道行业的税收优惠情况和申请流程，人工智能系统就会根据它提供的数据以及系统本身的数据留存，自动生成一个相对准确的回答。如果人工智能系统能够上线的话，可以解放中国很多传统的咨询行业、税务局、事务所等解答初级问题的职员，初步计算可以解放50万人的劳动力。
老师合作门槛高，30%的老师无课酬
服务方案和系统只是为了让用户体验更好，财务培训机构要想成功，老师因素不可忽略。铂略现阶段签约讲师有50多人，不签约但经常过来讲课的讲师大约有100余位。而这些老师又分为四种类型：15年以上的知名企业从业经验的在职的财务总监和财务经理；税务局在职和离职的官员，主要做国家的税务政策法规的研究；高校的专家以及财务机构的咨询师。
铂略平台上的讲师以知名企业在职的财务总监和财务经理为主，几乎所有的老师都是兼职老师。“我们找的企业这些在职的人员讲的都是企业活生生的案例、实际上的一些操作，可以更加的落地。”邰杉认为聘用企业在职的人员讲课，内容更具有实操性。另外，兼职老师模式还能按照客户的行业找到相同行业的老师，增加公司的业务机会。
要想在铂略平台上成为讲课老师是一件不容易的事。“我们任何一个老师在讲课之前都会经历一个三次试讲，我们称为三讲制。”据了解，老师第一次试讲的对象是铂略的课程策划部门，看讲师是否能能讲出客户想听什么、每一知识点的重点等；第二次试讲则会有多位500强企业的财务高管组成顾问团的成员来把控讲师的专业性；如果该老师的基础问题和专业性都过关的话，铂略还会在正式授课前对老师的语调、语速进行指导，即第三次试讲。
除了成为铂略的老师门槛高之外，能够一直与铂略合作下去的老师也不是一件易事。铂略每一场培训结束后都会设置考核，考核满分为5分，4.5分是公司的警戒线，目前平台上老师的满意度在4.68分左右。针对线上和线下不同的上课方式，铂略形成了两种考核流程。在线课程结束后，工作人员会通过短信和现场系统弹出的评分框，就老师的流程、课程的安排、老师的讲解进行考核；而线下培训结束后，工作人员会让客户现场给一个评估。如果满意度分数低于4.5分，工作人员会进一步确认学员评分低的原因，进行针对性的解决。假如是课程流程上的问题，铂略就会在流程上做出改进。相应地，如果是老师的问题，铂略在今后就会减少或者不再与该老师合作。
值得注意的是，铂略平台上30%的讲师是不需要支付任何课酬的。“我们非常高端的老师一般都是不太在乎钱的老师，是大集团里面顶尖的财务大牛。”邰杉透露，一方面很多CFO在自己企业内部会有一些培训的工作，在外进行二次分享并不会额外占用太多精力。另一方面，他们本身就有意愿将自己的理念和管理经验传播给全国的同行。甚至老师们还会组织一些对偏远地区的公益授课活动。对于这些情怀型讲师，更多关注的是理念上的共鸣和良好的互动氛围，而铂略所扮演的就是一个筑巢引凤的角色。
2016年直播带火了一大批“网红老师”，铂略也酝酿着自己的“网红老师”计划。与其他平台不同，目前铂略的直播和录播课程，老师是不出镜的。但是铂略平台上有30%的行业大牛作为讲师，他们除了有著名企业的标签之外，有些还出过书，在财务圈中名气不小。“我们也在打造这些知名的讲师，让这些业内牛人能通过互联网被更多的中层财务人员接触到，让牛人变红人。”邰杉告诉鲸媒体。
（铂略团队）
计划推出一对一辅导平台，服务B端和C端客户
从成立到现在，铂略一直采用电话、邮件和互联网的方式向企业营销自己的解决方案。“2B的业务一定会涉及到合同的签定、订单号的建立和付款，发票、流程、审核、内容的调整，非常复杂。每一笔订单都需要有一位销售人员全程跟进。而对于大型集团企业，其服务需求也是定制化和细致的，一对一的服务会产生更好的体验。”
目前，已经购买了财务课程的企业集团有数千家，其中近700家已经选择了铂略的年度在线课程方案，包括可口可乐、国美、百度等公司，而在平台上学习的用户达到20万人，铂略现在要做的就是把这些企业和用户都服务好。对于企业而言，购买了课程让员工学习，就会想知道员工学习的情况。铂略现在的平台已经实现了向企业管理者反馈该企业财务人员的学习状况，帮助他们掌握企业整体的财务上学习的进度和行为。
而在提高用户粘性上，铂略正在规划做这三点：第一，学员之间互相评论，而且可以把评论分享给外部公司；第二，让用户自己上传内容到平台；第三，老板会给学习前学习效果卓越员工打赏，提高学习的积极性。
铂略还计划在未来推出一对一辅导平台，这个平台最大的特点就是把学员转化成老师，再让他们去带有需要的人。邰杉表示，目前在平台上学习的知名企业内主管级别的财务人员有很多，他们既然能够成为公司主管，那么就绝对有能力胜任老师，利用周末和闲暇时间去一对一辅导初入职场的大学生。另外，这些主管也有能力对接一个创业公司的创始人，帮助他规划公司的财务管理。
一对一辅导平台不仅可直接针对C端客户，还可以服务B端客户。假如一个大型企业需要一个解决方案，铂略就可以帮他在一对一辅导平台上找到符合他们要求的财务人员，并帮他们邀约，之后他们就可以自己对接。“这个邀约的费用能够达到一天上万或者几万块。”邰杉表示，针对企业的一对一辅导价格相对比较贵。
铂略CEO邰杉
采访小记
采访到了尾声，此时也快接近晚上九点，而邰杉告诉鲸媒体公司依然有很多人在工作。据了解，从公司成立起，铂略的创业团队每天工作都超过13个小时，基本上没有周末，三年来休息不超过30天。邰杉笑称他们创业团队比较有工匠精神，创始团队中的五人是课程策划或财税专业出身，对客户的需求敏感，讲求精耕细作提升客户体验。
