我们公司这几天,请了专业的老师正在进行组织架构的优化与调整,为了更加有力的服务好公司,老板为此特意召集各部门的干部来开会探讨。
开会前,因为我曾经在别的企业学习过几年企业管理的一些课程知识,并且参与过几家企业的组织架构重建。老板特意找我和老师商讨了一下,我结合老师和老板的想法,将我们企业的现况做了个架构图。而回忆恰巧就是在这个架构图的基础上进行研讨。
经过上午两个多小时的会议,众说纷纭,反正到最后是没有结果。
经过这个会议,不禁让我想起读书的时候,我的老师和我们说过的一个笑话:古时候,有一位财主,请了一个教书先生来教自己家的儿子。教书先生来的时候,是财主派两个人抬轿子去接的。回来的时候,因为要路过一条水沟,轿夫抬着先生过不去,所以让先生下桥,要跳过去后再上轿。轿夫两个一跳就过去了,结果先生硬是没有胆量过去。其中一个轿夫说:“这么近,不用怕,你一跳就过来了。”
只见先生吸了一口气,双腿并拢,往前一跳。“扑腾”一声直接跳水沟里了。轿夫说,你应该一个脚先跨,这样才跳得更远的。先生正色道:“是你叫我跳的呀!”轿夫说:“我没有叫你双腿并拢来跳呀!”先生说:“唉!双足并行为跳,单足先行为跃呀!你是叫我跳,没有叫我跃呀!”
说这个故事,没有别的意思。我只是感觉,死记书上的知识,不会用就不是好事,而且书上的东西,我们应该结合实践来运用。

就拿我们开会讨论的组织架构来说,我结合学习别人的经验及理论,觉得我们在考虑这些企业策略的时候,一定得结合企业本身的各种情况来分析。
首先,企业在讨论组织架构,那就表示是想要改变和优化企业的运营模式,或者说是管理模式再造。而管理模式不论进行怎样的再造,都要将企业的流程再造作为中心,也就是说企业管理模式是以流程为导向的。
因为企业的模式如果和流程违背,或者反向、倒流、穿插流动的话,企业运营则会越来越忙,甚至于纠缠不清的事务处理。每天都会忙于整理反复的事情,这样的企业,效率又怎么得以提升呢?
其次,流程再造的同时,不论你是什么样的管理模式,都应该遵循以人为本的团队管理原则。一直以来,不管是任何领导者,任何老师,在谈到企业模式下执行力的时候,相信都会提到,执行力的核心是什么?是什么呢?是人!!!所以我们要想企业在流程再造后,提高企业的执行力,提升企业的效率,都离不开贯彻执行力的人。
有了正确的人,我们才会有潜力选取做正确的事,最后才能把事做正确。人,才是企业的核心,人员的素质高低,潜力大小决定了执行力的贯彻强度。所以说,不论你这么改,都应该遵循以人为本的团队管理原则。

第三、企业的流程再造,也就是组织架构的建设,得结合自身客户的定位。因为企业管理模式的变化所追求的宗旨,不是为了企业内部人员更“便于”管理运作,而是为了让顾客得到更好的满足。有时候,我们的企业,往往因为用人顺手了,把事务划分也就随意了。或者说,因为因为时间久了,用老人管新人,有的是新的人、新的部门根本就无法约束到原来的人或者部门,根本就没有相互监管等等。从而造成企业的管理水平和发展规模严重不匹配。
这个时候,我们的客户只会觉得企业事情越做越差,错误越来越多,甚至于客户就连你的服务都会觉得越来越不好。这个时候,客户会觉得你的企业没有责任心,或者客户觉得你对他的重视程度越来越不如以前,自然和你合作的意愿也就越来越小。就算勉强和你合作,也不会再像以前那样正视你了。
一直以来,我对企业的管理模式改造,我都觉得需要结合上面这三点进行。而不是完全的照抄别人的经验和模式,管理没有放之四海而皆准的法则,管理没有一成不变的,管理就是为了不断的超越!就像我们在管理中经常强调,要如何增强责任心,要如何提高执行力一样。往往我们忽略了最关键的地方。责任心关键在心,执行力关键在力。所以抓住关键的几个要素,构建一个好的组织架构,当管理干部不再推卸责任、拥有超强执行力的时候,整个部门、组织都会变得富有竞争力和战斗力。
