房产中介刚上班的感受 (在房产中介上班是一种怎样的感受)

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房产中介经纪人很苦很累吗,去房产中介公司上班怎样

口述:张强(化名)

整理:头长蘑菇

有那么一瞬间,我真的很想把手中的冰奶茶砸在这个女人脸上。我紧攥着拳头,在心里说着:"我忍,我忍,我忍。"

女人还在喋喋不休。

我把奶茶递到她面前,笑吟吟地陪着不是:"姐,真对不起,你原谅小弟一次。今天有四家房要看,我先带您去看房。"

女人四十多岁,按理,我应该叫阿姨,可店长嘱咐我,不管多老的女人,叫姐就是了。

女人瞟一眼我手中的奶茶,丢下一句"你也知道时间紧张"后,向前走去。

我讪讪收起举着的手臂,忙不迭地跟了上去。

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今天是我来这座城市的第十四天,也是我成为房产经纪人的第三天。

半个月前,我怀揣两千块钱来到这座陌生的城市,转遍了大半个城市,寻到了一家最便宜的民建筒子楼,租下其中一间房子后,我兜里只剩了八百块钱。

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张强居住的筒子楼

买了基本的日用品后,我再次穿梭在大街小巷,踏进一个又一个贴有招聘启事的门店。

连续几天被拒绝,我心急如焚,欲哭无泪。急于有一份工作的我,选择了撒谎。

街角有一家中介公司,玻璃橱窗上贴着写有“急聘房产经纪人,有工作经验者优先”字样的招聘启事。我走进去,告诉他们,我来应聘,我能吃苦,还有半年工作经验。

胖乎乎的男人打量着我,问了几个问题,就叫我明天来上班。我喜不自胜,急急忙忙地向他鞠躬道谢。

他拍拍我的臂膀,让我好好干,另外,工作时要穿西装。

我直奔二手市场,以三百五十元的价钱淘到了一套西服和一件褪色了的蓝衬衣。

有了落脚的地方,有了工作,我终于在这个陌生的城市安顿了下来。

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城市的夜色

"这房子不行,太阴暗了!我都给你们说了,我要南北通透,采光好的,你带我看的这几个房子是人住的?"女人眉头紧蹙,冲我发火。

我急忙腆着脸解释:"姐,这地段的房子价格贵,一千五只能租到老房子,您也知道,老住宅楼户型上都不是很好。"

"找房子是你们房产的事!我付你们钱就是让你们给我找到让我满意的房子!你耽误我半天时间,就带我看的这垃圾房子?这就是你们的办事效率?"

"是,是,姐说的对,是我的不对,我回去再给姐找找合适的房子。"我点头哈腰。

女人瞅我一眼,轻描淡写地说道:"走半天路,口都渴了。"

我忙插好吸管,把奶茶递到她手中。

她吸着奶茶,头也不回地走了。

"姐,那,再见啊……"我在她身后向她道别,那声"再见"没有得到任何回应。我怔怔地看着她的身影在视野中消失,一股莫名的屈辱感烧得我的脸火辣辣的疼。

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已是傍晚六点,但还没有到下班时间。我回到公司,对着密密麻麻的电话簿,开始拨打回访电话。

"先生,您好,我是住家不动产的……"

"嘟嘟——"

习惯就好。

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打完回访电话,更新好数据,写好工作报道后已经是夜里十点。我急冲冲地往车站跑去,幸好,赶上了末班公交。

九平方的房子,潮湿阴冷,我躺在只有一张薄褥子的床板上,呆呆地望着斑驳的天花板,天花板掉下一块石灰片,打在我脸上。我突然想这样躺着会压皱西装,忙站起身,脱下了西服,挂了起来。

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张强出租房内部环境

早会。

七个房产经纪人站成一排,西装革履。

我们举着右臂,高呼:"加油加油加油!努力努力努力!今天睡得晚!明天当老板!"

喊完口号,店长训话,训话结束后,开始对员工昨日工作情况进行点评。

"昨天接到一个投诉电话,迟到是我们这行的大忌,我们可以等客户,但绝不能让客户等我们。张强昨天迟到一个半小时,只完成了一个带看,房子也没有成交,这个月工资扣一百二。"

"路上塞车,我跑过去的,就迟了二十分钟!"我辩驳道。

"迟到一分钟也不行。工作中不要找借口,与其狡辩,不如琢磨下怎么提高工作能力。"

我泄了气,满脑子想的是基本工资一千五,扣去一百二,我只有一千三百八十块了。这损失的一百二十块本可够我吃十七碗兰州牛肉面。

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凌晨三点,张强和同事在整理信息

同事说,我们这行业三年不开单,开单吃三年。店里有一位干了五年的老员工,几乎月月能成交一套房,提成高就没有基本工资,这位老员工靠着提成,拿到了十五万左右的年薪。

他说干销售,脸皮得厚,要经得住骂;脾气要好,客户虐你千百遍,你还要待客户如初恋;业务能力得扎实,客户质疑你不懂行情,就拿专业素养让他心服口服;还要懂点心理学,时不时地揣测下客户心理;做好售后很重要,逢年过节,发个信息问问好,有个好印象,客户才有可能把你介绍给更多的人……

他能说会道,有好几次我想去请教他,又担心他拒绝我。没想到,他倒主动找我,向我讲起了销售经验。

他结合自身实例,给我说了很多技巧,其中有一个小技巧不久后就被我用到了。

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张强请老员工喝酒

一套房子,房东有时会委托几家中介公司,在我们店附近,还有一家房产中介公司,叫"乐居不动产",同一地理位置,服务范围又相同,有时候就会发生两家公司带不同的客户去看同一个房子的事情。

这一次联系到我的还是一位中年妇女,姓高。

高女士想找一套离市医院近的房子,可市医院附近有一所中学,周围的小区都住的满满当当,很少有房主会出租。高女士找到我们中介后过了两天,正巧有一家人由于孩子考上了高中,想全家搬过去照顾孩子,现在住的房子便空置下来。

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我忙给高女士打电话,她听说有房源了,非常开心。商量好时间、地点,本来只有半个小时的路程,有了上次的前车之鉴,我提前一个小时就出发了。

结果还是晚了。我到的时候,高女士已经站在目的地玩手机了。

我心惊胆战,小跑过去,慌忙道歉:"不好意思,让您久等了。"

高女士笑笑:"没事没事,我来早了。"

听她这样说,我悬着的心总算放了下来。

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一路上边走边聊,我也大概知道了她租房子的原因。

高女士家住在县城,前段时间,母亲查出得了肝癌,县医院接不了,她便带着母亲住到了市医院。肝癌已到晚期,医院也回天无术,只能每天打点滴,尽可能地让母亲再多活几日。住了三个多月,医院说病床不够用,让她们近期出院。

她怕回家后母亲疼痛难忍送医院不方便,便想在医院附近租一间房子。

到了房子,门是开着的,乐居房产的经纪人正巧带着一个男人看房子。我心里暗想:这套房子很好出,可不能让他们抢了先。

我急忙把高女士往里带,用尽我近日所学话术把房子吹得天花乱坠,两方人一碰面,就在我打招呼之际,高女士竟悄无声息地退出了房子。

我忙追出去,问她怎么回事。

"那男的是我对象。"

我丈二和尚摸不着头脑:"你们两口子是在分开找房?"

"不是,他找他的,我找我的。"

"啊?"

她想了想,慢慢向我解释。

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原来,刚才同我们打了照面的男人叫王森,几个月前还跟高女士是一对夫妻,后来,高女士的母亲查出癌症,高女士想医治母亲,王森认为癌症无药可救,花钱进去就是打水漂,死活不同意,两个人因此闹了离婚。

上个月,高女士听说王森结了婚,对方带着一个上初三的女儿……没想到,今天在这种场景碰了面。

我迫不及待地说道:"大姐,那你就快点签租房合同,别让你对象抢了先啊。"

高女士犹疑片刻,说:"我不租了,这房子让给他吧。"

我一听这话,心里不爽快了,但还是忍着怒气,心平气和地对她说:"别啊,姐,你看我为了你这一单,又是找房源,又是陪你看房,也不容易,王先生辜负了您,您也不必为他着想,是不是?"我突然想到单位老员工教我的技巧,忙补充道,"姐,您也不容易,您要是租了,我个人给您优惠二百。"

我又苦哈哈地劝了半天,高女士总算答应我去签租房协议了。

这是我第一次拿到提成,本来可以拿到四百六十元,因为我以个人名义优惠了二百元,最后到手了二百六十元。钱虽不多,却也满满的成就感。

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有了第一次的成功经验,我整个人都自信了不少,之后,我又陆陆续续成交了三单。月末,正在我估算本月工资的时候,前台接到一个电话。

挂了电话,前台的小张告诉我学区房的租户电闸好像出了问题,让我带电工师傅过去看一下。

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到了房子,敲开门,里边居住的竟然不是高女士,而是王森和一个陌生的女人。解决好电闸问题后,我找了个借口避开了电工师傅,给高女士打了个电话。

电话接通,我委婉地问高女士:"今天去您房子了,您怎么不在?"

高女士的声音有些疲惫:"房子我让给王森了。"

"那您母亲的病?"我小心翼翼地问道。

"死了,前两天刚死。"

我一时不知道说什么好。沉默几秒,高女士说道:"那你忙吧。"

电话被挂断,里边传来"嘟-——嘟——"的声音。

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发工资那天,店长请我们去喝酒,我们八个人干掉了十二箱啤酒,有的人已醉得不省人事,有的人拿着麦鬼哭狼嚎,有的人光着膀子手舞足蹈……

我坐在沙发一角,看着他们傻乐。

店长突然坐到我旁边,胳膊搭上了我的肩膀,我的心脏骤然一紧。

果然,他说道:"小张,工资是不是发多了?"

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在发工资之前,我核算过工资,而今天到账的工资却多出了三百元。我以为店长算错了工资,再加上自己真的很缺钱,选择了隐瞒。

"我……我不知道。"我结结巴巴地说道。

"你别紧张,上次你那一百二我没给你扣,多出来的一百八是你的奖金。"店长收回他的胳膊,眼睛望向地面,像是在回忆一个很久远的故事,"我开这家店已经五、六年了,干这行也快十年了,这行不容易,我当初穷啊,跑前跑后,遭受了不少白眼,也见识了不少人情冷暖,但好在都过来了。"

我认真地听他说话。

"你啊,还年轻,人生大有可能,不过既然目前在这个岗位上,就把它干好了。外界有很多人瞧不起我们干中介的,这工作虽不起眼,但它带给你的阅历,却能让你终生受用。"

他拍拍我的肩膀,像我第一天来面试的那样看着我的眼睛,告诉我:"好好干,赶明换一身好西装。"

许是啤酒呛人,我眼眶氤氲。

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店长摇摇晃晃地走到房间中央,在花花绿绿的灯光下,扯着嗓子问我们:"兄弟们,我们的口号是什么!"

"加油加油加油!努力努力努力!今天睡得晚!明天当老板!"

兄弟们振臂高呼。

文章配图部分由张强提供,部分来源头条免费图库

文中住家不动产,乐居不动产均为化名