最近我网购的频率高了很多，以前很少网购是因为每次去快递站拿快递，站点大货架多，包裹不好找。
上个月去拿，发现小区新引进了菜鸟驿站，每个货架上都贴了货架层号，每个包裹上都贴了编号，最神奇的是，站长跟我说，手机APP上新出了一个货架地图功能，我试着用了下，还真是简单又好用。只要点击菜鸟App的包裹列表上有个“实景找包裹”按钮，就会显示包裹所在的货架位置，再点击目标货架，就能看到包裹所在的货架层了，跟着地图走， 几乎不到1分钟，我就拿到了自己的包裹，不用像以前一样去记取件码了，非常省事。如果同时有好几个包裹要拿的话，就更方便了。
站长告诉我，这只是菜鸟驿站新功能中的一种，今年以来，菜鸟还开发了好多种好用的功能，对社恐和加班人士都太友好了。比如对一些加班的上班族，以前驿站基本都是九点多就关门了，现在菜鸟驿站开通了夜间服务，通过IOT技术值守，在站长下班后，依旧能延长站点取件服务时间至午夜0点，早上7点-9点也延续夜间取件模式代班。菜鸟驿站的服务以黑科技代班，变成了“707”工作制：早上7点上班，午夜0点下班，一周7天无休，基本属于为“都市夜归人”亮着的那盏灯火了。
有些人做事情很有计划性，不希望浪费时间，菜鸟驿站也考虑到了这部分人的感受，推出了一个驿站“闲忙状态”查看功能，通过菜鸟App，能一目了然地看到菜鸟驿站的忙碌程度（畅通、忙碌、拥挤），还能实时预估当前取件时长，便于提前做好规划、错峰取件，就“省事”两字。更夸张的是，还有一个生鲜提醒功能，当你在淘宝下单的生鲜包裹到达驿站时，驿站会通过菜鸟App和短信，即时推送取件提醒；同时，生鲜存放在驿站的小时数将在菜鸟App首页及取件页展现。如果生鲜到站超过3小时还未取走，取件通知将会再次发出。可以说是非常贴心了。
不夸张地说，菜鸟这两年发展非常快，无论是送货速度还是服务质量，没掉过队，而且肉眼可见地有发展得越来越好的趋势。真心希望菜鸟驿站保持这个势头下去，为我们用户提供更多便捷。