洪宏: 鲜life和其他平台不一样的营销方式

在2015年10月21日由郑州航空港经济综合试验区管委会(郑州新郑综合保税区)、中部国际电子商务产业园主办,亿邦动力联合主办的中部(郑州)跨境电子商务发展商会上,鲜life的副总裁洪宏分享了平*独台**特的营销方式。以下是演讲内容:

鲜life是什么?

我们的鲜life是想做一个更多的生活方式转变的,相对于现在的生活方式转型的这么一个零售渠道品牌。关于鲜life的关键词,我们是做跨境进口电商的,我们是自己做自己的品牌的一家公司,我们非常重视我们的服务,我们同时也是一个平台。在差异化上,我们标品做得比较少,我们不主推标品,我们是一个精品的零售品牌,我们会在选品上花更多的精力和想法。

鲜life的营销玩法:明星+纸媒

我先讲一下鲜生活在促销上和其他平台的区别,我们促销的玩法和其他平台不一样。传统电商平台的流量来源、营销以及公关的方式相对来说是比较固定的。我们更多地回到了明星,回到一些跨界的宣传上去。我们认为,纸媒有它生存的价值,我们和很多纸媒建立了良好的关系,纸媒的用户群相对比较固定,我们在他们的用户群里,我们只需要为他们的用户群服务,去寻找他们想要的精品。对于我们来说,我们的选品范围没有那么广。在鲜生活的sku的数目会在1500左右,不会超过2000,会在每个品类,细分分类上不会选太多的品牌,可能就3到4个,然后去甄别这些品牌。

在营销上面我们会和明星去玩互动,去玩由他们的感触发出的声音。我们发现,不同明星的不同群体,不同产品消费方式是不一样的。范范的粉丝和林俊杰的粉丝不一样,我们在做推广的时候会有针对性地做。范范有了宝宝之外就变成一个疯狂的妈妈,我们会拿一些相应的产品给范范,让她使用。我们根据明星的个人喜好以及其粉丝的粉丝做相应商品的选取去做互动。

在宣传上我们都在宣传我们的品质。消费者在面临一个巨大的sku的时候会有很严重的选择的困难,这是他在其他的平台上遇到的很让他困惑的事情。这是我们不愿意去扩充更多Sku的原因,我们只希望留在我们这里的Sku是消费者真正所需要的,至于在那之外的消费者我们可能无法去服务他们,或者说他因为我们的某些产品来认同我们。

O2O只是一种引流的手段

我们觉得,线下的O2O是一种引流的手段,更多时候它给消费者一个了解产品的新途径,尤其在跨境进口这个领域,有非常多的海外产品消费者是不认识的。而中国的传播渠道是非常长的,从一线城市到三四线城市,按照传统一般贸易的贸易方式,一个新品牌可能需要半年甚至一年的时间,才能到达三四线城市,甚至有些品牌用三四年的时间,都进入不了三四线城市。在跨境O2O的这种模式,因为是作为展示存在的,所以很容易将这些产品下达到二三线城市,而在这些城市里面的消费者其实没有见过这种东西,人的消费习惯里面有一个很有意思的点,在电商这个领域里,消费者如果没有见过这个东西的话,其实他是不敢买的,只凭一张图去做消费抉择,他是有恐惧感的。但是他如果看到的样品,他的下单率会有很大比率的提高。这就是我们为什么会做这样的尝试,但是我们没有把它当作是我们的盈利点。

尝试

我们在2015年6月的时候选择了一款产品,是韩国的一款化妆品,这款产品在我们推之前从来没有出现在中国市场上,我们通过自己的网络渠道,做了一个尝试,发现我们在28天的时间内可以将这款产品覆盖到中国的将近百分之七十的县级城市,在我们的购买数据上可以看出来,你可以看到用跨境电商这种网络的方式去推行产品的效率是非常高的,同时,这对于很多的海外品牌商来说,他们会非常感兴趣,因为在传统的渠道,有很多的隐形成本的模式,他们不知道怎么应对这些隐形的成本。

总结

咱们做电商,一定要完成一个电商供应链,那么做跨境电商一定要完成一个跨境电商供应链的准备工作,这事所有的做销售的底层动作。鲜life也是一个非常open的一个平台,就是我们的模式会非常的多,非常的有意思,我们在做这些业务里面其实除了做零售,还有很多的B2B,包括物流以及海外品牌的引入的这样一些工作,我们也有在做。

[跨境电商内参]:跨境进口电商领域高端社群,汇集跨境进口电商界高管、供应链研究专家、行业研究员、精英人才,共同探索行业发展趋势,为跨境进口电商从业人员提供交流和知识分享平台。

微信公众平台:跨境电商内参

微信公众号ID:kuajingnc

私人微信号:wacacacaca

回复“a”查看 《波罗蜜张振栋:波罗蜜的四个核心优势》

回复“b”查看 《中国跨境进口电商市场专题研究报告2015》